1 / 24

Kapitulli 4 Analiza e brendshme

Kapitulli 4 Analiza e brendshme. Strategic Management: Concepts & Cases 10 th Edition Fred David. Natyra e analizës së brendsh me. Forcat/dobësitë e brendshme Mundësitë/rreziqet e jashtme Caktimi i qartë i misionit. Caktimi i objektivave dhe strategjive. Analiza e brendshme.

burton
Download Presentation

Kapitulli 4 Analiza e brendshme

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Kapitulli 4 Analiza e brendshme Strategic Management: Concepts & Cases 10th Edition Fred David

  2. Natyra e analizës së brendshme • Forcat/dobësitë e brendshme • Mundësitë/rreziqet e jashtme • Caktimi i qartë i misionit Caktimi i objektivave dhe strategjive

  3. Analiza e brendshme • Informatat për: • Menaxhment • Marketing • Financa/Llogaritje • Prodhim/operacione • Hulumtim/Zhvillim • Sistem informatik të menaxhmentit

  4. Pikëpamje e bazuar në resurse Resurset fizike Resurset njerëzore Resurset financiare

  5. Resurset e organizatës • Resurset fizike. Ka të bëjnë me përcaktimin e paisjeve dhe makinerive në dispozicion. • Resurset njerëzore. Kanë lidhje me numrin dhe llojin e profesioneve si dhe me përputhjen e këtyre resurseve me vendet e punës. • Resurset financiare. Përfshin burimet dhe përdorimin e parave, sigurimin e kapitalit, manaxhimin e parave, kontrollin e debitorëve dhe kreditorëve dhe manaxhimin e relacioneve me furnitorët e parave. • Resurset e paprekshme. Emri i markës, kontakteve të mira, imazhi i kompanisë.

  6. Pikëpamje e bazuar në resurse • Të rralla(të cilat firmat konkurruese nuk i posedojnë) • Vështirë imitohen • Vështirë zëvendësohen

  7. Integrimi i strategjisë dhe kulturës Vlerat Besimet Legjendat Heronjtë Ritet Produktet kulturore Simbolet Ritualet Mitet

  8. Kultura e organizatës • Kultura është një koleksion besimesh, shpresash dhe vlerash të mishëruara në anëtarët e organizatës dhe që transmetohen brez pas brezi. Kjo krijon normat që përcaktojnë sjelljen e punonjësve të firmës. Kultura përfshin orientimin kryesor të kompanisë,disa kompani orientohen drejt tregut,disa kompani janë të orientuara drejt teknologjisë. • Vlerat shpesh janë të shkruara në formën e deklarimeve, misionit, ojektivave apo strategjive. • Besimet janë më specifike. p.sh. një besim që kompania nuk do të bëjë tregti me Vendet Arabe. • Supozimet (shpresat) e kulturës së organizatës. Ato janë aspekte të cilat anëtarët e organizatës i kanë përfituar nga mjedisi dhe i trashëgojnë nga një brez punonjësish në tjetrin. Kompania Delta Airlines ka krijuar një frymë familjare midis punonjësve. Punonjësit zëvendësojnë njëri tjetrin me kënaqësi.

  9. Mënyrat rutinë si anëtarët e organizatës sillen kundrejt njëri tjetrit, shpesh sigurojnë një kompetencë dalluese për organizatën. • Ritualet e jetës organizacionale, si programet e trainimit, vlerësimi dhe promovimi i punonjësve, negociatat me sindikatat përcaktojnë mënyrën e vlerësimit të punëve në organizatë. • Historitë që kanë të bëjnë me jetën e organizatës, që anëtarët i tregojnë njëri tjetrit, punonjësve të rinj, personave jashtë organizatës, krijojnë historinë aktuale të organizatës dhe nxjerrin në pah ngjarje apo personalitete të rëndësishme të organizatës. • Aspekte simbolike të organizatës, lloji i gjuhës dhe terminologjia e përdorur, japin një prezantim të natyrës së organizatës. • Sistemet e kontrollit, p.sh. organizatat e shërbimit publik përgjithësisht i janë nënshtruar kontrollit të përdorimit të fondeve sesa cilësisë së shërbimeve. • Njohja e kulturës së organizatës ka rëndësi për drejtimin efektiv strategjik të saj. Në rast se kultura përputhet me ndryshimet e strategjisë, ajo është një fuqi për organizatën. Në të kundërtën ajo është një dobësi.

