1 / 11

Hellmann HRS

britain
Download Presentation

Hellmann HRS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. Hellmann HRS

    2. Hellmann HRS

    3. Hellmann HRS Hos Disney: Millioner af kontaktpunkterHos Disney: Millioner af kontaktpunkter

    4. Hellmann HRS Kapacitet: 100.000 (Nou Camp), At lede visionært, kræver en visionær leder: WD. Disneyland – døde dec. 1966 – Mødte de mange gettobørn, da Mickey fyldte 60 år. (1988) Kapacitet: 100.000 (Nou Camp), At lede visionært, kræver en visionær leder: WD. Disneyland – døde dec. 1966 – Mødte de mange gettobørn, da Mickey fyldte 60 år. (1988)

    5. Hellmann HRS

    6. Hellmann HRS

    7. Hellmann HRS Heidis shorts – hvordan finder man den slags medarbejdere – dem der bar vil og så lærer vi dem at kunne. Hvad koster det at vælge forkert? 1/3 til ½ årsløn - hvad koster det når kunder stopper fordi medarbejderen ikke var god nok træning: hvor meget anvender man inden man begynder på jobbet? CAT-MAK problemet Heidis shorts – hvordan finder man den slags medarbejdere – dem der bar vil og så lærer vi dem at kunne.Hvad koster det at vælge forkert? 1/3 til ½ årsløn - hvad koster det når kunder stopper fordi medarbejderen ikke var god nok træning: hvor meget anvender man inden man begynder på jobbet? CAT-MAK problemet

    8. Hellmann HRS

    9. Hellmann HRS Regler (The Disney Look) Beklædning Frisure Skæg Negle Smykker Sko Navneskilte Hovedbeklædning Solbriller

    10. Hellmann HRS ”Jargon” (Eksempler) Cast member (medarbejder) opdelt på ”host” og ”hostess” Backstage (Steder for cast members) On-Stage (tilgængelige områder for gæster) Guests (besøgende) Attraction (En tur-mulighed) Casting (rekrutteringskontor) Character (en figur) Greeter (Den der byder velkommen) Imagineer (produkt-/serviceudvikler) Loader (får gæsterne ind på turen)

    11. Hellmann HRS

    12. Hellmann HRS

More Related