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Curso: Eletrotécnica Disciplina: Administração Industrial Prof. M.Sc. Daywes Pinheiro Neto. Aula 01: Introdução à Teoria Geral da Administração. O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações. A administração e a organização.
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Curso: Eletrotécnica Disciplina: Administração Industrial Prof. M.Sc. Daywes Pinheiro Neto Aula 01: Introdução à Teoria Geral da Administração
O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações.
A administração e a organização • AOrganização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. • A Administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma organização. É um processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos. • A administração trata do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização. • As organizações são muito diversificadas e diferenciadas;
Elementos do conceito de administração Recursos materiais Recursos financeiros Atividades administrativas Utilização eficiente dos recursos Alcance de metas Recursos de informação Recursos humanos
Administrar é... • “interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional, por meio do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de alcançar os objetivos da maneira mais adequada a situação.”(Chiavenato, 2000).
Processo Administrativo PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO CONTROLE • Estabelecer objetivos e missão; • Examinar as alternativas; • Determinar as necessidades de recursos; • Criar estratégias para o alcance dos objetivos. • Desenhar cargos e tarefas específicas; • Criar estrutura organizacional; • Definir posi-ções de staff; • Coordenar as atividades de trabalho; • Estabelecer políticas e procedimentos; • Definir e alocar recursos. • Conduzir e motivar os empregados na realização das metas; • Estabelecer comunicação com os trabalhadores; • Apresentar solução dos conflitos; • Gerenciar mudanças. • Medir o desempenho; • Estabelecer comparação do desempenho com os padrões; • Tomar as ações necessárias para melhorias do desempenho.
As três habilidades do administrador Capacidade de utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para o desempenho de tarefas específicas. TÉCNICAS Capacidade e facilidade para lidar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar equipes de trabalho. HUMANAS Capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. CONCEITUAIS
Níveis Administrativos Habilidades Necessárias Conceituais Alta Direção Institucional (Idéias e conceitos abstratos) Humanas Intermediário Gerência (Relacionamento Interpessoal) Técnicas Supervisão Operacional (Manuseio de coisas físicas) NÍVEIS X HABILIDADES Administrar: é planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não-lucrativa.
Habilidades Conceituais Habilidades Humanas Habilidades Técnicas Conhecimento (Saber) Sucesso Profissional + = Perspectiva (Saber Fazer) Atitude (Saber Fazer Acontecer)
O estado atual da teoria geral da administração • Diversas teorias serão estudadas no decorrer do nosso curso onde veremos suas contribuições e diferentes enfoques; • Cada teoria surgiu em resposta a algum problema empresarial da sua época; • As teorias atenderam de certo modo e apresentaram soluções aos problemas encontrados; • De alguma forma todas as teorias administrativas são aplicáveis às situações de hoje; • A TGA estuda a administração de empresas e demais tipos de organização do ponto de vista da interação e interdependência entre as cinco variáveis:
TAREFAS ESTRUTURA PESSOAS AMBIENTE TECNOLOGIA ORGANIZAÇÃO • O comportamento desses componentes é sistêmico e complexo; • Cada qual influencia e é influenciado pelos outros componentes; • Modificações em um provocam modificações em outro; • A adequação entre essas cinco variáveis constitui o principal desafio da administração.
