TEMA: 11 DESARROLLO y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS

1. GRUPO Nº11 UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS. CARRERA DE CONTADURIA PÚBLICA TEMA: 11DESARROLLO y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS • DOCENTE : LIC. ENDARA • MATERIA :DESARROLLO ORGANIZACIONAL ADM-301 • PARALELO :“ C ” • INTEGRANTES : Códigos: • CORDOVA LAZARTE GABRIELA FILOMENA 58-C • CALLE GARCIA IVETT YOVANA 32-C • MUJICA QUISPE CAROLA 121-C • PERCA ALANOCA ALBINA 37-C • CHAMBILLA LOZA FANNY 39-C • NINA APAZA LOURDES 123-C • BUSTAMANTE BAZAN JUAN PABLO 26-C

2. CATEGORIAS DE NUEVOS PRODUCTO El termino nuevos productos tiene un significado variable y confuso.Un producto puede ser nuevo para el mundo, el mercado, el fabricante, el vendedor o alguna combinación de ellos. Recientemente FRITO LAY comenzo a vender seos marcas familiares de frituras de papas y tortillas, todas elaboradas con Olestra de Procter Gamble.

3. Hay seis categorías de nuevos productos:

7. EL PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Más probabilidades de éxito en el desarrollo e introducción de nuevos productos son aquellas que adoptan las siguientes acciones.

8. EL PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS SE BASA EN SIETE PASOS:

9. El proceso de desarrollo de nuevos productos

10. EMPLEADOS EMPLEADOS DE LAS ÁREAS DE PUBLICIDAD Y DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, ASÍ COMO VENDEDORES, A MENUDO CONCIBE IDEAS DE NUEVOS PRODUCTOS. CONSUMIDORES • LOS CONSUMIDORES DEBERÍAN SER EL TRAMPOLÍN PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS.

11. COMO ESTOS ESTÁN MÁS CERCA DEL USUARIO FINAL, LOS DISTRIBUIDORES SABEN MÁS DE LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES QUE LOS FABRICANTES. COMPETIDORES CUALQUIER EMPRESA EN ESTE MOMENTO DEBEN ESTAR VIGILANDO EL DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS DE SUS COMPETIDORES Y VER CUÁL DE ELLOS PUEDE SER COPIADO. DISTRIBUIDORES COMO ESTOS ESTÁN MÁS CERCA DEL USUARIO FINAL, LOS DISTRIBUIDORES SABEN MÁS DE LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES QUE LOS FABRICANTES.

12. LOS CONSUMIDORES DEBERÍAN SER EL TRAMPOLÍN PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

13. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO INVESTIGACIÓN BÁSICA • LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA QUE SE EFECTÚA PARA DESCUBRIR NUEVAS TECNOLOGÍAS. INVESTIGACIÓN APLICADA TOMA ESTOS RESULTADOS Y TRATA DE ENCONTRAR APLICACIÓN ÚTIL. DESARROLLO DE PRODUCTOS VA UN PASO ADELANTE CON OBJETO DE CONVERTIR LAS APLICACIONES EN PRODUCTOS COMERCIALES. LA MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO REALIZA CAMBIOS FUNCIONALES O COSMÉTICOS EN LOS BIENES EXISTENTES.

14. ASESORES LLUVIA DE IDEAS • Están dispuestos a examinar un negocio y recomendar ideas de un producto. • Los asesores determinan si una compañía cuenta con un portafolio de productos equilibrado. • Determinan ideas nuevas de productos para compensar el equilibrio. • HACE QUE UN GRUPO PIENSE EN LAS LIMITACIONES EN LA MODIFICACIONDE UN PRODUC TO O EN UNA SOLUCION DE PROBLEMA.

15. FILTRACIÓN DE IDEAS EL PRIMER PASO DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO EL CUAL ELIMINA IDEAS INCONCIENTES CON LA ESTRATEGIA DE NUEVOS PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA O QUE SON EVICENTEMENTE INAPROPIADAS POR ALGUNA OTRA RAZÓN

16. FILTRACIÓN DE IDEAS EL PRIMER PASO DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO EL CUAL ELIMINA IDEAS INCONCIENTES CON LA ESTRATEGIA DE NUEVOS PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA O QUE SON EVICENTEMENTE INAPROPIADAS POR ALGUNA OTRA RAZÓN

17. ANÁLISIS DE NEGOCIOS Las ideas de nuevos productos que sobreviven al filtro inicial pasan a la etapa de análisis de negocios, donde se calculan cifras preliminares de demanda, costo, ventas y rentabilidad.

18. preguntas importantes durante la etapa de negocios • ¿Cuál es la demanda factible del producto? • ¿Cómo afectará la introducción del producto a los existentes? • ¿El nuevo producto alquilara a los productos existentes? • ¿Se beneficiaran los consumidores actuales con el producto? • ¿Mejorará el producto la imagen de la mezcla global de productos de la compañía? • ¿Cómo pueden responder los consumidores? • ¿Cuál es riesgo de fracaso?

