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« Rien ne sert d’attirer si vous ne pouvez les retenir! » PAR Cénia Campeau

Colloque en ressources humaines. « Rien ne sert d’attirer si vous ne pouvez les retenir! » PAR Cénia Campeau Consultante en ressources humaines Le 29 mars 2012. La population active (15 à 64 ans) commence à décliner entre 2011 et 2015 et ce, pour les 30 prochaines années. Emploi Québec.

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« Rien ne sert d’attirer si vous ne pouvez les retenir! » PAR Cénia Campeau

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Presentation Transcript


  1. Colloque en ressourceshumaines « Rien ne sert d’attirer si vous ne pouvez les retenir! » PAR Cénia Campeau Consultante en ressourceshumaines Le 29 mars 2012

  2. La population active (15 à 64 ans) commence à décliner entre 2011 et 2015 et ce, pour les 30 prochaines années. Emploi Québec

  3. Chaque année, entre 20 et 25% des employés laissent leur emploi pour « relever de nouveaux défis ailleurs ». Statistique Canada

  4. Plus de 40% des travailleurs n’ont pas deux ans d’ancienneté chez leur employeur. Statistique Canada

  5. LES COÛTS D’UN PROCESSUS D’ACCUEIL ET D’INTÉGRATION INEFFICACE Lorsque le nouvel employé quitte Coûts de substitution au profit de la concurrence Perte de temps en recrutement et formation Atteinte à la réputation de l’organisation

  6. LES COÛTS D’UN PROCESSUS D’ACCUEIL ET D’INTÉGRATION INEFFICACE Lorsque le nouvel employé demeure Opérations ralenties ou interrompues Attitudes inappropriées et/ou rendement insatisfaisant Détérioration du climat Gestion des plaintes

  7. Pour un accueil réussi! Traiter le nouveau venucomme un roi! Assurer la continuité avec les visages connus Se déplacer, se présenter et être visible Offrir un cadeau de bienvenue S’enquérir de sesbesoins premiers

  8. Les pratiques gagnantes de l’intégration Établir des règles de communication (modalités, fréquence, durée) Communiquer personnellement les valeurs organisationnelles Favoriser la responsabilisation par un processus auto-dirigé

  9. Les pratiques gagnantes de l’intégration (suite) Établir des objectifs de rendement réalistes pendant la probation Offrir de l’accompagnement par le parrainage / mentorat Dissocier la phase d’intégration de la période de probation

  10. Comment peut-on retenir ses employés? On ne peut pas les retenir. Mais on peut mettre des conditions en place pour leur donner le goût de RESTER!

  11. Sens NOS BESOINS Pouvoir Reconnaissance

  12. Des stratégies pour le Sens La flexibilité des horaires de travail Le télé-travail Le programme d’accueil Le coaching, le mentorat et la formation L’enrichissement de tâches La mobilité latérale Les programmes de relève

  13. Des stratégies pour le Pouvoir Les sondages d’opinion Les comités décisionnels La délégation des responsabilités Les équipes autonomes Les options d’achats d’actions Les entrevues de départ

  14. Des stratégies pour la Reconnaissance Les coups de cœur en réunion Les repas en équipes de travail Le feedback positif La rémunération variable Les cadeaux et gracieusetés Les opportunités d’avancement Les congés spéciaux

  15. « Attachez-vous à vos employés, ils s’attacheront à votre entreprise. »

  16. SI VOUS SOUHAITEZ OBTENIR PLUS D’INFORMATION QUANT AU CONTENU DE CETTE PRÉSENTATION, VOUS POUVEZ COMMUNIQUER AVEC : Adecco Services-conseils RH 345, rue des Saguenéens, bur. 040 Chicoutimi (Québec) G7H 6K9 Tél. : (418) 549-8787

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