  10. Menaxhmenti Faza më e rëndësishme Funksionet Planifikimi Formulimi i strategjisë Organizimi Zbatimi i strategjisë Udhëheqja Zbatimi i strategjisë Personeli Zbatimi i strategjisë Kontrolli Kontrolli i strategjisë

  11. Marketingu Nevojat/dëshirat e konsumatorëve për produkte ose shërbime Definimi Parashikimi Krijimi Plotësimi

  12. Marketingu Funksionet e marketingut Analiza e konsumatoreve Produktet/shërbimet e shitura Planifikimi i produkteve dhe shërbimeve Çmimi Shpërndarja Hulumtimet e marketingut Analiza e shanseve

  13. Financat/Kontabiliteti Vendimet për investime (buxhetimi i kapitalit– për projekte, produkte, asete të një organizate) Vendimet për financime (përcaktojnë strukturën e kapitalit të firmës) Vendimet për dividendë (pagesa e përqindjes të fitimit

  14. Treguesit financiarë • Treguesit e likuiditetit (vlerësojnë aftësinë e firmës në kryerjen e obligimeve) • Treguesit e huas/borxhit (vlerësojnë në të cilën firma ka qenë e financuar nga huat) • Treguesit e aktiviteteve (vlerësojnë efektivitetin e firmës dhe mënyrën e shfrytëzimit të resurseve) • Treguesit e rritjes (vlerësojnë aftësitë e firmës dhe pozitën e saj në rritjen ekonomike brenda degës)

  15. Prodhimi/operacionet Funksionet e prodhimit • Procesi • Kapaciteti • Resurset njerëzore • Cilësia

  16. Hulumtimi dhe zhvillimi Funksionet e hulumtimit dhe zhvillimit • Zhvillimi i produkteve të reja para konkurrentëve • Përmirësimi i kualitetit të produktit • Përmirësimi i procesit të prodhimit me qëllim të zvogëlimit të shpenzimeve

  17. Sistemi informatik i menaxhmentit • Sistemet informatike • Sigurimi • Përdorim të lehtë • Tregtia elektronike (E-commerce)

  18. Analiza e zinxhirit të vlerës • Hapi i parë është gjetja e rrugës së lidhjes së profilit të resurseve të organizatës me rezultatin strategjik. • Aktivitetet primare të organizatës grupohen në pesë fusha kryesore: logjistika e brendshme, operacionet, logjistika e jashtme, marketingu dhe shitjet, dhe shërbimi. • Në logjistikën e brendshme përfshihen aktivitet që kanë të bëjnë me marrjen, magazinimin dhe shpërndarjen e inputeve • Logjistika e jashtme magazinon dhe shpërndan produktin tek klientët • Marketingu dhe shitjet sigurojnë mjetet me anën e të cilave konsumatorët njohin produktin apo shërbimin. • Shërbimi mbulon të gjitha aktivitetet që rrisin ose ruajnë vlerën e produktit/shërbimit, të tilla si instalimet, riparimet, trajnimi, rezervat etj.

