VICTORIANO MES CHOC UNIVERSIDAD PANAMERICANA ETPP POPTUN, PETEN 10 DE AGOSTO 2,012

1. CREACIÓN EMPRESA • ABARROTERÍA “EL BUEN AMIGO” VICTORIANO MES CHOC UNIVERSIDAD PANAMERICANA ETPP POPTUN, PETEN 10 DE AGOSTO 2,012

2. RESUMEN El presente proyecto consiste en el establecimiento de una empresa de abarrotería dedicada a la prestación de servicios y compra-venta de productos de consumo de calidad. Actuando dentro del marco de la Ley del país. El nombre de la empresa es “El Buen Amigo”, estará ubicada en el centro de la aldea Chacte San Luis, Petén, a la un costado de BANRURAl.

3. Selección de la idea • Productos que se venderán en la abarrotería • Tamaño de la Empresa • Mercado Objetivo • ¿Por qué seleccionó esta empresa?

4. ESTRATEGIA COMPETITIVA • Buen servicio a los clientes. • Nuevos servicios al cliente, facilidad de pago, entrega domicilio. • Nueva presentación en los productos y a precios bajos. • Calidad en los productos. • Seguridad en la adquisición del producto. • Descuentos por cantidad o temporada. • Ofertas en días festivos. • Nombre de la Empresa • Logotipo de la Empresa • Justificación del Logotipo • Justificación de Colores • Localización de la Empresa Abarrotería "El Buen Amigo" NUESTROS PRODUCTOS ES PARTE DE SU FAMILIA Pedidos a domicilios al Tel. 46547415 y 53773174

5. ANALISIS DEL ENTORNO Análisis Porter Amenaza de entrada de nuevos competidores Poder de negociación de los proveedores Poder de negociación de los clientes Rivalidad entre competidores existentes Amenaza de posibles productos sustitutos

6. ANALISIS DE FODA FACTOR INTERNO FACTOR EXTERNO Fortalezas • Oportunidades • Recursos Humanos competentes. • Existencia de la calidad total • Servicio de calidad. • Fidelidad de los clientes. • Confiabilidad en la capacidad de la • Gerencia y personal. • Existencia de la mejora continúa. • Buena ubicación del local. • Demanda de clientes leales de la empresa. • Demanda insatisfecha de clientes ajenos. • Acceso de servicios en las comunidades • circunvecinas • Amenazas • Debilidades • Inseguridad dentro y fuera del área de • establecimiento. • Disminución Demográfica. • Saturación de canales de distribución. • Inestabilidad económica. • Retraso de los proveedores por fenómenos • naturales • Introducción de nuevos competidores • Inversión inapropiada en productos. • Reducción de clientes. • Inseguridad en los productos. • Costo alto de productos. • Ausencia de controles de calidad. • Carencia de liderazgo. • Falta de planeación de los trabajos. • Dependencia financiera de créditos bancarios.

7. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Misión Ser una empresa que trascienda por ser el número uno en la preferencia de los clientes, por su trato digno al ser humano su responsabilidad social y rentabilidad. Visión Brindar a los clientes la calidad y exclusividad de los productos y servicios crecer regionalmente como número uno en la preferencia de los clientes, mediante la comercialización y distribución de una amplia variedad de productos de consumo para el hogar o negocio, en el formatos de mostrador y reparto, con una atención y servicio de calidad.

8. OBJETIVO GENERAL Consolidarse como líder en el contexto empresarial comercial de abarrotes en el sector comunal y municipal, apoyando en la generación de empleo y ofreciendo productos y servicios de calidad a los clientes. OBJETIVOS ESPECIFICOS • Ofrecer servicios a domicilio. • Ofrecer productos de consumo diario de calidad. • Tener una buena imagen con los clientes, proveedores y trabajadores. • Satisfacer las necesidades de los clientes y consumidores. • Proveer productos a los habitantes de las diferentes comunidades circunvecinas, a precios bajos. • Prestar un servicio de calidad. • Alcanzar un alto porcentaje de ventas. • Mantener una buena imagen ante los clientes, proveedores y trabajadores.

9. Respeto Trabajo en equipo Integridad Lealtad Valores Responsabilidad Equidad Compromiso Tolerancia Sociabilidad Honestidad

10. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Gerente General Contador externo Departamento de ventas Piloto de vehículo Asistente de ventas Asistente de Ventas

11. DESARROLLO DEL AREA COMERCIAL • Análisis de mercado • Segmentación del Mercado • Productos • Precio • Plaza • Promoción

12. AREA DE APROVICIONAMIENTO • Estudio de Proveedores • Productos • Adquisición de Capital Q. 50,000.00 VIABILIDAD FINANCIERA • Plan de Inversión • Estados Financieros

13. FLUJO DE CAJA Abarrotería “El Buen Amigo” (Expresado en Quetzales)

14. a • Estado de situación financiera del ejercicio correspondiente del 01 de enero de 2,012 al 31 de diciembre de 2,012

15. Balance General Abarrotería “El Buen Amigo” A 31 de Diciembre de 2012 Patrimonio Neto Q. 50,000.00 Perdida del Ejercicio (Q. 5,251.27) Total del Pasivo y Patrimonio Q. 47,729.73 Poptún, Petén 31 de Diciembre de 2,012 _____________________ _______________________________________ Victoriano Mes Choc Boris Amílcar Aldana Castellanos Propietario. Perito Contador Registro No. 143

16. PASOS PARA LA LEGALIZACIÓN DE UNA EMPRESA • Formalizar la empresa brindará ventajas y estabilidad a la empresa. • Es actuar dentro del marco de las leyes del país con lo cual obtiene beneficios y adquiere responsabilidades. 1. SAT 2. Registro Mercantil 3. IGSS

17. BENEFICIOS El Estudiante • Toma mayor responsabilidad en su aprendizaje y también en todas sus actividades. La Sociedad • Crear empleos. • Mejora la calidad de vida de la población. • Acceso a productos innovados.

18. CONCLUSIÓN La creación de la Abarrotería “El Buen Amigo” se pretende fortalecer la calidad de servicios de abarrotes en la población de Chacté. Desarrollando todas sus actividades mercantiles dentro del marco de la Ley de nuestro país. Aportando en la economía del sector a través de la generación de empleo.

19. RECOMENDACIONES • Seleccionar la mejor idea con la convicción de un crecimiento como empresa y sobre todo tomar las mejores decisiones, comprender que hacer empresa es parte del proyecto de vida. • Tomar en cuenta que la gente, la tecnología y la localización, son ingredientes fundamentales para elaborar un plan de empresa que permita identificar la viabilidad del proyecto.

20. GRACIAS