HOGYAN ÉRTÉKELI FEL A SZELLEMI VAGYON A CÉG ÉRTÉKÉT? dr. Laáb Ágnes BME, egyetemi docens, kandidátus e-mail elé r hetős

1. HOGYAN ÉRTÉKELI FEL A SZELLEMI VAGYON A CÉG ÉRTÉKÉT? dr. Laáb Ágnes BME, egyetemi docens, kandidátus e-mail elérhetőség: laabagnes@gmail.hu AZ ELŐADÁS FORRÁSANYAGA: LAÁB ÁGNES: GA(RÁ)ZDÁLKODÁS A SZELLEMI VAGYONNAL TYPOTEX KFT 2007

2. KI NE TAPASZTALTA VOLNA MÁR, HOGY… • HIÁBA TEHETSÉGES VALAKI, HA NINCS KEDVE, MÓDJA VAGY LEHETŐSÉGE DOLGOZNI. • AZ IGYEKEZET DICSÉRETES. ÁM ÖNMAGÁBAN KEVÉS, HA A FELADAT ELLÁTÁSÁHOZ HIÁNYZIK A SZÜKSÉGES ISMERET, ESETLEG TAPASZTALAT. • SZÁNDÉK, TUDÁS ÉS TAPASZTALAT SEM ELEGENDŐ AKKOR, HA A FELADAT NEM „EGYSZEMÉLYES” BONYOLULTSÁGA VAGY A MEGOLDÁSRA SZŰKÖSEN RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ IDŐ MIATT • ÉS/VAGY A KÖZÖS MUNKAVÉGZÉSHEZ HIÁNYZIK A RÉSZTVEVŐK EGYÜTTMŰKÖDÉSI, KOMMUNIKÁCIÓS VAGY KONFLIKTUSKEZELŐ KÉPESSÉGE.

3. KI NE TAPASZTALTA VOLNA MÁR, HOGY… • AKADÁLY LEHET AZ IS, HA AZ EGYÉNI TÖREKVÉSEK MEGAKADÁLYOZZÁK A CSAPATSZINERGIA LÉTREJÖTTÉT. • AKKOR IS KÁRBA VÉSZ A BEFEKTETETT TUDÁS ÉS TAPASZTALAT VAGY A RAGYOGÓ KÉPESSÉG, HA AZ EGYÉN ÖNPUSZTÍTÓ MÓDON MINDENT MEGTESZ SAJÁT FIZIKAI ÉS SZELLEMI ÁLLÓKÉPESSÉGE ELHASZNÁLÁSA ÉRDEKÉBEN. • A CÉGNEK A LEGTÖBBET AZ ELLENÉRDEKELT EMBER ÁRTHAT, KÜLÖNÖSEN AKKOR, HA ERŐS POZÍCIÓBAN VAN A CÉGNÉL. • ANNÁL TÖBB KÁRT OKOZHAT A CÉGÉTŐL ELFORDULT EMBER, MINÉL NAGYOBB HASZNOT HOZOTT, AMIKOR MÉG A CÉG JAVÁRA FEJTETTE KI KÉPESSÉGEIT.

4. MEKKORA A MUNKAERŐ GAZDASÁGI TÁRSADALMI ÉRTÉKE CÉGE SZÁMÁRA? • ÁLTALÁBAN KÉT MEGHATÁROZÓ FAKTORTÓL FÜGG: • MEKKORA HASZONRA TUD SZERT TENNI A CÉG A SZÁMÁRA PIACKÉPESSÉGET, VERSENYELŐNYT BIZTOSÍTÓ MUNKAERŐK MEGLÉVŐ KOMPETENCIÁIBÓL, ÉS VÁRHATÓ FEJLŐDÉSÜKBŐL, • MENNYIRE HAJLANDÓ ELKÖTELEZNI MAGÁT A MUNKAVÁLLALÓ A SZERVEZET CÉLJAI MELLETT.

