Un outil de communication efficace et multicible

1. White Paper Un outil de communicationefficace et multicible

2. Qu’est ce qu’un White Paper ?  Le White Paper (ou Livre Blanc) a généralement pour mission de décrire et de mettre en valeur les offres et les facteurs clés de succès d'un prestataire sur son marché.  Le White Paper informe des cibles multiples sur ses offres, ses services, les compétences technologiques, le but étant d'en donner une image claire et d’augmenter sa notoriété.  Le White Paper peut s’adresser à la fois aux clients, aux prospects, ainsi qu’à des audiences comme la presse, les leaders d'opinion, les investisseurs, les partenaires, voire les collaborateurs. • Le White Paper a pour but d’être plus sophistiqué et objectif qu ’une brochure commerciale et de positionner le prestataire dans un contexte dynamique de marché et de concurrence.

3. Pourquoi rédiger un White Paper ? • Pour informer des groupes ciblés qui ne connaissent pas suffisamment votre offre : • Clients et prospects (management, utilisateurs) • Investisseurs et analystes financiers • Presse, analystes du marché informatique • Nouveaux entrants avec des cultures et des usages différents • Afin d ’augmenter la transparence et la notoriété : • D'une nouvelle offre • D'une offre complexe • D'une offre de niche ou très spécifique  Pour diffuser une image plus crédible et plus objective que la publicité et la communication traditionnelle.  Vous faire connaître par le plus grand nombre d'intervenants sur votre marché  Accéder aux décideurs clés et aux leaders d'opinion  Communiquer d ’une manière pédagogique  Augmenter la transparence de sujets complexes  Créer une image objective et crédible

4. Pourquoi réaliser un White Paper avec PAC ? PAC est reconnu comme le meilleur expert sur le marché du logiciel et des services informatiques.  Comprenant parfaitement le marché informatique, nous intégrons facilement et rapidement vos besoins et la nature de vos offres.  Grâce à notre expertise et à nos méthodologies, nous sommes à même de transcrire vos offres complexes dans une écriture claire, s'appuyant sur les données les plus récentes et les plus fiables du marché. PAC est un acteur reconnu du marché avec 25 ans d’expérience. Profitez ainsi de notre image de compétences et de sérieux  Nous avons réalisé de nombreux White Papers dans des situations très diverses (voir quelques exemples de références à la fin de cette présentation). PAC associe des compétences d’études de marché et de conseil en marketing. Notre connaissance du marché et notre expertise de conseil garantissent un White Paper de haute qualité et fortement personnalisé.  PAC a contribué notoirement à l'éducation des acteurs sur le marché du logiciel et des services informatiques et augmenté la valeur de ses clients en développant des termes, marques et concepts qui font autorité (voir références à la fin de cette présentation).

5. Types de White Paper et contenu

6. Cycle du projet PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 PHASE 4 (optionnel) Lancement Recherche & Analyse Synthèse & Rédaction Accompagnement • Réunion de lancement • Définition des : • Participants du projet • Objectifs • Groupes cibles • Messages clefs • Structure du contenu • Délais • Recherche initiale : • 2 à 4 entretiens face-à-face • Analyse sémantique • Choix d'exemples, de cas, de verbatim • Etc. • Soumission d’ une « fiche détaillée » précisant le contenu • Analyse et intégration de données complé-mentaires • Synthèse des données et analyses • Rédaction et soumission de la « version préliminaire »-> révision par le client • Mise au point et livraison de la « version finale » • Re-writing, afin d’adapter le LB aux cibles (style journalistique) • Mise en forme graphique (adapter le LB aux canaux de commun-ication) • Participation à des road shows / présentations lors du lancement du LB • Relations presse autour du LB

7. Total Budget Phase Jours / Hommes Valeur ajoutée Lancement 2 jours Préparation et animation de la réunion de lancement Recherche & Analyse 5 - 10 jours - inclut 2 à 4 interviews de responsables de la société (responsable commercial, marketing, …) - PAC enrichit l’analyse et la synthèse par des données d’études complémentaires et une méthodologie rigoureuse de construction du White Paper (sémantique, structure, données et exemples adaptés). Synthèse & Rédaction 8 - 14 jours La mise au point est une phase critique, car le White Paper doit correspondre parfaitement aux objectifs de l'entreprise et être le reflet intelligent de son positionnement. 15 - 26 jours

8. Budget - prestations complémentaires Phase Jours/ Hommes Valeur ajoutée Re-Writing 3 - 5 jours La phase de Re-Writing permet d’adapter le contenu du White Paper en fonction des cibles retenues et d’apporter une véritable écriture « journalistique » plutôt que technique. Mise en forme Graphique 5 - 7 jours En fonction de l’objectif retenu, il peut être intéressant d’utiliser le White Paper comme un support de communication on-line ou off-line nécessitant une recherche graphique et une mise en forme plus recherchée. (possibilité de CD-Rom par exemple). Relations Presse 5 jours/ Mois Permettent de faire apparaître la société à l’origine du White Paper comme un référent dans son domaine et d’établir des contacts pointus avec les cibles visées en traitant les publics-relais (médiatisation). Remarques concernant le budget final  Le budget de la partie « communication » autour du White Paper dépend des cibles choisies et de la taille (nbre de pages) de la version de départ.  Le budget dépend également de la durée pendant laquelle l’information capitalisée sera utilisée pour positionner le « fournisseur d’information ».