성공적인 Online Marketing 을 위한 전략적 사고

1. 성공적인 Online Marketing을 위한 전략적 사고

2. ▼ Marketing Communication? “이제는 온라인 마케팅의 시대!” • Offline 기업들에게 온라인 마케팅은 이제 선택이 아닌 필수 • 기술 주도로 출발한 Online 기업들에게 마케팅은 가장 중요한 화두

3. 마케팅 커뮤니케이션의 목적 “강력한 브랜드를 만들어 내는 것!” Coca-Cola Microsoft Yahoo! Samsung LG

4. ·광고, 홍보 ·프로모션, 이벤트 ·브랜드네임 ·상표 디자인 ·로고 color ·매장 display ·영업사원의 태도 · Direct mail ·기타 마케팅 커뮤니케이션의 영역 소비자 분석 ▼ 시장 분석 ▼ 경쟁분석 ▼ 유통채널 분석 및 선택 ▼ 마케팅 믹스 개발 ▼ 경제성 평가 (손익분기, ROI 분석) ▼ 마케팅 계획의 보완, 수정 ▼ 실행 통합적인 기업 ·고객간의 지속적인 커뮤니케이션 소비자 (고 객)

5. 커뮤니케이션 전략의 Key Factor 1. Concept(one Key word)의 효과적 전달 2. 경쟁우위적인 Positioning 3. 고객의 인식 및 행동의 변화 유도

6. 가장 Powerful한 커뮤니케이션 무기 - 광고 힘있는 광고, 성공적인 광고란? 예쁜 광고, 멋있는 광고, 보기 좋은 광고? 유행어를 만들어 내는 광고? 제품 및 기업의 인지도를 빠르게 올려주는 광고 인식을 변화시키는 광고

7. 성공적인 캠페인 사람들이 좋다, OB가 좋다! (맥주맛은 역시 OB) ▶ 맥주의 99%는 물 –하이트맥주 언제 어디서나 코카콜라! ▶ 카페인도 없습니다. 색소도 없습니다 어떤 음료를 마실 것인가? 소주는 역시 진로! ▶ 독한소주는 싫다 - 그린소주 야후는 다음이 지키겠습니다 –우리 인터넷 다음 야후에서도 못 찾으면 - 엠파스

8. 성공적인 캠페인 알카리성 이온음료 –포카리스웨트 (게토레이, 마하세븐, 이오니카, ooo, ooo) ▶ 물보다 흡수가 빠르다 –게토레이 * 목이 마르면 게토레이가 생각나게 한다. 017, 019, 018, 016…(통화품질, 통화성공율, 통화료..) ▶ 때와 장소를 가리지 않습니다. 한국인의 통신채널 - Speed011 * 1위 브랜드로서 가장 근본적인 메시지 / 영역을 확보 경제도 불안하고…주식은 이제 한물 갔다. ▶ 한국경제를 확신합니다 - Buy Korea

9. ▼ 국내 인터넷 / 벤처기업에게도 이러한 Approach가 가능한가? 기존 Offline 성공 캠페인의 공통점 효과적인 경쟁우위 Positioning전략의 전개 강력한 Key-word의 제시 소비자의 인식을 변화시킬 수 있는 광고캠페인 대량의 매체 예산 투입 / 장기간의 캠페인 전개

10. 마이클럽 런칭 배경 및 런칭 캠페인 소개 선영아 사랑해

11. 마이클럽 런칭 배경 “향후 Offline과 동일한 비중을 지닌 Powerful한 Media 및 commerce Platform으로 발전” Online Business의 미래에 대한 확신 ※ Internet CAN be powerful and revolutionary. Why? · Interactive가 가능한 유일한 media ·정보기술의 발전에 따른 Mass 고객에 대한 일대일 맞춤 서비스가 가능 (* Amazon.com) ·기존의 마케팅과는 비교되지 않는 강력한 서비스 가능

