1 / 16

Velkommen

Velkommen. Kommunikationschef Henrik Theil, FDIH Food Online Danmark på nettet i en global verden 8. oktober 2009. FDIH har fokus på. Netværk. Viden. Politik. Netværk. Viden. Erfa-grupper. Inspiration & Udfordringer. Networking. Videncenter. Seminarer & Konferencer. Dansk

chaka
Download Presentation

Velkommen

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Velkommen Kommunikationschef Henrik Theil, FDIH Food Online Danmark på nettet i en global verden 8. oktober 2009 www.fdih.net

  2. FDIH har fokus på Netværk Viden Politik www.fdih.net

  3. Netværk Viden Erfa-grupper Inspiration & Udfordringer Networking www.fdih.net

  4. Videncenter Seminarer & Konferencer Dansk E-handelsanalyse FDIH Barometer Viden Netværk Partnere E-handels prisen Update Juridisk Helpdesk Studietur www.fdih.net

  5. Politisk interessevaretagelse Dansk Erhverv Emota Kampagner MærkesagerDistributionBetalingForbrugerlov Aktører Lovforslag & Høringer Forbruger- ombudsmanden www.fdih.net

  6. E-handel i vækst Forventet stigning i 2009: 10-15% (forventet) Kilde: PBS www.fdih.net

  7. Hvor meget handles der for? • FDIH anslår - omsætning på 32 mia. kr. i 2009 • Dankort udgør cirka 80% af kortbetalinger • Vækst 1. halvår fra 2008 – 2009 11,5 % Kilde: FDIH, PBS og Dansk e-handelsanalyse www.fdih.net

  8. Nemt, bekvemt og tidsbesparende • Bekvemmelighed dominerer fortsat • Prisen har fået større betydning Kilde: Dansk e-handelsanalyse www.fdih.net

  9. Hvad køber vi ? • Billetter, bio og teater • Flybilletter • Ferierejser • Tøj • Bøger og aviser • Elektronik • Software • Telefon – mobil taletid, nye abonn • Dagligvarer – incl. fødevarer kilde: Danm. Statistik www.fdih.net

  10. Fødevarer udgør 2 pct. www.fdih.net

  11. Hver 10. dansker (9%) har købt dagligvarer på nettet – inden for det sidste år 2% af nethandlende har købt fødevarer online Ingen store kæder tilbyder fødevarer online E-supermarkeder er begrænset i sortiment og geografi 3% af samlet fødevaresalg sker online Hver 10. englænder køber jævnligt (ofte) dagligvarer på nettet Dagligvaremarket er estm. 4,4 mia £ Store kæder tilbyder fuldt sortiment – i hele landet Danmark vs England Kilde: Mintel og Danm. Stat. og Detailhandelsrapport fra OEM www.fdih.net

  12. Mange udsalgssteder Tæt befolkede områder, byer Kunderne er vant til e-handel Hyppig brug af kreditkort Høj erhvervsfrekvens hos kvinder Penge nok / for lidt tid Stærke brands i detailhandel Marked med få stærke kæder Relativt svag discountsektor Handler sjældent Bruger ofte loyalitetskort/medlemskort Hvad kan fremme fødevarehandel online? Kilde: PlanetRetail.net www.fdih.net

  13. Fødevarehandel online i DK • Mange specialiserede butikker med abonnementsordning fx Årstiderne, Skagen Fisk, m.fl • Få supermarkeder – med lille udbud og begrænset geografi • En stor kæde - Coop - med hybrid på non-food • SuperBest eksemplet afskrækker • Distribution afskrækker Kilde: FDIH www.fdih.net

  14. 15% vil se den fysiske vare (DK-generelt) 83% stoler ikke på friskhed (GB om køb af fødevarer) Høj service - bemandet telefon- hurtig respons Kendt firma (17%) – også uden for nettet (6%) Websitet er professionelt (17%) Jeg kender nogle, der har handlet der (6%) Hvad lægger kunderne vægt på? Kilde: Dansk ehandelsanalyse, FDIH og RetailPlanet www.fdih.net

  15. For vækst af fødevarehandel på nettet De fysiske rammer er til stede – små afstande, god infrastruktur Danskerne er vant til e-handel (næsten EU-mestre) Stærke mærker og kæder med distributionsstyrke Udfordringer for vækst i fødevarehandel Stærk discountsektor Danskerne er vant til dagligt indkøb – nemt og tæt på Discountsektoren står stærkt Vil se varerne Forbruger tvivler på friskhed Krav om udvidet service Konklusion www.fdih.net

  16. Vær med i netværket- brug os! kontakt@fdih.net www.fdih.net

More Related