Case:  savonlinna.travel
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 18

case: savonlinna.travel - Tornin veljekset matkailuviestin viejinä 3.11.2010 Marja Tiainen PowerPoint PPT Presentation


  • 62 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

case: savonlinna.travel - Tornin veljekset matkailuviestin viejinä 3.11.2010 Marja Tiainen Savonlinnan seudun osaamiskeskus/ Savonlinnan Matkailu Oy. Savonlinnan seudun matkailu Oy. Savonlinnan Seudun Matkailu Oy on seudun matkailuyritysten omistama DMC.

Download Presentation

case: savonlinna.travel - Tornin veljekset matkailuviestin viejinä 3.11.2010 Marja Tiainen

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Case savonlinna travel tornin veljekset matkailuviestin viejin 3 11 2010 marja tiainen

case: savonlinna.travel

- Tornin veljekset matkailuviestin viejinä

3.11.2010

Marja Tiainen

Savonlinnan seudun osaamiskeskus/ Savonlinnan Matkailu Oy


Savonlinnan seudun matkailu oy

Savonlinnan seudun matkailu Oy

Savonlinnan Seudun Matkailu Oy on

seudun matkailuyritysten omistama DMC.

Yhtiö markkinoi ja myy seudun matkailu-

palveluja sekä tuottaa matkailuneuvonnan

työkaluja.

- perustettu 02/10

  • n. 80 osakasta

  • liikevaihto 1,3 milj. euroa


Linnan tornit her siv t henkiin

Linnan tornit heräsivät henkiin!

Savonlinnan seudun matkailun voimahahmot muistuttavat ulkomuodoltaan melkoisen merkittävästi erästä kuuluisaa keskiaikaista savonlinnalaista matkailunähtävyyttä..


Savonlinnan matkailun nimitysuutisia

Savonlinnan Matkailun nimitysuutisia

Jokaiselle seudun markkinointikärjelle nimitettiin oma viestinviejänsä

Olavi Torni oopperatiivinen kulttuuriattasea

”Seudun korkeatasoinen kulttuuritarjonta ja järviluontoa hyödyntävät tapahtumat”

Erik Torni lomaehtoisen huvittelun asiantuntija

”Pienen järvisaaristokaupungin idyllinen ja viehättävä tunnelma sekä Saimaan tarjoamat herkut”

Axel Torni luonto-opas ja seikkailuspesialisti

”Saimaan järviluonnon tarjoamat aktiviteettimahdollisuudet, etunenässä melonta ja retkiluistelu”.


Torninveljekset matkailun viestinviejin

Torninveljekset matkailun viestinviejinä

Torniveljekset ovat vahvasti esillä seudun

matkailumarkkinoinnissa kautta linjan.

Veljekset jakavat vinkkejä ja toimivat

oppaina muun muassa kausiesitteen sivuilla,

matkailuväen käyntikorteissa, seudun

Ilmoittelussa ja yritysten yhteisessä

brändikirjassa.


Erikin erikoiset axelin aidot ja olavin oivat

Erikin erikoiset, Axelin aidot ja Olavin oivat

Olemme luoneet vinkkijärjestelmän palvelemaan alueen matkailijoita. Näiden tuotemerkkien yhteydestä löydät jokaisen torniveljen omat suosikit ja vinkit alueella matkailuun niin ravintolapalveluiden, majoituksen kuin aktiviteettien saralla.

Tornimerkeistä tunnistat siis suosittelemamme takuukohteet ja teet lomastasi entistä onnistuneemman!


Matkaopas aina matkassa

Matkaopas aina matkassa

Savonlinnan seutu tunnetaan hyvästä ja leppoisasta palvelusta. Emme halunneet palvelutason laskevan vaikka asiakkaita ohjataankin yhä enemmän sähköiseen asiointiin. Tornin veljekset valjastettiin lupsakoiksi, sähköisiksi asiakaspalvelijoiksi ja verkkopalvelujen käyttäjätueksi.

Sähköiset palvelut on tehty mahdollisimman helpoiksi myös iäkkäämmille matkailijoille - käyttäväthän vuosisatoja vanhat

torniherratkin sujuvasti sähköisiä palveluja.


Virtuaaliveljekset vauhdissa

Virtuaaliveljekset vauhdissa

Tutut tornihahmot seikkailevat www.savonlinna.travel -sivustolla

matkailijoita opastaen. Veljekset räätälöivät palvelutarjonnastamme juuri sinulle

sopivia palvelukokonaisuuksia ja antavat vinkkejä alueen matkailutarjonnasta.

Veljekset ylläpitävät mediasuhteita

sekä isännöivät Savonlinna.travel

Vip Clubia. Virtuaaliveljekset seikkailevat

myös Facebookissa ja Twitterissä.


