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WOGE - Worskhop para Organizadores de Grupos de Empresas

WOGE - Worskhop para Organizadores de Grupos de Empresas. Relato das Experiências da SOFTSUL. Belo Horizonte, 06 de Outubro de 2005. Sobre a SOFTSUL. Projeto Cooperativa MPS.BR. Sobre os Autores. Carlos Alberto Becker Coordenador do projeto “Cooperativa MPS.BR – SOFTSUL”;

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Presentation Transcript

  1. WOGE - Worskhop para Organizadores de Grupos de Empresas Relato das Experiências da SOFTSUL Belo Horizonte, 06 de Outubro de 2005

  2. Sobre a SOFTSUL • Projeto Cooperativa MPS.BR

  3. Sobre os Autores • Carlos Alberto Becker • Coordenador do projeto “Cooperativa MPS.BR – SOFTSUL”; • Implementador de MPS.BR, aprovado na prova de 09/ago; • Consultor e instrutor, atua em projetos de melhoria de processos em vários estados desde 2000; • Diretor da ConsultoriaSoftware Process. • Adriana Martins • Diretora de Operações da SOFTSUL; • Formada em Ciências Contábeis; • Atua desde 1996 na elaboração e condução de projetos cooperados com empresas de TI.

  4. Experiências da Softsul na formação e coordenação grupos de empresas

  5. Rumo a ISO 9000 em 1997 • Concebido e executado em parceria com SEBRAE-RS; • Projeto envolveu 8 empresas durante 10 meses; • Auditorias da FCAV - USP; • Três empresas certificaram seus processos aderentes a norma ISO 9001: APLUB, N&L e SKA; • Amadurecimento das empresas participantes.

  6. Rumo ao CMM em 2001 • Concebido e executado em parceria com ESICenter UNISINOS; • Projeto envolveu 8 empresas por 12 meses; • Apoio à implementação de um programa de melhoria de processos alinhado com as práticas do nível 2 do SW-CMM; • Formação de time próprio de consultoria; • Consultorias e treinamentos da FCAV – USP, CPQD, Cenpra, entre outros; • Empresa GDC-Dell passou por avaliação formal nível 2. • Percepção de melhorias significativas nas empresas participantes.

  7. Fábrica de Software RS • Atividades iniciaram em 2002 e continuam em andamento; • Envolve SOFTSUL, PROCERGS e 12 empresas associadas; • Grupos Técnicos de discussão: • Metodologias; • Componentes. • Definição de métodos de engenharia de software e técnicas de gerência de projetos com base na norma ISO/IEC 12207, ISO/IEC 9126 e modelo CMM. • Aproximadamente 200 profissionais certificados nas metodologias (treinamentos e provas); • Empresas certificadas pontuam em licitações.

  8. Cooperativa MPS.BR - SOFTSUL • Projeto em parceria entre SOFTSUL e PUCRS e sob coordenação técnica da Software Process; • Lançamento do projeto em abr/05, adesão de 5 empresas até agosto; • Escopo misto, níveis G e F; • Início do projeto em set/05, duração de 15 meses; • Maioria das atividades executadas por recursos locais.

  9. Projeto Cooperado MPS.BR • Atividades • Seminários • Workshops • Diagnóstico • Treinamentos • Meta processo • Consultoria presencial e remota • Auditorias de acompanhamento • Avaliação informal

  10. Lições aprendidas

  11. Lições Aprendidas • Ciclo de Venda • Concepção do projeto dever ser consistente, alinhado com a realidade das empresas • Seminários para despertar o interesse • Reuniões técnicas para público especializado • Identificação da situação atual das empresas • Resistir a tentação de fechar o negócio • Tomada de decisão requer apoio especializado • Termo de compromisso de adesão

  12. Lições Aprendidas • Ciclo de Execução • Montagem de equipe adequada à empresa • Gerenciamento do projeto • Andamento dos trabalhos • Monitoramento dos compromissos • Supervisão dos consultores e instrutores • Comunicação • Seminários e workshops • Listas de discussão • Publicação de arquivos • Apresentação de resultados nas empresas • Avaliação de erros e acertos

  13. Lições Aprendidas • Vantagens e desvantagens de projetos cooperados • Gerenciamento centralizado do grupo • Empresas concorrentes ou parceiras • Confidencialidade • Amadurecimento da relação de trabalho em grupo • Riqueza das trocas (endomarketing, benchmarking, casos de sucesso e insucesso) • Barreiras similares, soluções diferentes • Custos compartilhados e específicos • Pequena flexibiliade do grupos • Busca de financiamento

  14. Lições Aprendidas • Boas práticas • Comprometimento da alta gerência • Papéis e responsabilidades claras • Processo de consultoria definido • Meta-processo para pequenas empresas • Ferramentas para automação • Mentoring em modelagem de processos • Fórum de consultores e instrutores • Grupo de estudos • Consultores trainee • Participação em avaliações

  15. Obrigado pela sua atenção. • Carlos Alberto Becker carlos.becker@terra.com.br (51) 3061 3151 • Adriana Martins adri@softsul.org.br (51) 3346 4422

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