12. 마이클럽 런칭 배경 “1위가 아니면 살아남을 수 없으며, 상위 몇 개 그룹의 전체의 70%를 장악한다” “Winners take it all!” ·각 영역에서 2위는 의미가 없음. · 1,2,3위가 전체 시장의 70%를 장악 ·포탈을 포함한 닷컴 기업들의 급격한 통폐합 예상

13. 마이클럽 런칭 배경 “기존 네티즌 중심의 사이트와는 달리 가장 Powerful한 Community와 구매 집단군 확보 가능” 여성 인터넷 유저의 중요성 증대 ·미국 ivillage.com / Women.com의 사례 ·국내 여성 인터넷 인구의 폭발적인 증가 (99년 상반기 20%, 2000년 현재 45%) ·여성 인터넷 유저의 특성

14. 디지털 조선 Yahoo PC통신 다음 (한메일) 네티앙 하늘사랑 Opportunity for miclub Women -Adult-community를 제공하는 Major Site가 없는 상황이었으며, 성공적으로 런칭할 경우, 강력한 선점효과를 지닐 수 있을 것으로 예상 Adult Only for Women? Vacuum Area No major Site Functional · Search · Email · News Emotional · Community · Chatting · others Young

15. 경쟁의 정의 궁극적으로 각 서비스별 NO.1 사이트와의 경쟁 Only for Women으로 명확한 차별화 가능 각 서비스별 NO.1 Site 야후 다음 하늘사랑 천리안 삼성몰 디지털조선 miclub vs. One for All Only for Women

16. 25~32세의 성인 여성을 Main Target으로 하면서, Potential Target을 수용할 수 있는 포괄적인 Site 지향 Target Strategy “자신들만의 문화가 있어야만 참여하는 그룹” “실질적인 여성문화의 Opinion Leader 그룹” “사용 계기를 마련해 주어야만 하는 그룹” A그룹) 인터넷 이용 빈도가 높은 20~24세 대학생 그룹, 직장여성 B그룹) 현재 인터넷을 이용하는 25~32세 여성 직장여성 중심 C그룹) 컴퓨터는 있지만, 인터넷 이용 빈도가 낮거나 없는 여성 40세 미만

17. 마이클럽 Site Philosophy(concept) “Upgrade Women’s Life－” 단순한 검색, 재미, 정보획득을 위한 사이트가 아닌, 여성의 사회적 지위 향상과 여성의 삶의 질 향상을 위한 사이트－ 여성만이 느끼는 즐거움과 아픔을 함께 나누고 공감하는 사이트－ ▼ Site Philosophy in every－ Communications · Contents · Community · Commerce

18. ▼ ·고객들에게 마이클럽을 알리는 최초이자, 단 한번의 기회 · Target의 특성을 감안, On/Off-line을 모두 포괄할 수 있는 캠페인이어야 한다. ·최소비용으로 최대의 효과를 낼 수 있어야 한다. * 인터넷 기업으로서 마케팅 비용의 한계 (Offline에서의 성공적인 광고 캠페인들도 인터넷 기업에게는 적절치 않음.) 런칭 캠페인의 목표 여자라면 꼭 가입해야 하는 사이트로 인식시킨다

19. TV, Radio 포스터, 현수막 신문광고 버스, 지하철광고 Online 광고 Web Event P R 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전개 · 3개 대행사 경합 P/T 실시 ·대행사에서 제안한 작은 아이디어를 통합적 마케팅 커뮤니케이션으로 전개 ·캠페인의 규모가 커보이는 효과 / 비용 절감 “우리의 타겟이 다니는 모든 길목에 마이클럽을 노출”

20. Campaign theme “Propose” 여자 인터넷 마이클럽이 모든 여성들에게 바치는 사랑의 프로포즈 • Back to Basic : 가장 보편적이고 공감이 갈수 있는 소재 • 여자 인터넷의 Concept 전달에 가장 효과적인 theme • 기존 상업적인 광고에 식상한 고객들에게 신선감 제시 • 호기심 증대를 위한 teaser 광고 기법 사용 • Media에 대한 새로운 시각 - 옥외매체의 전략적인 활용

