“ Visuomet ieškokime panašumų” - bendravimo kultūra Prancūzijoje

“Visuomet ieškokime panašumų” - bendravimo kultūra Prancūzijoje aj@alvyda.com www.alvyda.com Alvyda Jasilionytė

Prancūzija Alvyda Jasilionytė

Korespondencija ir technologijų etiketas • Dear Madam (gali būti pridedamas titulas) • Trumpai ir dalykiškai • pvz. Dear Madam Chairperson – Gerbiamoji ponia Pirmininke Alvyda Jasilionytė

Pirmas kontaktas • Pažintys labai svarbios"ami de monami" • LT ambasada Prancūzijoje • Pramonės prekybos rūmai • Prekybos asociacijos • Tarptautiniai bankai • Parodos • Tiesioginiai laiškai • Narystė klubuose – visuomenės gyvenimo dalis • Geriausia, jei jus kas nors pristato • Laiškus būtina rašyti prancūzų kalba • Drauge pavalgyti aptariant prancūzų kultūrą ir vynus Alvyda Jasilionytė

Išvaizda Rengias stilingai, dabitiškai, elegantiškai • Tamsus kostiumas • Skoningi moterų drabužiai • Kokybiški aksesuarai • Madingas elegantiškas stilius Alvyda Jasilionytė

Alvyda Jasilionytė

Balso tembras • Ramus • Aiškus • Nerėkiantis • Jokios greitakalbės • Konkreti informacija • Pasitikinčio savimi ir organizacija asmens • jei šiek tiek pakeltas balso tembras ... Alvyda Jasilionytė

Šypsena Alvyda Jasilionytė

Punktualumas Alvyda Jasilionytė

Rankos paspaudimas Alvyda Jasilionytė

Pasisveikinimas • Pirmas ranka ištiesia aukštesnes pareigas užimantis, vyresnio amžiaus asmuo • Moterys nepriklausomai nuo rango sprendžia ar sveikintis rankos paspaudimu ar ne • Jei apkabino, tai ... • Atsisvekinkite taip pat su kiekvienu atskirai • Vartokite: merci, s‘il vous plat, pardon • Neužtenka: bonjour, oui, non, • Turėtumėte tarti: bonjour madame • Oui Monsier, • Non madame Alvyda Jasilionytė

Kreipiniai ir hierarchija • Oficialūs: Madam (pavardė), Monsieur(pavardė), Bonjour monsieur • Dear Madam (gali būti pridedamas titulas) pvz. Dear Madam Chairperson – Gerbiamoji ponia Pirmininke Alvyda Jasilionytė

Kreipiniai ir hierarchija • Vadovaujama įmonėms autokratiškai • Autoritetams reiškiama ypatinga pagarba • Draugystė tarp pavaldinių ir viršininkų nėra įprasta. Ryškus statusas ir prestižas. • Kreipkitės pavardė ir titulu ar laipsniu jei žinote • Kreiptis vardu galima tik tada, kai pats prancūzas pasiūlo ir tada vartokite vous (jūs), o ne tu (tu) • Sprendimus priima vadovas Alvyda Jasilionytė

Prezentacija • Rimta kalba su logiškais argumentais. Trumpai ir gyvai • Į klausimus atsakykite argumentuotais atsakymais ir faktais • Aiškūs tikslai – ko siekiate? • Jūsų kalba - max 20 min. • Derybos gali būti ilgos, nes nori išsisaiškinti visus aspektus Alvyda Jasilionytė

LaikasirErdvė • 12-14 val. Popietė • Stovi gana arti, kartais net liečia Alvyda Jasilionytė

Erdvė Alvyda Jasilionytė

Darboir gyvenimo balansasAr gyvenate tam, kad dirbtumėte, ar dirbate tam, kad gyventumėte?

Valgymas • Dalykiniai pietūs trunka 2-3 val. – (paprastai išgeriamos 2-3 taurės vyno), arbatpinigiai 15 proc. • Vaišinimas ir vaišinimasis labai svarbus kuriant santykius. Apie reikalus kalbama tik patiekus kavą. • Stalo manieros svarbios • 1788 m. Baronas Adolfas fon Knigė parašė traktatą „Apie elgesį su žmonėmis“ • 1600-1700m. Prancūzijos teismų etiketas • XIV – Prancūzijos karaliaus dvaro taisyklės • VI a.pr. Kr. -? Graikija, Atėnai Alvyda Jasilionytė

