Plan de l’exposé Présentation de l’étude Objectif Méthode Rappel du concept Résultats

1. Rôle et économie d’un opérateur de contenu d’information multimodalePrésentation des résultats d’étude Plan de l’exposé • Présentation de l’étude • Objectif • Méthode • Rappel du concept • Résultats • Constats et réactions • Schéma validé • Prochaines étapes • Scénarios de mise en oeuvre • Diffusion et présentation du rapport • Normalisation 16 septembre 2003

2. Objectifs et méthode • Un opérateur de contenu est-il apte à stimuler l’émergence d’une offre d’information multimodale en agglomération ? • Objectif : Valider ou invalider le concept par la confrontation avec les acteurs concernés • Méthode : 1) Rencontre avec AOTU de Rennes et Nantes 2) Interviews avec les autres AO et les exploitants 3) Analyse des réactions au concept 4) Synthèse avec AOTU • Rennes • Nantes Opérateur de contenu (rappel) • Structure la chaîne de l’élaboration d’information multimodale • Placé entre les exploitants (fournisseurs de données)et les opérateurs de services d’information • Centralise et homogénéise les données d’informationGarantit la fiabilité et veille sur la bonne utilisation des données • Délivre un produit « blanc ».

3. Résultats • Agglomérations au stade de réflexions, non encore opérationnelles • Les exploitants proposent des projets • Le concept est approuvé • La faisabilité technique n’est pas contestée • Les AO privilégient une démarche commune etnégociée pour : • Articuler le projet d’information multimodale avec les efforts decoordination de l’offre et d’intégration tarifaire • Répartir les conséquences financières • Régler les enjeux de communication institutionnelle • L’accord des AO est nécessaire pour imposer le schéma aux exploitants. • Ils s’intéressent au métier d’opérateur d’informationL’opérateur de contenu est susceptible de leur en soustraire une partie • Dans le contexte contractuel et concurrentiel, ils sont réticents à étendre la fourniture de données à des tiers. Ecran Visiostar (Rennes) • L’opérateur de contenu PEUT résulter des négociations • Ses caractéristiques (son statut) seront négociables

4. Rôle de l’opérateur de contenu : schéma validé Convention ou Syndicat mixte Sites internet Conseil Régional Région Exploitants TER Comm. Agglo. Conseil Général Exploitant A Transports en commun Exploitants interurbains Exploitant B ... Comm. Agglo. Exploitant urbain Centres d’appel Données d’information - hétérogènes Données homogénéisées Exploitant A Usager final Concédants Exploitant C Stationnement Concessionnaires Opérateurde contenu Agence de mobilité Panneaux d’affichage Etat « Produit blanc » Réseau B Conseil Général Exploitant Réseau C Route - statiques oudynamiques Comm. Agglo. Villes ou Agglo. ... Exploitant Forces de l’ordre autres diffusions

5. Prochaines étapes • Scénarios de mise en œuvre : Initiative des AOTU • Les AOTU privilégient une négociation préalable entre AO. • Ayant pour objet: • La désignation d’un maître d’ouvrage délégué • Le choix d’un cadre contractuel (convention, syndicat mixte) • Les AOTU souhaitent une diffusion parmi les partenaires locaux • Présentation en comité de pilotage Unipass prévue à Rennes Problème de normalisation • Elle est dans l’intérêt commun • Sa portée exacte dépend du modèle d’organisation retenu • Les Conseils régionaux en font une condition • Le « standard » SNCF n’est pas consensuel !