LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS NOTARÍAS

1. ARSE´S CONSULTEC S.L LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS NOTARÍAS JOSÉ MANUEL SIMARRO GARCÍA

2. ORGANIZACIÓN INTERNA DE PERSONAL EN LAS NOTARÍAS • EL CONCEPTO DE NOTARÍA COMO EMPRESA DE SERVICIOS • CAMBIO DE ROLES. LA SITUACIÓN QUE NOS ABSORBE Y ANÁLISIS DEL GRADO EN QUE NOS AFECTA. • EL ORGANIGRAMA DE RRHH. ORGANIZAR ADECUADAMENTE LA ACTIVIDAD LABORAL DE LAS PERSONAS. • LA POLIVALENCIA POSITIVA Y LA COMPETITIVIDAD MAL ENTENDIDA ENTRE LOS EMPLEADOS • LIDERAZGO Y DIRECCIÓN ARSE´S CONSULTEC S.L

3. EL PERFIL DEL EQUIPO HUMANO EN LAS NOTARÍAS Y EL “EFECTO ESPONJA” EL NOTARIO ES EL ALMA DE LA NOTARÍA, PERO NO LA NOTARÍA COMO ORGANIZACIÓN, QUE DEBE COORDINAR ADECUADAMENTE LOS MEDIOS HUMANOS, TÉCNICOS Y FINANCIEROS • EL EQUIPO HUMANO COMO APOYO O IMPEDIMENTO AL BUEN HACER DEL NOTARIO • DELEGAR ADECUADAMENTE. • ¿CONOCEMOS EL PERFIL DE NUESTRA ORGANIZACIÓN?. ¿CON QUIÉN CONTAMOS?¿CON QUIÉN NO CONTAMOS? • EL “EFECTO ESPONJA” EN LAS NOTARÍAS. • EL PERSONAL DE MOSTRADOR COMO CARA VISIBLE DE LA NOTARÍA - EL VALOR DEL TOQUE HUMANO - LA SONRISA CONTAGIOSA ARSE´S CONSULTEC S.L

4. LA COMUNICACIÓN INTELIGENTE ENTRE DEPARTAMENTOS, CON LA EMPRESA Y CON LOS USUARIOS DEL SERVICIO • EL CLIMA LABORAL EN LAS NOTARÍAS. • LOS TRABAJADORES Y LAS EMPRESAS : ESOS DESCONOCIDOS QUE CONVIVEN A DIARIO. • LOS DEPARTAMENTOS ESTANCOS Y LA APERTURA A NUEVAS VIAS DE COMUNICACIÓN EN LAS NOTARÍAS. • UN ESFUERZO PROFESIONAL Y DE ORGANIZACIÓN IMPORTANTE PRESENTADO EN UN MAL ENVOLTORIO. ARSE´S CONSULTEC S.L

5. EL ESTRÉS LABORAL EN LAS NOTARÍAS • EL ESTRÉS LABORAL REPRESENTA EN ESPAÑA LA PRIMERA CAUSA DE INSATISFACCIÓN EN EL TRABAJO, SUPONIENDO EL 42% DEL TOTAL DE LAS CAUSAS , POR ENCIMA DE LA RUTINA Y LA MONOTONÍA QUE SUPONE EL 37%. • LAS NOTARIAS NO SON UNA EXCEPCIÓN. EL ESTRÉS Y LA ANSIEDAD SON LAS CAUSANTES DE MÁS DEL 50% DEL ABSENTISMO LABORAL NO JUSTIFICADO, AFECTANDO TANTO A EMPLEADOS DE NOTARÍAS COMO A LOS PROPIOS NOTARIOS. • EL ESTRÉS LABORAL Y UNA INADECUADA ORGANIZACIÓN DE RRHH EN LAS NOTARÍAS REPERCUTE NEGATIVAMENTE A NIVEL ECONÓMICO, SE REDUCE LA CALIDAD DEL TRABAJO, LA ATENCIÓN AL USUARIO Y SE INCREMENTAN DE UNA MANERA ALARMANTE LOS GASTOS POR ROTACIÓN EN LOS PUESTOS DE TRABAJO, ABSENTISMO Y SINIESTRALIDAD. • LOS RRHH EN LAS NOTARÍAS COMO ELEMENTO POTENCIADOR DE ILUSIÓN Y DESARROLLO DE FUTURO. • EL ESTRÉS LABORAL Y LA DEPRESIÓN CAUSARON EN 2008 EN ESPAÑA UNAS PÉRDIDAS GLOBALES DE 20.000 MILLONES DE EUROS. ARSE´S CONSULTEC S.L

6. Principales causas insatisfacción laboral en España Estrés Monotonía - Rutina 4% 5% 2% Discriminaciónpor 5% sexo 5% 37% Discriminaciónpor edad Discriminaciónpor 42% nacionalidad Acosomoral (mobbing) Acososexual ARSE´S CONSULTEC S.L

7. CONSECUENCIAS ECONÓMICAS Y ORGANIZATIVAS DE UNA GESTIÓN INADECUADA DE RRHH • DETERIORO DEL AMBIENTE DE TRABAJO • DESCOORDINACIÓN Y DESMOTIVACIÓN DE LA PLANTILLA • INCREMENTO DEL ABSENTISMO Y LA SINIESTRALIDAD. • BLOQUEO DE LA COMUNICACIÓN. • DESCENSO DE LA PRODUCTIVIDAD E INCREMENTO DE LOS COSTES ESTRUCTURALES. • DETERIORO DE LA IMAGEN DE LA NOTARÍA DE CARA AL USUARIO. • DESPIDOS ARSE´S CONSULTEC S.L

8. REPERCUSIÓN DIRECTA DEL ESTRÉS LABORAL SOBRE LAS PERSONAS ARSE´S CONSULTEC S.L

9. GRACIAS POR SU ASISTENCIA COLOQUIO Para más información: ARSE´S CONSULTEC S.L 963 483 076 / 652 609 897 info@arsesconsultec.es ARSE´S CONSULTEC S.L