Lengvas pokalbis • Maistas • Menas • Literatūra • Mada • Istorija • Napaleonas – nemirštanti prancūzų siela • Filosofija • Naujos technologijos Eduard‘o François André – 1840-1911 parkai LT Alvyda Jasilionytė

Lengvas pokalbis – vengti • Antrasis pasaulinis karas • Politika • Neužgaukite tautinio pasididžiavimo Grand Nation jausmo (didžiuojas Paryžiumi, istorija, kalba, revoliucija, Napaleonu, kultūriniais pasiekimais) • Venkite asmeniškų klausimų apie: asmeninį gyvenimą, amžių, profesiją, tikėjimą, šeimyninius santykius Alvyda Jasilionytė

Kultūra Alvyda Jasilionytė

Gastranomijairvynas Alvyda Jasilionytė

Dienotvarkė ir susitikimas • Retai kada nuosekliai laikosi dienotvarkės • Gali įsiterpti ir staiga grįžti prie jau aptarto klausimo • išdėstykite viską detalei ir aiškiai • Reikšdami savo įsitikinimus būkite entuziastingi ir užsidegę, gestikuliuokite Alvyda Jasilionytė

„Ne“ reputacija • Nuomonių skirtumus ir kritiką mandagu išsakyti netiesiogiai • Kritikuojama tik užuominomis • Tiesmukai išreiškia savo nepritarimą p.s. Gali būti „Bouf“ - nepritarimą išreiškiantis gališkas žodelis • Aiškus prašymo atmetimas traktuojamas, kaip nemandagus elgesys Alvyda Jasilionytė

Reikalai ir pažinimas • Svarbiausia – reputacija • Jei pakvietė į svečius (kviečiami tik artimi pažįstami) vėluokite 15 min. • Laukite prie durų kol pakvies šeimininkas ar šeiminikė • Prieš valgydami palaukite, kad šeiminikas ar šeiminikė pradėtų vakarą • Stengias pažinti užsieniečius ir neskuba jų vertinti (vistiek mano, jog nepasieksite jų kultūros lygio) Alvyda Jasilionytė

Gestai ir mimika • Daug gestikuliuojama • Draugų būryje dažnai liečia vienas kitą • Nerodykite pirštu – geriau visa ranka • Mėgsta ginčytis susitikimuose • Nenaudoti: Alvyda Jasilionytė

Dovanos • Geras šokoladas • Gėlės • Meniniai kūriniai su šalies vaizdais • Geras likeris • Nenešti vyno • Nenešti chrizantemų, gvazdikų, netinka geltonos ir raudonos gėlės, nenešti 13 Alvyda Jasilionytė

“Kodėl apranga yra pati iškalbingiausia žmogaus charakteristika? Argi ne todėl, kad ji tarsi hieroglifas išreiškia žmogų su visais kasdieniais įpročiais”. Honoré de Balzac

Alvyda Jasilionytė • Šiuo metu rengiamasi AICI PROFESSIONAL akreditacijaiir rengiama nauja knyga apiemandagumą • 2011 -2013 m. “Mandagumas – svarbus” judėjimo LT iniciatorė • 2011 m. Įvaizdžio stilisto programos rengimas Marijampolės kolegijai • 2010 m. sausis - AICI, FLC egzaminas • 2010 m. – VDA (Vilniaus Dailės Akademija) iki dabar • 2008 m. Knygos “Dalykinės išvaizdos vadovas” autorė 2006 m. Darniosplėtros studijos Didž.Britanijoj • 2005 m. Verslo etikos lektorė, VVA (Verslo Vadybos Akademija) iki dabar • Nuo 2005 metų mokymai ir konsultacijos: dalykinės aprangos, kūno kalbos, dalykinio etiketo temomis. • 1993 - 2005 metų darbas privataus verslo sektoriuje. (t.t. 6 metai vadovaujančio darbo), įmonėse susijusioje su užsienio kapitalu; Organizacinė, rinkodaros ir valdymo patirtis • 2004 m. Asmens įvaizdžio valdymo studijos JAV • 2001 m. Rinkodaros ir vadybos studijos KSU • 1993 – 2005 m. Darbas privačiam verslo sektoriuje nuo direktoriaus padėjėjos iki vadovės pareigų Alvyda Jasilionytė - 2014 02 05

Dėkui už buvimą drauge  www.alvyda.com aj@alvyda.com +370 687 33462 Alvyda Jasilionytė

“ Visuomet ieškokime panašumų” - bendravimo kultūra Prancūzijoje