21. 캠페인 일정 • 2.5일 선영아 사랑해 캠페인 준비 완료 • 3.15일 이진민 부사장 책 발간 • 3.27일 포스터, 현수막 전국 부착 • 3.27일 버스 및 지하철 광고 실시 • 3.29일 본격적인 Publicity 실시 • 4.3일 사이트 Open(Pre-Launch) • 4.3일~ 일간지 및 스포츠지 전면광고 실시 • 4.5일 TV-CF On-Air • 5.1 정식 Open

22. 포스터, 현수막 • 전국 주요 대도시에 동시 부착 • - 대학교, 유흥가 및 주변 지하철역 • - 오피스텔가 및 주변 지하철역, • - 아파트단지 등에 중점 부착 • 포스터 10만부, 현수막 1,000부 • (총 1억) • 총 3회에 걸쳐 부착 • 선거기간과 맞물려 언론에 노출, • 각 언론에서 화제로 다룸.

23. 지하철, 버스광고 • 기업명을 빼고, 선영아 사랑해만 • 삽입, 호기심 최대한 증대 • ‘Simple is the Best’ • 간결하고 단순한 Lay-out • 과감한 매체집행 방식으로 • 주목도 최대한 증대 • (지하철 한량에 모두 부착) • 총 비용 1억 3천

24. 신문광고 2차 : 5월 1차 : 4.3~ 3차 : 6월 ·매체 형식의 파괴 ·일반적인 광고의 틀에서 탈피

25. TV-CF 1차 : 4.5~4.30 2차 : 5.1~6.10 3차 : 6.10~현재 • 한편의 CF를 3편으로 나누어 집행 • 신규 제작을 고려하였으나, 선영아 사랑해의 성공적인 런칭을 • 유지하는 차원에서 같은 theme의 소재를 지속 • 같은 Concept의 광고를 지속하면서 광고의 신선감을 계속 유지하는 전략

26. PR전략 “효과적인 PR은 몇백억의 광고보다도 더 큰 효과!” • 마이클럽의 이진민 부사장을 • PI(President Identity) 전략의 일환으로 • 집중적 홍보 • 마이클럽 홍보를 위한 책 사전 발간 • 각종 TV 및 Radio, 인쇄매체 등에 • 출연 및 홍보 추진 • 런칭시 즉각적이고 효과적인 미디어 대처를 통한 • 위기관리 및 긍정적 여론 형성 • (방송, 각 일간지, 잡지, PC통신, 인터넷사이트, 기타)

27. 지하철 유지 광고

28. 마이클럽의 Creative 원칙 • not digital, Back to Basic • 가장 공감 받을 수 있는 theme 추구 • 기존 광고의 형식에서 탈피, 형식의 파괴 추구 • Simple & Newness • Online 기업으로서 Offline 매체 적극 활용

29. 캠페인 결과 • 상반기 가장 많이 언론에 노출된 기업 • Open 2개월만에 55만명 회원 유치, 350만 Pageview, • 국내 최장의 Duration Time 28분 기록 • Open 2개월만에 여성 포탈 1위 차지 • 11개 일간지 ‘2000년 상반기 히트상품’ 선정 • 7월말 현재 1,000개 동호회 결성, 33,000명의 동호회 회원이 활동 • 7월 현재 국내 순위 78위(인터넷메트릭스), 77위(알렉사닷컴) • 전세계 순위 656위

30. 성공적인 온라인 마케팅을 위해- 새로운 사업 전개를 위한 철저한 시장조사 및 Concept 정립이 필요 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략을 통한 캠페인 효과 극대화 (온라인, 오프라인에 대한 전략적인 활용) 항상 새로운 것에 대한 추구, 틀을 깨려는 노력 지속적인 변신, 신기술 도입 및 고객지향의 서비스 도입

31. End of my Presentation 감사합니다.