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°°Barreras Ambientales y Fisiológicas de la Comunicación°°. Casas Barba Mario González Mejía Karina Trejo Moreno Anareli Dulce. Comunicación: Es un proceso de transmitir ideas o bien símbolos, que tienen el mismo significado para dos o más sujetos los cuales intervienen en una interacción.
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°°Barreras Ambientales y Fisiológicas de la Comunicación°° Casas Barba Mario González Mejía Karina Trejo Moreno Anareli Dulce
Comunicación: Es un proceso de transmitir ideas o bien símbolos, que tienen el mismo significado para dos o más sujetos los cuales intervienen en una interacción. Al conjunto de factores que impiden la comunicación se les considera como barreras u obstáculos, que afectan sus objetivos, llegando a deformarlos.
Las barreras que existen en la comunicación. Existen 3 tipos: • Ambientales • Verbales • Interpersonales
AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, pueden ser: incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)
VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación. Un ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas. Las personas que hablan otro idioma pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos. El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención.
INTERPERSONALES: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes son: Una SUPOSICIÓN, es algo que se da por hecho ya sea correcta o no correcta. La PERCEPCIÓN, es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, ósea dos personas pueden percibir un tema con distinto significado.
Cómo superar las barreras en la comunicación? Existen 3 formas de superar las barreras de la comunicación: • AMBIENTALES: - Escoger un lugar apropiado para la discusión -Hablar en un ambiente sin distracción o interrupción. • VERBALES: -Tener muy claro lo que se quiere comunicar, y expresarlo con claridad. -Escuchar atentamente lo que otra persona dice. • INTERPERSONALES: -No tome en cuenta suposiciones y prejuicios. - Este alerta a las posibles, diferencia en la percepción.
Comunicación no verbal: Es aquella donde las personas revelan algo mas que el lenguaje hablado. Como por gestos, expresiones faciales, lenguaje corporal, y tono de voz, esto transmite lo que se piensa y siente. Para obtener una buena comunicación no verbal, sin malos entendidos, tome en cuenta lo siguiente: Mire a la persona con quien habla. Estudie sus expresiones faciales, lenguaje corporal, y gestos. Escuche con atención, el tono de la voz que nos transmiten.
Barreras fisiológicas. De este tipo son las que impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o receptor. Tales defectos pueden afectar a cualquiera de los sentidos. Un ciego, un tartamudo, un mudo, un sordo, pueden ser los ejemplos más claros, pero también debemos considerar a las personas que sin llegar a esos extremos tienen alguna falla y no ven, no escuchan o no hablan bien debido a algún defecto orgánico.
Cuando afectan los sentidos del emisor o el receptor, impidiéndole la compresión, como por ejemplo deficiencias foniátricas. • Esta es una de las barreras fisiológicas lo tratamos de explicar con estas personas que tienen un dolor muy fuerte y no les interesa nada hasta que se calme este dolor es lo único que piensan.
Barreras Físicas: se refieren a los factores ambientales, como el ruido, la distancia, visual, telecomunicaciones, los medios más empleados son: • Teléfono. • Radio. • Cine. • Televisión. • Periódicos. • Revistas, Carteles, Libros. • El exceso de ruido. • La distancia.
Para establecer una buena comunicación es necesario cumplir con los siguientes requisitos: • CLARIDAD: Efecto y distinción que por medio de los sentidos, especialmente la vista, se puede percibir y expresar sensaciones de una manera clara, esto a través de inteligencia e idea. • CONCISIÓN : Brevedad y economía de medios en el modo de expresar un concepto con exactitud. • PRESICIÓN: Estilo, concisión y exactitud rigurosa sobre lo que va a tratar.
ORIGINALIDAD: Principios que tienen origen y nacimiento del escritor, y que no es traducido o doblado de otro autor. CORRECCIÓN : Alteración o cambios que se hacen cuando se escribe; para eliminar defectos o errores, o para darles mayor perfección. ORTOGRAFÍA: Manera correcta de escribir las palabras y de emplear los signos de puntuación según las normas de una lengua determinada.