Case savonlinna travel tornin veljekset matkailuviestin viejin 3 11 2010 marja tiainen

www.savonlinna.travel- yleisinformaatio, veljesten vinkit- verkkokauppa- karttapalvelu- mediapalvelu (kuvat, lehdistötiedotteet yms.)- kävijöitä n. 150 000/vuosi- sivusto avattu tammikuussa 2010- kielet: suomi, englanti, saksa, venäjä


Case savonlinna travel tornin veljekset matkailuviestin viejin 3 11 2010 marja tiainen

  • Verkkokauppa

  • verkkokauppa avattu v. 2009

  • markkinointi aloitettu v. 2010

  • kielet suomi/englanti

  • maksutavat: Visa/Master, kotimaiset pankit

  • - tuotteet: hotellit, mökit, yksityismajoitus,

  • paketit, ohjelmapalvelut, ravintolapalvelut

  • vuonna 2010 verkkokaupan osuus loppukuluttajakaupasta n. 30%


Case savonlinna travel tornin veljekset matkailuviestin viejin 3 11 2010 marja tiainen

  • eSaimaa Expert matkanjärjestäjäliittymä

  • matkanjärjestäjäpalvelu avattu v. 2010

  • koulutus aloitettu v. 2010

  • kielet: englanti (tukimateriaali venäjä)

  • maksutavat: Visa/Master, lasku

  • tuotteet: hotellit, mökit, yksityismajoitus

  • myynnintukimateriaali


Axel torni lis si sinut kaverikseen facebookissa

Axel Torni lisäsi sinut kaverikseen Facebookissa

Veikeät torniveljekset löydät myös Facebookista.

Jokaisella torniherralla on oma profiilinsa, jonka

kautta he jakavat ajankohtaista tietoa Savonlinnan

seudun tapahtumista ja alueen erikoisuuksista sekä

pitävät ihmiset ajan tasalla siitä, missä milloinkin

kannattaa olla. Löydät heidät myös Twitteristä.


Savonlinna travel vip club vip tason is nn inti

Savonlinna Travel Vip Club - Vip -tason isännöintiä

Uskolliset ystävämme Tornin veljekset

kertovat kerran kuussa ilmestyvässä

uutiskirjeessä Savonlinnan seudun

mielenkiintoisimmat uutiset ja kuumimmat

tarjoukset. Vip Clubin löydät myös Facebookista.

  • avattu v. 2010

  • kielet: suomi, englanti


Case savonlinna travel tornin veljekset matkailuviestin viejin 3 11 2010 marja tiainen

  • Käytetyt resurssit

  • Sisällöntuotanto omana työnä n. 10 h/kk (Vip Club, profiilien ylläpito, uutiskirjeet, muut kanavat)

  • Tulokset

  • n. 2000 kaveria/10 000 jäsentä

  • kävijäliikennettä verkkosivuille

  • toteutuneita verkkokauppaostoja

  • kyselyjä


Case savonlinna travel tornin veljekset matkailuviestin viejin 3 11 2010 marja tiainen

Kehityspolku

Sähköisen varaus- ja myyntijärjestelmän hankinta, 2005 (AKO)

Savonlinna.travel -verkkopalvelun kehittäminen, 2006 (SSKY)

Savonlinna.travel käyttöönotto ja koulutushanke, 2006-2008 (ESR)

Hotellinx -integraatiot ja keskusvaraamon kehittäminen, 2009 (SSKY/yritysrahoitus)

eSaimaaExpert -matkanjärjestäjäliittymän kehittämishanke, 2009-2010 (EAKR)


Kiitos tavataanhan facebookissa

Kiitos! – tavataanhan Facebookissa?


Torniherrojen historiikki

Torniherrojen historiikki

Vuosi 1990

  • Torniveljet syntyvät Hanski Härkösen kynästä – näköalapaikalla paikallislehti Itä-Savossa siitä saakka.

    Vuosi 2008

  • Ohoh! sanoi torni - kirja julkaistaan.

    Tammikuu – maaliskuu 2009

  • Ajatus Tornien eloon puhaltamisesta. Yhteistyö Hanski Härkösen ja Savonlinnan ammattioppilaitoksen kanssa käynnistyy

    Joulukuu 2009

  • Veljeksille omat profiilit Facebookiin ja Twitteriin.

    Tammikuu 2010

  • Veljesten ensimmäinen lehdistötilaisuus ja osallistuminen Matka 2010 –messuille.

    Toukokuu 2010

  • Veljekset voittavat SM -kultaa kuntamarkkinoinnin Piiri 2010 -kilpailussa


  • Login