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eBay 多网店 订 单 管 理 优 化 - PowerPoint PPT Presentation


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eBay 多网店 订 单 管 理 优 化. ——eBay API 应用分享. 义乌 eBay 卖家业务研讨会. 内容导航. 1 、 eBay 网店订单管理现状. 2 、订单管理优化什么. 内容导航. 1 、电商订单管理的现状分析. 订单处理 标签拣货打印 销售的瓶颈 缺货采购 库存管理 拣货包货 物流发货 财务统计 决策管理. 现状分析 — 订单处理. 多店铺订单归集 标签打印耗时费力 准确性不高 统计不及时. 现状分析 — 销售的瓶颈. 热销品是否有货? 热销是否断货? 在售商品库存多少? 多店铺库存如何分配?

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Presentation Transcript

eBay 多网店订 单 管 理 优 化

——eBay API应用分享

义乌eBay卖家业务研讨会


内容导航

1、eBay网店订单管理现状

2、订单管理优化什么


内容导航

1、电商订单管理的现状分析

  • 订单处理

  • 标签拣货打印

  • 销售的瓶颈

  • 缺货采购

  • 库存管理

  • 拣货包货

  • 物流发货

  • 财务统计

  • 决策管理


现状分析—订单处理

多店铺订单归集

标签打印耗时费力

准确性不高

统计不及时


现状分析—销售的瓶颈

热销品是否有货?

热销是否断货?

在售商品库存多少?

多店铺库存如何分配?

精力不能100%投入销售


现状分析—采购

销售缺货口头通知?

到货时间电话联系?

供应商资料EXCEL保管?

热销商品采购不及时

被动采购


现状分析—仓库管理

多店铺商品如何对应库存?

库存多少货?

滞销商品有哪些?

热销品是否需要采购?

商品在哪个库位上?

多仓库及时库存?


现状分析—拣货包装

人为核对包货

出现拣错货、包错货?

包裹重量不准确?

打包效率不高?

跟踪号手工录入?


现状分析—物流

物流运单手工填写?

发多少货手工记录?

运费手工统计?

物流平台信息手工录入或EXCEL导入?

物流状态不能及时反馈?


现状分析—客户关怀

感谢购买

给客户好评

不能及时通知客户订单状态

没体现一对一服务理念?


现状分析—直复式营销

巨大的客户资源


现状分析—财务状况

手工统计报表?

成本、利润无从着手?

财务信息严重滞后?


现状分析—老板

今天销售多少钱?

这个月销售多少钱?

退货情况?

采购情况?

成本利润?

……

攒钱了吗?


现状分析—如何改变这种情况


内容导航

1、电商企业订单管理现状

2、订单管理优化什么


内容导航

2、订单管理优化

  • 商品SKU规范

  • 仓库库位规划

  • 多网店订单获取

  • 快速拣货规则

  • 快速打印发货标签

  • 仓库拣货包货

  • 物流发货


订单管理优化—商品SKU规范-编码

颜色

编码代替颜色

SKU12345-Red

SKU1234501

SKU12345

SKU12345-Black

SKU1234502

SKU12345-Khaki

SKU1234503

SKU12345-DarkGreen

SKU1234504


订单管理优化—商品SKU规范-摆放

小件不适合条码

(如饰品、电子元件)

大件可贴条码标签

SKU码标签

贴于货库每个盒子外

SKU码标签

贴于包装外


订单管理优化—商品SKU规范-刊登

eBay 刊 登 模 式

SKU12345

单品

SKU12345X2

SKU12345X5

SKU12345X8

SKU12345X10

SKU12345X20

小额批发

SKU12345-Red

SKU12345-Black

SKU12345-Khaki

多款式

ZH12345-DarkGreen

+

SKU12346

组合品


订单管理优化—仓库库位

货架摆放规则

1、商品按大类摆放

2、单SKU单独存放

3、最佳拣货路线原则

4、货架高度适中

5、热销品近包装区存放

6、理货区、拣货区分开

7、设置缺货区


订单管理优化—多网店订单获取

使用eBay API

获取订单


订单管理优化—订单批量好评及上传跟踪号

网店N

订单

网店2

订单

网店1

订单

FeedBack

+

Mark Shipped

+

Tracking Number

eBay API 第三方 工具


订单管理优化—快速配货规则

1、优先一单一货先拣

2、打印拣货按库位顺序

3、按SKU排序

4、按包裹规格

按单拣货规则

1、按商品汇总拣货数量

2、按拣货库位顺序排印

3、打印分拣单按一单一货在先

4、分拣单按单按SKU排序

按商品汇总

二次分拣规则


订单管理优化—快速打印地址标签

打印地址标签及拣货信息


订单管理优化—快速分配拣货单

多网店订单信息

通知采购缺货信息

SKU关联库存信息

生成拣货信息


订单管理优化—拣货包装-硬件

手持终端,扫货、绑定商品库位、发货等

拍包裹图片

核对SKU,扫描跟踪号,核对包裹状态

电子称实现称重

结合硬件功能保证准确性


订单管理优化—拣货包装-效率

责任明确

绩效提成

业绩考核

提高工作主动性及积极性


订单管理优化—物流发货-接口

4PX

接入物流公司接口,打通包裹信息进入物流系统瓶颈,提高发货效率。

出口易

三态

第三方工具

Platform

其它货运

E邮宝

邮政

燕文


网订单管理优化—物流发货-仓口交接

扫描交接包裹

扫印交接包裹清单

eBay API同步店铺发货状态


订单管理优化—信息互通

电商企业

物流平台

eBay网店

买家

eBay API工具



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