19. Desarrollo

20. El proceso de desarrollo funciona mejor cuando operan juntas todas las áreas involucradas:

21. pruebas de laboratorio Las pruebas suelen realizarse en prototipos durante la etapa de desarrollo. La seguridad del usuario es un aspecto importante de las pruebas de laboratorio, que en realidad someten a los productos a un trato mucho más severo del que podría esperarse del usuario final.

22. Pruebas de mercado

23. Alto costo de las pruebas de mercado • Algunos productos permanecen largo tiempo en los mercados de prueba • Ej. Mc Donald`s paso 12 en el desarrollo y prueba de ensaladas antes de introducirlas. • Lo que implica varios gastos.

24. Alto costo de las pruebas de mercado El problema es que exponen los productos a los competidores. Ya que los competidores pueden sabotear o frenar el programa de pruebas introduciendo sus propias campañas de promoción. Ejemplo: Cuando PepsiCo probaba su bebida para deportes. Mountain Dew, en Minneapolis, en 1990, Quaker Oats contraataco con una campaña de cupones y publicidad de Gatorade

25. Alternativas de la prueba de mercado • Las empresas buscan alternativas rápidas, baratas y seguras para realizar pruebas de mercado tradicionales. • Ejemplo: Information Resources Incorporated fue la pionera de una alternativa que gasto 500.000 dólares. • Prueba simulada de mercado.-vigila la conducta del comprador.

26. comercialización • Decisión de llevar un producto al mercado. • Ejemplo: Gillete gasto aproximadamente 200 millones de dólares para desarrollar y empezar a fabricar el rastrillo sensor y otros 110 mil millones de dólares de publicidad en el primer año • Internet trata de alcanzar a los consumidores en el momento que necesitan un producto

27. ¿Por qué algunas nuevos productos tiene éxito y otros fracasan Porque les falto una estrategia de mercadotecnia bien desarrollada, ellos no perciben la importancia de crear un nuevo producto que satisfaga las necesidades de los consumidores, mas de producir “lo que sabemos mejor” Buen enlace entre el producto y las necesidades del mercado. Costumbre de escuchar con cuidado a los clientes. Obsesión de elaborar el mejor producto posible. Liderazgo fuerte. Etc. Fracaso de un producto Éxito de un producto

28. Temas globales en el desarrollo de nuevos productos Una empresa que empieza con una estrategia global esta mas capacitada para desarrollar productos con probabilidad de venderse en todo el mundo. Ejemplo: Nissan desarrolla modelos de autos para el país líder, los cuales se venden con cambios menores en la mayoría de los mercados, para el resto de los países.

29. ORGANIZACIÓN PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Para cultivar una forma deliberada una corriente constante de nuevos productos, es esencial contar con una estructura organizada. Uno de los principales requisitos para generar ideas de nuevos productos e introducirlos con éxito es el apoyo de la administración superior.

30. COMITÉS DEPARTAMENTOS DEPARTAMENTOS COMITÉS

31. COMITÉ

32. DEPARTAMENTOS

33. introducción CICLOS DE VIDA DEL PRODUCTO Crecimiento Declive Madurez

35. Lanzamiento a gran escala de un nuevo producto al mercado. Las ventas suelen incrementarse en proporciones altas, muchos competidores ingresan en el mercado. CRECIMIENTO INTRODUCCIÓN Periodo durante el cual las ventas se incrementan en menores proporciones. MADUREZ

36. EJEMPLOS: APARATOS DOMESTICOS caída en las ventas a largo plazo. DECLIVE

37. Hallazgo de nuevos mercados meta para el producto Promoción de un uso más frecuente del producto por parte de los clientes actuales CONSECUENCIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE MERCADOTECNIA • Hallazgo de nuevos usos para el producto Fijar precio a la marca por debajo del precio en el mercado

38. DESARROLLO DE NUEVOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN. INCLUSIÓN DE NUEVOS INGREDIENTES O LA ELIMINACIÓN DE INGREDIENTES ANTERIORES. OFRECIMIENTO DE UNA NUEVA GARANTÍA RADICAL.

39. LA DIFUSION DE NUEVOS PRODUCTOS Los administradores de mercadotecnia y productos tienen mayor probabilidad de llevar al éxito un producto a través de su ciclo de vida si entienden la forma en que los consumidores aprenden y adoptan un producto. El ciclo de vida del producto y el proceso de adopción van de la mano.

40. DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN La difusión es el proceso por el cual se divulga la adopción de una innovación cinco categorías de adoptadores participan en el proceso de difusión: Una innovación es un producto que un adoptador potencial percibe como nuevo. En realidad no importa mucho si el producto es “nuevo para el mundo” o simplemente es nuevo para el individuo.

42. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Y TASA DE ADOPCIÓN

43. CONSECUENCIAS MERCADOLOGICAS DEL PROCESO DE ADOPCIÓN