5. EGYÜTTMŰKÖDÉSIKÉSZSÉG VÁLLALKOZÁSSALAZONOSULÓK UTITÁRSAK ÖTÖDIKHADOSZLOP BÉRRABSZOLGÁK LEADOTT TELJESÍTMÉNY

6. MI SZÁMÍT MA VERSENYKÉPES KOMPETENCIÁNAK? • KREATIVITÁS • PROBLÉMAMEGOLDÓ KÉSZSÉG • ISMERETÁTADÓ KÉPESSÉG • LELKESEDÉS, SIKERBE VETETT BIZALOM • ÚJ IRÁNTI FOGÉKONYSÁG P. F. Drucker: Önmagunk menedzselése HARVARD BUSINESS manager 2/2000

7. MEKKORA A SZEMÉLYISÉG GAZDASÁGI-TÁRSADALMI ÉRTÉKE • JELENTŐS MÉRTÉKBEN ATTÓL FÜGG, HOGY AZ EGYÉN MENNYIRE KÉPES ÉS KÉSZ EGYEDI, CSAK RÁ JELLEMZŐ KULCSKÉPESSÉGEIBŐL • KOMPETENCIÁKAT KIFEJLESZTENI, • AZOKAT MINÉL MAGASABB SZÍNVONALON HASZNOSÍTANI, • SZINTEN TARTANI, • FOLYAMATOSAN MEGÚJÍTANI, FEJLESZTENI.

8. FOGALMI ZŰRZAVAR SZELLEMI VAGYON SZELLEMI ERŐFORRÁS SZELLEMI TŐKE HUMÁN ERŐFORRÁS HUMÁN TŐKE EMBERI TŐKE EMBERI ERŐFORRÁS TUDÁS TŐKE IMMATERIÁLIS JAVAK NEM-TÁRGYI ESZKÖZÖK (INTANGIBLE ASSETS) INTELLEKTUÁLIS TŐKE

9. A „TETT” ELEMEK: TEHETSÉG ERKÖCS TUDÁS(SZOMJ) TÖREKVÉS ÉRTÉKTARTOMÁNYOK: 0 → ∞ - ∞ → + ∞ 0 → ∞ 0 → ∞ INDULÓ SZELLEMI TŐKEPOTENCIÁL (TETT) KORLÁTLAN! E VAGYONELEMEK NEM ÖSSZEGZŐDNEK, HANEM ÖSSZESZORZÓDNAK: SZELLEMI TŐKE =ERKÖLCS * TEHETSÉG * TUDÁS * TÖREKVÉS KÖVETKEZMÉNY: POZITÍV TARTOMÁNYBAN AZ ELEMEK MEGSOKSZOROZÓDNAK! BÁRMELY ELEM 0, AKKOR AZ ÖSSZÉRTÉK IS 0! HA NINCS ERKÖLCSI TARTÁS, AZ ÖSSZÉRTÉK NEGATÍV KISUGÁRZÁSÚ LESZ, MINDEN TEHETSÉG, TUDÁS ÉS TÖREKVÉS ELLENÉRE…

10. KÉPESSÉGEK • A SZELLEMI TŐKE RÉSZEI, AMELYEK MÉG CSAK POTENCIÁLIS VAGYONELEMEK, EZÉRT HELYÜK A SZELLEMI VAGYONMÉRLEGBEN A PASSZÍVÁK KÖZÖTT, A FORRÁS OLDALON • FELFOGHATÓK A SZUNNYADÓ LEHETŐSÉGEK HALMAZAKÉNT. • ALAPVETŐ VAGY KULCSKÉPESSÉGEK • MUNKAADÓ SZÁMÁRA: AZOK A KÉPESSÉGEK, AMELYEK A GYORSAN VÁLTOZÓ MUNKAERŐPIACON TARTÓS ÉRTÉKET HORDOZNAK • A MUNKAVÁLLALÓ SZÁMÁRA: A SAJÁT SZEMÉLYES BOLDOGULÁS SZEMPONTJÁBÓL KIEMELKEDŐ KÉPESSÉGEK, AMELYEKBEN ELEVE TEHETSÉGESEBB MÁSOKNÁL ÉS KIBONTÁSUKKAL NEM KÖZÉPSZERŰVÉ, VAGY JÓVÁ, HANEM KIVÁLÓVÁ VÁLHAT

11. KÉSZSÉGEK • AZOK A KÉPESSÉGEK, AMELYEK KELLŐ GYAKORLÁSSAL, TAPASZTALATSZERZÉSSEL MÁR KIBONTAKOZTÁSRA KERÜLTEK, AUTOMATIKUSAN, MAGAS RUTINNAL HASZNOSÍTHATÓK A MINDENNAPOS TEVÉKENYSÉG VÉGZÉSE SORÁN • HELYÜK A SZELLEMI VAGYONMÉRLEGBEN AZ AKTÍVÁK, AZ ERŐFORRÁSOK OLDALÁN VAN • A KÉSZSÉGEKBEN A GYAKORLÁS ÉS A TAPASZTALAT ÖTVÖZŐDIK A KÉPESSÉGGEL

