De zorg is patientgericht
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 13

De zorg is patientgericht PowerPoint PPT Presentation


  • 102 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

De zorg is patientgericht. ?. !. Dr Jan CFM Aghina bestuursadviseur. Nieuws. SP wil één dottercentrum in Zeeland Stekker uit zorginnovatie jaagt de zorg op kosten Slechte ontvangst van bezuinigingsplannen Klink Specialisten gaan staken (zonder last voor de patient). klantwerking. markt.

Download Presentation

De zorg is patientgericht

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


De zorg is patientgericht

De zorg is patientgericht

?

!

Dr Jan CFM Aghina

bestuursadviseur

PGO congres Zeist


Nieuws

Nieuws

  • SP wil één dottercentrum in Zeeland

  • Stekker uit zorginnovatie jaagt de zorg op kosten

  • Slechte ontvangst van bezuinigingsplannen Klink

  • Specialisten gaan staken (zonder last voor de patient)

PGO congres Zeist


De zorg is patientgericht

PGO congres Zeist


Klantwerking

klantwerking

PGO congres Zeist


Markt

markt

PGO congres Zeist


Keuze

keuze

PGO congres Zeist


Visiekader

visiekader

  • Systemen

  • Organisatie

  • Competentie

  • Cultuur

    • Kennisomgeving

    • Voor innovatie en waardecreatie

PGO congres Zeist


Visiekader1

visiekader

PGO congres Zeist


Woorden

woorden.....

De organisatie wordt bestuurd vanuit een aantal hoofdprincipes,te weten:

• Oriëntatie op de patiënt staat centraal. De organisatie is gericht op meerwaarde van de kwaliteit van en afstemming tussen zorgprocessen.

  • De patiënt is het middelpunt van ons handelen; wij organiseren de zorg rondom hem heen

PGO congres Zeist


De uitwerking

De uitwerking

  • procesoptimalisatie (RVE overstijgend);

  • versterken topklinische functie;

  • locatieprofilering;

  • eigen huis op orde;

  • HRM en opleidingen;

  • financieel gezond;

  • ICT ondersteuning;

  • vastgoed en huisvesting;

  • kwaliteitssysteem;

  • risicomanagementsysteem.

PGO congres Zeist


Beleid en uitkomst

beleid en uitkomst

  • De beleidsvisie van het ziekenhuis

  • Patiënten mogen rekenen op een vriendelijke en respectvolle bejegening.

  • De patiënt mag uitgaan van veiligheid van zorg.

  • Verbeterpunten

  • Uit de afgeronde patiëntenparticipatieonderzoeken van 2008 zijn de volgende verbeterpunten gekomen:

  • Verbetering in informatievoorziening. Denk aan informatie over wachttijd, ontslag, ontslagdatum, uitslag van onderzoek, een volgend onderzoek, ziektebeeld, leefregels, medicijngebruik,

  • voorlichtingsmaterialen. Maar ook aan informatie richting contactpersonen en tussen hulpverleners onderling.

  • Persoonlijke aandacht en bejegening. Over het algemeen scoort de aandacht van specialisten en arts-assistenten minder goed dan die van verpleegkundigen. Hetzelfde geldt voor de bejegening.

  • Wachttijd aan de balie voor een consult met de hulpverlener. Maar ook de wachttijd tussen bekendmaking van opname of ontslag tot daadwerkelijke opname of ontslag.

  • Privacy tijdens lichamelijke verzorging, tijdens artsenvisite of bezoektijden en in het algemeen door zorgverleners.

  • Bereikbaarheid bewegwijzering en telefonische bereikbaarheid.

  • Het aantal toiletten en douches wordt als te weinig ervaren en de hygiëne van deze als onvoldoende.

PGO congres Zeist


Q en s specialisatie

Q en S > specialisatie

PGO congres Zeist


De zorg is patientgericht

PGO congres Zeist


  • Login