1 / 16

Mitarbeiterbefragungen als Motivationsstrategie

Mitarbeiterbefragungen als Motivationsstrategie. Referentinnen: - Anca Schmidt - Alexandra Lange. Motivation . Untersuchungen über Motivation wollen das Verhalten von Menschen erklären

bethesda
Download Presentation

Mitarbeiterbefragungen als Motivationsstrategie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Mitarbeiterbefragungen als Motivationsstrategie Referentinnen: - Anca Schmidt - Alexandra Lange

  2. Motivation • Untersuchungen über Motivation wollen das Verhalten von Menschen erklären • Mitarbeiter zu motivieren bedeutet, ihre Gedanken und Gefühle auf betriebliche Ziele auszurichten und die Arbeitssituation so zu gestalten, dass diese Ziele erreicht werden können

  3. Definition Motivation • „… das Produkt aus individuellen Merkmalen von Menschen, ihren Motiven und den Merkmalen einer aktuell wirksamen Situation, in der Anreize auf die Motive einwirken, sie aktivieren.“ (Nerdinger, 2003)

  4. Inhaltstheorien (1) • Autoren: • Maslow (Bedürfnispyramide) • Herzberg (Zweifaktorentheorie) • Deci und Ryan (Selbstbestimmungstheorie) • Job – Characteristics – Model

  5. Inhaltstheorien (2) • Gemeinsamkeiten • Der Mensch strebt nach: • Fähigkeiten und Fertigkeiten unter Beweis zu stellen • Wachstum und Optimierung • Autonomie • Selbstverwirklichung

  6. Motivationsanreize • Tätigkeit selbst • Möglichkeit etwas zu leisten • Möglichkeit zur Weiterentwicklung • Verantwortung übernehmen • Anerkennung • Gestaltung äußerer Arbeitsbedingungen • Beziehung zu Arbeitskollegen und Vorgesetzten • Aufstiegsmöglichkeiten • Firmenpolitik

  7. Mitarbeiterbefragungen • Definition • Strategisches Führungsinstrument • Ermittlung der Arbeitszufriedenheit • Methode der Organisationsentwicklung • Systematische Befragung der Mitarbeiter nach Meinungen, Einstellungen, Erwartungen etc. • Stärken- / Schwächenanalyse • Förderung der innerbetrieblichen Kommunikation

  8. Funktionen • Diagnoseinstrument • Organisationsgestaltung

  9. Formen • Unterscheidungen: • Zielformulierung • Initiativenergreifung • Eingebundener Personenkreis • Verbindlichkeitsgrad der Teilnahme • Standardisierung der Fragen

  10. Inhalt (1) • Umfassende MAB: • Kernbereiche • Tätigkeit / Arbeitsorganisation • Arbeitsbedingungen • Kommunikation und Information • Zusammenarbeit • Weiterbildungsmöglichkeiten • Vorgesetztenverhalten • Unternehmen • Etc.

  11. Inhalt (2) • Spezielle MAB • Zielorientierte Auswertung

  12. Probleme (1) • Zeitliche und inhaltliche Planung / Vorbereitung • Grad der Akzeptanz (keine Identifizierung mit den Zielen) • Geringe Beteiligung • Verfälschung von Antworten • Geringe Bereitschaft etwas im UN „zu bewegen“

  13. Probleme (2) • Ausrichtung der Fragen • Grenzen und Möglichkeiten des Instrumentes werden unterschätzt • Anonymität • Schwächung der Interessenvertretung

  14. Ausblick • Spezielle MAB nehmen zu • Einbindung neuer IuK - Technologien • Verstärkt Instrument um Verbesserungen zu initiieren • MAB als Controlling – Instrument • Verstärkte Kooperation zwischen Unternehmensleitung und Interessenvertretung • Nicht Mitarbeiterzufriedenheit sondern Engagement soll ermittelt werden

  15. Warum können MAB eine Motivationsstrategie sein? • Mitarbeiter „kommen zu Wort“ • Mitarbeiter werden in die Managemententscheidungen des Unternehmens eingebunden • Neue Strukturen werden von den Mitarbeitern eher akzeptiert (Förderung der Lernbereitschaft) • Ergebnisse der Mitsprache können an Veränderungsprozessen beobachtet werden

  16. Fazit • MAB erhöhen die Arbeitszufriedenheit und damit die Motivation der Mitarbeiter!

More Related