  19. Secili prej këtyre aktiviteteve primare lidhet me aktivitetet ndihmëse. Këto të fundit ndahen në katër lloje: • Furnizimi. Ky i referohet procesit të blerjes së imputeve për aktivitetet primare. • Zhvillimi i teknologjisë. • Manaxhimi i resurseve njerëzore. Rekrutimin, trajnimin, zhvillimin dhe shpërblimin e punonjësve të organizatës. • Infrastruktura. • Përdorimi i resurseve • Analiza e resurseve nuk duhet të mjaftohet me studimin e resurseve por të shkojë më tej, të vlerësojë si janë përdorur këto resurse. • Kontrolli i resurseve

  20. Analiza krahasuese • Analiza historike • Analiza historike studion shfrytëzimin e resurseve të një organizate në krahasim me vitet paraardhëse. Për këtë analizë mund të përdoren raportet financiare shitje/kapital, ose shitje/punonjës. • Krahasimi me normat e industrisë • Në rast se bëhet krahasimi i treguesve të shfrytëzimit të resurseve të kompanisë me ato të industrisë, duhet patjetër të krahasohen edhe sasia edhe cilësia e këtyre resurseve • Analiza e praktikës më të mirë • Është të përcaktohet praktika më e mirë dhe të krijohen standarte të rezultatit që kanë lidhje me praktikën më të mirë. • Profili i konkurrentit • Standartet, objektiva që duhen arritur gjatë zbatimit të aktiviteteve kyçe të vlerës.

  21. Identifikimi i faktorëve kyç Aspekti i fundit i analizës së resurseve është identifikimi i faktorëve kyç. • Vlerësim i hollësishëm i fuqive dhe dobësive kryesore të organizatës dhe rëndësisë strategjike të tyre. • Kërcënimet dhe shanset e mjedisit të jashtëm me fuqitë dhe dobësitë e mjedisit të brendshëm të firmës. • Procesi i ballafaqimit të këtyre faktorëve shpesh emërohet analiza SWOT.

  22. Analiza SWOT • Shanset:Është një situatë e favorshme në mjedisin e jashtëm të një firme. Identifikimi i një segmenti të ri tregu, ndryshimet teknologjike, përmirësimi i marrëdhënieve furnitor-blerës, • Kërcënimet:Një kërcënim është një situatë e pafavorshme në mjedisin e jashtëm të një firme.Hyrja e konkurrentëve të rinj, rritja e ngadalshme e tregut si dhe ndryshimet teknologjike • Fuqitë: Një fuqi është një resurs, mjeshtëri ose një tjetër avantazh kundrejt kopnkurrentëve. Fuqitë, imazhin e firmës, udhëheqjen e tregut, relacionet blerës-furnitor. • Dobësitë:Një dobësi është një kufizim apo mungesë në resurse, mjeshtëri dhe kapacitet që dëmtojnë seriozisht rezultatet e firmës. Resurse të dobësive mund të jenë mjetet e prodhimit, burimet financiare, kapacitetet e drejtimit, mjeshtëritë e marketingut dhe imazhi i markës.

  23. Mjedisi i jashtëm: Të gjitha kërcënimet pasqyrohen nëkutizën T, ndërsa shanset në kutizën O. Si kërcënimet ashtu edhe shanset mund të kategorizohen në ekonomike, sociale, politike, demografike, teknologjike dhe të tregut. • Mjedisi i brendshëm: Fuqitë dhe dobësitë pasqyrohen përkatësisht në kutizat S dhe W. • Kutiza WT (mini-mini). Firmave u duhet të luftojnë për mbijetesë ose të zgjedhin likuidimin. p.sh. disa firma preferojnë shkrirjen, disa të tjera mund të reduktojnë operacionet e tyre

  24. Kutiza WO (mini-max). p.sh. në treg rritet kërkesa për paisje elektronike, por kompanisë i mungon teknologjia e përparuar e prodhimit. Egzistojnë dy alternativa, ose kompania të blejë teknologjinë e re, duke kooperuar me një firmë që ka kompetenca në këtë fushë, ose tja lërë këtë shans konkurrentëve. • Kutiza ST (maxi-min). Kjo strategji ka për qëllim që të maksimizojë fuqië dhe të minimizojë kërcënimet. • Kutiza SO (maxi-maxi). Cdo kompanie i pëlqen të jetë në një pozicion ku ajo të mund të maksimizojë fuqitë dhe shanset.

More Related