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Gerenciamento de caso - conceitos e aplicações

Gerenciamento de caso - conceitos e aplicações. Prof . Dr. Cláudio Jerônimo da Silva Professor afiliado - Departamento Psiquiatria - UNIFESP Diretor de Ensino UNIAD – UNIFESP Coordenador Programa AD – AME Vila Maria. Gerenciamento.

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Gerenciamento de caso - conceitos e aplicações

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  1. Gerenciamento de caso - conceitose aplicações Prof . Dr. Cláudio Jerônimo da Silva Professor afiliado - Departamento Psiquiatria - UNIFESP Diretor de Ensino UNIAD – UNIFESP Coordenador Programa AD – AME Vila Maria

  2. Gerenciamento “Se você não se importa muito onde quer chegar, então não importa que caminho toma” Gato de Cheshire: Alice no país das maravilhas

  3. Atividades de um processo Administrativo

  4. Conceito de Gerenciamento Gerenciamento de caso um conjunto de intervenções aplicadas com o intuito de planejar, organizar, e controlar (monitorar resultados) e coordenar as ações de um tratamento visando melhorar o desfecho e mantendo uma boa relação custo-efetividade.

  5. Funções do Gerenciamento • Identificar as necessidades específicas, determinando os pontos fortes e fracos, bem como as necessidades do cliente; 2) Planejar, desenvolvendo uma proposta específica para cada cliente; 3) Estabelecer uma conexão com outros serviços, seja na rede formal ou informal de serviços de saúde; 4) Monitorar e avaliar o caso, visualizando os progressos obtidos; 5) Facilitar o amparo legal em caso de necessidade.

  6. Público alvo As características da população-alvo podem ser determinantes no tipo de programa de gerenciamento de caso. Características como idade, sexo, raça, severidade e cronicidade dos problemas são considerações importantes na definição do programa. Por exemplo: quando uma alta proporção de clientes faz parte de uma minoria ética, uma importante consideração no planejamento do gerenciamento de caso é o que o programa pode realizar em termos éticos e culturais, no sentido de viabilizar a reabilitação do cliente.

  7. Instrumentos para gerenciar caso clinico

  8. Instrumentos para gerenciamento “Para um homem com um martelo, todos os instrumentos lhe parecem pregos”

  9. O Serviço 1. Ambiente: O ambiente, ou setting, pode ser determinante no desfecho do tratamento. 2. Serviço Organizado • Serviço integrado; 3. Uma equipe interativa e multidisciplinar.

  10. O gerente O perfil de um gerente de caso inclui • Formação acadêmica; 2. Identidade profissional; 3. Compromisso com a filosofia do local de tratamento; 4. Conhecimento e experiência sobre dependência química, 5. Prontidão para pesquisar as diferentes áreas de vida do cliente; 6. Conhecimento das características da população, 7. Conhecimento do sistema de serviço.

  11. Papel do Gerente

  12. Experiência do AME Gerenciamento “compartilhado” Enfermeira centraliza as informações • Profissionais que atendem o pacientes alimentam o processo semanalmente • Busca ativa: • média de 1,7 buscas em tratamento • média de 2,3 buscas faltosos

  13. Resultados: adesão

  14. Resultados: adesão EXCLUSIVE TRATAMENTO INCLUSIVE TRATAMENTO

  15. Resultados: adesão

  16. AvGuilermeCotching 1600 Vila Maria claudiojeronimo@uniad.org.br

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