12. ADOTTSÁGOK • SZEMÉLYES TULAJDONSÁGOK, SAJÁTOSSÁGOK • SZEMÉLYISÉGVONÁSOK • ATTITÜDÖK • VISELKEDÉSI MINTÁK • SZOKÁSOK • ÉRTÉKREND • MOTIVÁCIÓ • HELYÜK A SZELLEMI VAGYONMÉRLEGBEN AZ AKTÍVÁK KÖZÖTT, AZ ERŐFORRÁS OLDALON VAN. MIVEL EZEK TARTÓSAN MEGHATÁROZZÁK ÉS JELLEMZIK AZ EMBERT, ÉS MEGVÁLTOZTATÁSUKRA KEVÉS REÁLIS ESÉLY VAN • VISZONYULÁS AZ ADOTTSÁGOKHOZ: • A MUNKAADÓ RÉSZÉRŐL: FELADAT AZ ÁTLAGOSTÓL ELTÉRŐ TOLERÁLÁSA, HISZEN PONT AZ ILYEN SZEMÉLYES ADOTTSÁGOK JELENTHETNEK VERSENYELŐNYT A CÉG SZÁMÁRA EGYEDISÉGÜK ÉS UTÁNOZHATATLANSÁGUK MIATT. • A MUNKAVÁLLALÓ RÉSZÉRŐL: FELADAT A MEGISMERÉS, A MEGÉRTÉS ÉS AZ ELFOGADÁS, MERT CSAK EZÁLTAL ÁLLÍTHATÓK SZOLGÁLATBA, VÁLNAK VALÓDI ERŐFORRÁSSÁ

13. KOMPETENCIÁK • AZOKBÓL AZ ALAPVETŐ ADOTTSÁGOKBÓL ÉS KÉSZSÉGSZINTRE FEJLESZTETT KÉPESSÉGEKBŐL RAJZOLÓDNAK KI, AMELYEK EREDMÉNYEKÉNT EGY SZEMÉLYISÉG A RÁ JELLEMZŐ EGYEDI ÉS MEGISMÉTELHETELEN MÓDON KIALAKUL ÉS FEJLŐDIK • A KOMPETENCIÁK ENNEK MEGFELELŐEN AZ ADOTTSÁGOK ÉS KÉSZSÉGEK SAJÁTOS KOMBINÁCIÓINAK ÖTVÖZETEIBŐL ÁLLNAK, HELYÜK A SZELLEMI VAGYONMÉRLEGBEN AZ AKTÍVÁK, AZ ERŐFORRÁSOK OLDALON VAN. • FONTOS FELTÉTEL • A HASZNOSÍTÁSRA JOGOSÍTÓ FELHATALMAZÁS • KOMPETENCIÁRÓL CSAK A FOLYAMATOS HASZNOSÍTÁS ESETÉN BESZÉLHETÜNK. AZOK A KOMPETENCIÁK, AMELYEKET TARTÓSAN NEM HASZNÁLNAK, PUSZTULNAK, SORVADNAK.

14. TÖREKVÉS KÉSZSÉGEK TEHETSÉG ERKÖLCS BEGYAKORLÁS,TAPASZTALAT ADOTTSÁGOK TUDÁS(SZOMJ) SZELLEMI VAGYON KOMPETENECIÁK KÉPESSÉGEK (+ FELHATALMAZÁS)

15. NYELVTUDÁS MÉRLEGHASZNOSÍTÁS NÉLKÜL FORRÁSOK ESZKÖZÖK SZUNNYADÓ SZELLEMI TŐKE - 100 NYELVÉRZÉK, MINT TŐKEPOTENCIÁL 100 HASZNOSÍTOTTNYELVTUDÁS, MINT KOMPETENCIA 0 NYELVTUDÁS MÉRLEGHASZNOSÍTÁS ESETÉN NYELVTUDÁS MÉRLEGRÉSZLEGES HASZNOSÍTÁS ESETÉN FORRÁSOK FORRÁSOK ESZKÖZÖK ESZKÖZÖK HASZNOSÍTOTTNYELVTUDÁS, MINT KOMPETENCIA 100 NYELVÉRZÉK, MINT TŐKEPOTENCIÁL 100 HASZNOSÍTOTTNYELVTUDÁS, MINT KOMPETENCIA 40 NYELVÉRZÉK, MINT TŐKEPOTENCIÁL 100 FELEDÉSBE MENT NYELVTUDÁS, MINT VESZTESÉG - 60

