U.V.P. la base del Marketing

1. U.V.P. la base del Marketing www.mindconsulting.it U. V. P. “Non cercare di essere un uomo di successo. Piuttosto diventa un uomo di valore” Albert Einstein

2. U.V.P. la base del Marketing Unique Value Propositon www.mindconsulting.it U. V. P.

3. U.V.P. la base del Marketing o più direttamente… Propostadi Valore Unico www.mindconsulting.it Tradotto… Proposizionedi Valore Unico …prendiamo un termine alla volta?

4. U.V.P. la base del Marketing www.mindconsulting.it Unique (Unico) Ci sono caratteristiche che ti distinguono dai concorrenti? Come sei diverso da loro?

5. U.V.P. la base del Marketing www.mindconsulting.it Value (Valore) Che è disposto a darci un cliente in cambio dei nostri prodotti/servizi? Quanti soldi? A proposito… l’hai mai chiesto ai tuoi clienti?

6. U.V.P. la base del Marketing www.mindconsulting.it Proposition (Proposizione) Nella filosofia, nella logica e nella linguistica moderne, si intende per “proposizione” il significato di una dichiarazione. Nel senso tecnico del termine, quello per cui ogni dichiarazione, quando espressa, suggerisce che una certa affermazione è vera. ….le tue comunicazioni hanno una proposizione?

7. U.V.P. la bese del Marketing www.mindconsulting.it Quindi? Perché capita di investire tanto per vendere dei prodotti/servizi senza il ritorno atteso? Se anche tu hai provato questa frustrazione, adesso sai perché è importante capire che cosa è l’ U.V.P. e come si applica in azienda!

8. U.V.P. la bese del Marketing 30 seconds elevator pitch! www.mindconsulting.it Perciò per l’UVP partiamo dalle basi…

9. U.V.P. la bese del Marketing www.mindconsulting.it Non è semplice! In poche parole e poco tempo dovresti dire: • Il tuo mercato di riferimento. 2. Il beneficio #1 che il tuo prodotto/servizio fornisce al mercato di riferimento. 3. Una descrizione del tuo prodotto/servizio. 4. Cosa ti rende unico nel tuo mercato. Serve a dare valore ad ogni singola parola ed è la risposta a “che cosa facciamo”

10. U.V.P. la bese del Marketing Che cos’è quindi? www.mindconsulting.it Ma questo NON basta… non è solo questo l’UVP! La tua Proposta di Valore Unico è una chiara affermazione in linea con le sfide e i desideri del tuo mercato, che comunichi il contributo unico della tua azienda e dei tuoi prodotti/servizi al tuo mercato, in modo differente rispetto ai concorrenti

11. U.V.P. la bese del Marketing www.mindconsulting.it Esempi ? John Reese (Master of online traffic generation Google ): -> UVP: Trova quello che vuoi più velocemente (ora lo stanno espandendo). Amazon: -> UVP: Prezzi bassi e vasta gamma; comodamente, ad ogni ora e in ogni luogo.

12. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Ci sono delle cose che uniscono questi UVP? Il prodotto/servizio è creato attorno all’UVP, non il contrario. 2. Hanno ricreato l’azienda attorno a un nuovo UVP. Significa che il tuo UVP domina per un certo periodo, non per sempre … bisogna migliorarlo continuamente!

13. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Come faccio a raggiungere il mio UVP? 1. Prima di tutto si crea in due fasi: FASE 1: E’ dove internamente (tu, la tua prima linea) decidi che cos’è la tua “differenziazione unica”. FASE 2: E’ trasformare quella unicità in un messaggio al tuo mercato. Con un’affermazione ferma e sicura.

14. U.V.P. la base del Marketing www.mindconsulting.it P.S. UNICO MA UTILE !

15. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Altri passi per raggiungere il nostro UVP… 2. Fidati di quello che il mercato ti dice di aver bisogno e di volere... • Quindi capire: • Quali realmente siano i nostri clienti. • Quali sono i loro bisogni. • Qual è il prezzo relativo che dobbiamo richiedere per soddisfare tali bisogni.

16. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Altri passi per raggiungere il nostro UVP… 3. Guarda le opportunità a breve e lungo termine. … I clienti ti diranno cosa vogliono oggi o ieri, ma i “trend” possono dirti cosa vorranno il prossimo anno o l’anno ancora dopo. Combina le ricerche a breve con quelle a lungo termine.

17. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Altri passi per raggiungere il nostro UVP… 4. Guarda al di fuori del tuo settore. … guarda aziende di tutti i tipi. Prova a carpire il loro UVP. Come sono differenti nel loro mercato?

18. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Altri passi per raggiungere il nostro UVP… 5. Migliora la vita dei tuoi clienti. … Pensa in grande quando cerchi l’UVP. Il miglior prezzo, gamma, i tempi di consegna da soli non sono più sufficienti per differenziarti. … Con la tua idea e la tua conoscenza del mercato, come puoi migliorare la loro vita, la loro salute, le loro finanze, il loro status, ecc?.

19. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Altri passi per raggiungere il nostro UVP… 6. Conosci bene la tua forza. Devi essere certo di poter consegnare il tuo UVP. Non è bello creare una forte Proposta di Valore Unico e darla a qualcuno che la realizzerà meglio.

20. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it Bello, ma quindi a che serve un UVP? • 1. TI AIUTA A PROGETTARE I PRODOTTI/SERVIZI • Avrai criteri più precisi per definire le tue scelte progettuali (avete mai lavorato su un prodotto che fa tutto per tutti?)

21. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it l’UVP… • 2. TI AIUTA A VENDERE I PRODOTTI/SERVIZI • identificare “che cosa e per chi” serve a definire il target (obiettivo), e quindi il primo passo per costruire una relazione con i clienti.

22. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it l’UVP… • 3. TI AIUTA AD ENTUSIASMARE I TUOI PARTNER E IL TUO STAFF • E’ difficile entusiasmarsi per investire in un progetto dove solo due persone ci credono …

23. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it l’UVP… • 4. TI AIUTA A FAR PROVARE IL TUO PRODOTTO / SERVIZIO • Per quanto facile farlo, devi far provare alla gente il nostro prodotto / servizio. • Significa che devi farglielo scoprire di persona il tuo UVP!

24. Comunicazione e Marketing www.mindconsulting.it PER CONCLUDERE: Quando guardi al tuo business attraverso gli occhi del tuo cliente, che cosa ti rende il migliore, o meglio ancora, L’UNICA scelta possibile per lui? Questo è il tuo UVP, l’unico modo per metterti in contatto con i tuoi clienti in modo che siano fidelizzati a te e incrementino il tuo R.O.I. !

25. U.V.P. la base del Marketing www.mindconsulting.it R.O.I.? (Return Of Investment) “Non cercare di essere un’azienda di successo. Piuttosto diventa un’azienda di valore” Anonimo