1 / 12

Memahami Perilaku Konsumen Untuk Membidik Pasar Yang Tepat Pertemuan 05

Memahami Perilaku Konsumen Untuk Membidik Pasar Yang Tepat Pertemuan 05. Matakuliah : Periklanan Tahun : 2009. Memahami Perilaku Konsumen Untuk Membidik Pasar Yang Tepat Pertemuan 05. Pentingnya Pengenalan Perilaku Kosumen Terhadap Barang/ Jasa Tertentu.

elani
Download Presentation

Memahami Perilaku Konsumen Untuk Membidik Pasar Yang Tepat Pertemuan 05

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Memahami Perilaku Konsumen Untuk Membidik Pasar Yang TepatPertemuan 05 Matakuliah : Periklanan Tahun : 2009

  2. Memahami Perilaku Konsumen Untuk Membidik Pasar Yang TepatPertemuan 05

  3. Pentingnya Pengenalan Perilaku KosumenTerhadap Barang/ Jasa Tertentu Pengenalan perilaku konsumen terhadap suatu barang/ jasa tertentu merupakan dasar dari strategi periklanan yang baik. Dalam mempelajari perilaku konsumen secara mendalam, para pakar iklan dan pemasaran harus dapat melakukan segmentasi kelas sosial dari target konsumen.

  4. Contoh Segmentasi Kelas Sosial Konsumen

  5. Segmentasi Kelas Sosial Konsumen Tujuan segmentasi kelas sosial konsumen adalah untuk mengidentifikasi target konsumen yang kemungkinan besar dapat dipengaruhi (persuasion method) melalui teknik pemasaran/ iklan yang direncanakan untuk suatu produk/ jasa. Secara singkat, iklan produk/ jasa yang dibuat harus disesuaikan dengan target konsumen yang tepat.

  6. Contoh Iklan Dengan Target Konsumen • Iklan jasa penerbangan kelas business, membuat suatu flyer mengenai kenyamanan dan fasilitas penerbangan yang khusus. Flyer ini didistribusikan kepada para eksekutif perbankan. • Iklan televisi suatu produk rokok yang menonjolkan kandungan nikotin yang ringan, iklan ini ditujukan pada kawula muda. • Iklan sabun bayi yang dapat melindungi kulit halus bayi dari kuman-kuman.

  7. Faktor-faktor Iklan Yang Perlu Dipertimbangkan Untuk Mempengaruhi Target Konsumen • Faktor persepsi konsumen terhadap program pemasaran yang dibuat untuk sebuah produk/ jasa. • Faktor kondisi yang dapat menyebabkan kosumen menggunakan produk/ jasa tersebut. • Faktor pemasaran yang dapat menunjukan secara spesifik peranan dari produk/ jasa tersebut dalam kehidupan konsumen menjadi lebih baik atau efisien. • Faktor dari karakter konsumen, pemasaran iklan harus mengerti, apa yang sebenarnya diinginkan dari konsumen terhadap produk yang dipasarkan?

  8. Teknik Riset Untuk Mengetahui Perilaku Target Konsumen Para konseptor pemasaran iklan dapat melakukan riset sebelum membuat suatu iklan. Salah satu contoh teknik riset yang sering dilakukan adalah Focus Group Discussion dan Sample Quesionaires.

  9. Focus Group Discussion Focus Group Discussion: suatu kelompok konsumen yang dibentuk oleh konseptor pemasaran, kelompok ini terdiri dari individu target konsumen yang telah diseleksi terlebih dahulu. Diskusi kelompok ini dipimpin oleh moderator dengan memberikan pertanyaan yang disesuaikan dengan program pemasaran produk/ jasa. Hasil dari diskusi kelompok ini dijadikan dasar dari iklan yang akan dibuat. Keuntungan dari FGD, individu-individu yang dipilih dalam kelompok dapat disesuaikan dengan keinginan dari konseptor pemasaran. Kerugian dari FGD, individu dalam kelompok FGD merupakan sampel kecil dibandingkan jumlah target konsumen yang sangat besar

  10. Sample Quesionaires Sample Quesionaires: konseptor pemasaran membuat suatu angket yang berisikan pertanyaan-pertanyaan yang sudah ditentukan untuk mengetahui opini atau keinginan target konsumen. Angket ini kemudian disebarkan kepada konsumen dan dilakukan analisa statistik untuk mengukur pendapat dari konsumen tersebut. Keuntungan dari angket ini, jumlah angket dapat dibuat secara banyak. Kerugiannya, konsumen yang mengisi angket ini mungkin saja tidak sesuai dengan target konsumen yang diinginkan oleh pemasar produk/ jasa.

  11. Tugas Jelaskan proses Focus Group Discussion sebagai bagian dari Teknik Riset! Bandingan keuntungan dan kerugian dari FGD dengan Sample Questionaires? Jelaskan mengapa dalam pemasaran yang efektif perlu dilakukan segmentasi kelas sosial?

More Related