16. CÉL: KOMPETENCIA FEJLESZTÉS AZ ERŐSSÉGEK MENTÉN! ERŐSSÉGEK ERŐSSÉGEK GYENGESÉGEK GYENGESÉGEK

17. MINÉL KEVESEBB ENERGIÁT SZABAD FORDÍTANI A GYENGESÉGEK LEKÜZDÉSÉRE! ERŐSSÉGEK ERŐSSÉGEK GYENGESÉGEK GYENGESÉGEK

18. Tudatos szintek ismeretek, tudás készségek, jártasságok szociális szerepek, én-kép alakíthatóság Kevésbé tudatos vagy tudattalan szintek személyiségvonások motivációk KOMPETENCIÁK JÉGYHEGY MODELLJE

20. MITŐL FÜGG A SZELLEMI VAGYON NAGYSÁGA ÉS MINŐSÉGE? • EGY SZERVEZET VONATKOZÁSÁBAN: • AZ OTT DOLGOZÓ MUNKATÁRSAK TELJESÍTMÉNYE A KÖZÖS MUNKAVÉGZÉSBEN MEGSOKSZOROZÓDHAT, DE KI IS OLTHATJA EGYMÁST. • AZ EGYES EMBEREK VONATKOZÁSÁBAN: • A KULCSKÉPESSÉGEIBŐL KIFEJLESZTETT KOMPETENCIÁI MINŐSÉGÉN, VALAMINT EGYÜTTHATÁSÁN, SZINERGIÁJÁN • KULCSKÉPESSÉGEI MENTÉN KOMPETENCIÁI SIKERES FEJLESZTÉSE NAGYRÉSZT ÖNISMERET ÉS REÁLIS ÖNÉRTÉKELÉS FÜGGVÉNYE • MINDKÉT VONATKOZÁSBAN • GAZDÁLKODUNK-E, AZAZ A SZELLEMI VAGYON KITELJESÍTÉSÉRE TÖREKSZÜNK-E? • GARÁZDÁLKODUNK-E, AZAZ A SZELLEMI VAGYONT PUSZTÍTJUK ROMBOJUK?

21. SZELLEMI VAGYON MÉRLEG- EGYENSÚLYI ÁLLAPOTBAN AZ ÉLET KEZDETÉN - SZELLEMI VAGYON MÉRLEG- EGYENSÚLYI ÁLLAPOTBAN AZ ÉLET VÉGÉN - FORRÁSOK FORRÁSOK ESZKÖZÖK ESZKÖZÖK INDULÓSZELLEMI TŐKE POTENCIÁL (+1000) SZELLEMI ERŐFORRÁS (+1000) SZELLEMI TŐKE POTENCIÁL (+1000) INDULÓ SZELLEMIERŐFORRÁS (+1) SZUNNYADÓ SZELLEMI TŐKE (- 999) SZUNNYADÓ SZELLEMI TŐKE (-999) EREDMÉNYTARTALÉK (+999)

22. SZELLEMI VAGYON MÉRLEG- EGYENSÚLYI ÁLLAPOTBAN AZ ÉLET KEZDETÉN - SZELLEMI VAGYON MÉRLEG- VESZTESÉGES MŰKÖDÉS MIATTI ÁLLAPOTBAN AZ ÉLET VÉGÉN - FORRÁSOK FORRÁSOK ESZKÖZÖK ESZKÖZÖK INDULÓSZELLEMI TŐKE POTENCIÁL (+1000) SZELLEMI ERŐFORRÁS (+10) SZELLEMI TŐKE POTENCIÁL (+1000) INDULÓ SZELLEMIERŐFORRÁS (+1) SZUNNYADÓ SZELLEMI TŐKE (- 999) SZUNNYADÓ SZELLEMI TŐKE (-1000) EREDMÉNYTARTALÉK (-1000) IDEGEN FORRÁS(+1010)

23. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!