Szwecja – Helsingborg 15.05.2010. – 30.05.2010.

1. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych Doświadczenia ponad granicami gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych Zarządzanie siecią wsparcia dla osób niepełnosprawnych Szwecja – Helsingborg 15.05.2010. – 30.05.2010. Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

2. UCZESTNICY Mirosława Jezior Piotr Harhaj Ewelina Nowak Małgorzata Arendarska Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

3. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych OSOBY MONITORUJĄCE Katarzyna Stec Tomasz Brzeski Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

4. KOORDYNATORZY Marie Christiansen Piotr Harhaj

5. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych ZARZĄDZANIE VOF Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

7. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych KUNDCENTER Kundcenter – miejsce w centrum miasta, gdzie uzyskać można pełną informację, dotyczącą pomocy dla osób starszych i niepełnosprawnych Prezentacja obszarów zadaniowych sekcji skupionych w Kundcenter Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

8. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Miejsce skupiające działania 3 sekcji • customer service (punkt informacyjny) • wolontariatu • researchers’ team (zespół profilaktyki dla osób +80) • tworzących łącznie 15-to osobowy zespół PRACY PREWENCYJNEJ • jest w strukturze VOF • znajduje się w centrum miasta • Pracownicy Kundcenter i Stażystka… Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

9. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • CUSTOMER SERVICE (PUNKT INFORMACYJNY) • Cele • udzielenie klientowi pełnej i dedykowanej informacji, • diagnozowanie problemu i przekierowanie klienta do odpowiedniej instytucji lub osoby, • prowadzenie dokumentacji dotyczącej problemów z jakimi przychodzą klienci i pomocy jakiej oczekują, • Zadania • informacja dla klienta • przyjmowanie aplikacji o alarmy na przegub dłoni (dot. osób +67) • wyrabianie identyfikatorów dla pracowników departamentu • Metody pracy, personel • informacja udzielana jest: bezpośrednio na miejscu, telefonicznie, elektronicznie, • własna strona internetowa, • szerokie zaplecze informacji drukowanej – różnorodne ulotki dot. prowadzonej form i zakresu pomocy, • nie prowadzi się dokumentacji dotyczącej klienta, • prowadzi się akcje informacyjne przy okazji organizowanych w mieście imprez, • obsługiwany jest przez 4 osoby personelu – podpielęgniarki Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

10. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • WOLONTARIAT • Zadania • wyszukiwanie klienta, • pozyskiwanie wolontariuszy, • dobieranie wolontariusza do klienta – robi to koordynator po rozmowie z klientem, • podpisywanie kontraktów z wolontariuszami, • przeprowadzanie szkoleń i koordynowanie pracy wolontariuszy, • Cele • podnoszenie standardu życia osób starszych i niepełnosprawnych, poprzez umożliwienie im prowadzenia czynnego życia towarzyskiego, także poza domem, np.: meeting point; • Spotkania personelu z wolontariuszami Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

11. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Personel, praca wolontariusza • wolontariat koordynują 2 osoby personelu; • szkolenia: 3 spotkania po 3 godziny(wolontariusz poznaje zadania, strukturę; odbywa przygotowanie medyczne dot. chorób wieku starczego, np.: demencji), • kontrakt z VOF- zawiera ubezpieczenie wolontariusza i zapewnia zwrot poniesionych kosztów, np.: dojazdy, parkingi, • praca ma charakter czysto towarzyski • wolontariusz sam decyduje z jaką częstotliwością i ile czasu spędza z klientem • obecnie 125 wolontariuszy czynnych; 40 uśpionych; wśród czynnych 25 osób pracuje w serwisie bookiscoming, • Prezentacja strony internetowej Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

12. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • RESEARCHERS’ TEAM • Cele • objęcie wsparciem osoby powyżej 80 r. ż., które dotychczas nie korzystają z systemu pomocy,(ok. 6 tys. to osoby +80, w tym ok. 2 tys. nie ma wsparcia), • Zadania • rozpoznawanie warunków życia ludzi powyżej 80r.ż. • informowanie o formach pomocy, • wypełnianie i analiza anonimowych ankiet, na podstawie których powstają statystyki dla miasta – ważne źródło informacji w kreowaniu polityki socjalnej, • Metody pracy, personel • 2 osoby personelu – podpielęgniarki, • dziennie pracownik wchodzi max. do 2 środowisk, spędza u klienta ok. 1-1,5 godz. • oferta dla klienta w formie listu ze zdjęciem pracownika i telefonem kontaktowym, • aranżowanie spotkań w domu klienta lub w biurze – dot. osób które wyraziły chęć spotkania, Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

13. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych MEETING POINT • Cele, zadania • umożliwienie prowadzenia czynnego życia towarzyskiego osobom starszym i niepełnosprawnym • animowanie działań wspierających osoby starsze, niepełnosprawne w funkcjonowaniu społecznym • organizowanie szerokiej gamy zajęć • Personel, praca • 1 osoba koordynująca • działanie na podstawie miesięcznego grafiku • duża swoboda uczestników – sami decydują co i kiedy robią • 16 takich miejsc w mieście; w każdym stołówka (odpłatna) • Marie w Meeting Point Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

14. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Wykład w Meeting Point • Przerwa na przemyślenia Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

15. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych DAY CARE CENTER • Zarządzanie, personel • 5 takich centrów w mieście • manager – 1 osoba nad DCC i Meeting Point • max. 12 klientów – zależy od ilości personelu i warunków • Pomieszczenia Day Care Center Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

16. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych HOME CARE UNIT • Wiadomości ogólne • 7 units w mieście + 1 patrol nocny • każdy Unit ma swojego managera • jest to kompleksowa całodobowa pomoc domowa • miesięczna opłata 100 koron • pierwsza wizyta w domu klienta – idzie kilka osób Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

17. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych ARCHITECTURE APARTAMENT PRESENTATION • Zadania • mieszkanie pokazowe dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych • umiejscowione w dziale pracy prewencyjnej • Cele • przystosowanie sprzetów życia codziennego dla potrzeb osób niepełnosprawnych • prezentowanie udogodnień • Finansowanie,praca, personel • finansowane przez gminę • funkcjonuje 2 dni w tygodniu • pełna odpłatność za sprzęt • 1 osoba zatrudniona - podpielęgniarka Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

18. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Przykłady udogodnień Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

19. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

20. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

21. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych VILLA LUISE • Cele, zadania • Zapewnienie czasowo całodobowej opieki osobom starszym, niepełnosprawnym mieszkającym w środowisku i zdeklarowanych tam pozostać do końca życia • danie wsparcia dla rodzinom opiekującym się osobami niepełnosprawnymi w środowisku • gdyński odpowiednik to Ośrodek dla przewlekle chorych przy ul .Bosmańskiej • Villa z zewnątrz Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

22. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Praca, personel • Czas pobytu max. 2 tyg. • przed przyjęciem wywiad w domu klienta – robią 2 osoby • personel zawsze dostępny dla klienta • różne formy aktywności • klient nazywany Gościem • 17 miejsc w placówce • obecnie pomagają 300 rodzinom • Jadalnia • Pani Józefa – Polka, od 38 lat w Szwecji • Pomieszczenia dziennego pobytu Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

23. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Wyposażenie pokoju • Aneks kuchenny w pokoju • Kasetki – na kosztowności i na leki Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

24. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Charakterystyczne lalki  Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

25. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych OMTUMLAREN OŚRODEK ADAPTACYJNY • Ośrodek wsparcia dziennego dla osób z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu znacznym • nasz odpowiednik to ŚDS • w Gdyni - Ośrodek Adaptacyjny, ul Maciejewicza • Jedna z 7 sal doświadczania świata Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

26. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych NOCNY PATROL (NACHTE PATROL) • Cele • utrzymanie osób niepełnosprawnych jak najdłużej w ich środowisku • jest to nocna forma Home Care Unit • Praca • praca od 23-06 • nawet do 100 wizyt jednej nocy • Pomoc ta wpisuje się w profilaktykę i interwencję • działa 3 lata • Zadania • nocne wyjazdy planowane i interwencyjne • Personel • Zatrudnia 25 osób • system pracy: 1 dzień-1 noc- 1 dzień wolny • 3 leaderów • 2 pielęgniarki – wyjeżdżają jedynie gdy potrzebna jest pomoc medyczna • 10 osób na jednej zmianie • Nachte Patrol i Stażyści Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

27. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych II Tydzień – część praktyczna stażu Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

28. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych FREGATTEN • placówka pobytu stałegodla osób starszych/niepełnosprawnych • zadaniem jej jest całodobowa opieka nad ludźmi którzy ze względu na stan zdrowia nie są w stanie funkcjonować w środowisku nawet przy wsparciu systemu pomocy • dysponuje 70 miejscami • są 3 oddziały Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

29. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Zarządzanie, personel • Na czele placówki manager – odpowiedzialny za budżet i politykę personalną • Raz w roku spotkania indywidualne z pracownikami • Koordynator – współpracuje ściśle z kierownikiem placówki; odpowiedzialny za sprawy administracyjne i za bezpośredni kontakt z pracownikami; w razie potrzeby pracuje na oddziale, • Pozostały personel ułożony w strukturę poziomą lecz każdy wykonuje inne zadania • 72 osoby personelu • 58 podpielęgniarek, z których 30 pracuje na pełen etat; • pielęgniarki 2,5 etatu, • fizykoterapeuta – 1 osoba pracuje z 5-oma osobami dziennie max. • Manager i Stażystki • Rehabilitantka • Ina - podpielęgniarka • Danka - podpielęgniarka Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

30. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Praca z klientem • Podpielęgniarki mają dostęp do systemu komputerowego (nawet w domu) – informacje o kliencie, • Każda podpilęgniarka ma dodatkowe obowiązki np.: ustalanie grafiku, zamawianie pielucho majtek, organizowanie wolnego czasu podopiecznym, • terapie alternatywne – masaż, spisywanie historii • podejście bardzo indywidualne, duża swoboda klienta (wyposażenie pokoju • duża ilość formularzy dla pełnego monitoringu stanu mieszkańca • Mieszkanka domu • Wolontariuszka prowadząca kółko muzyczne Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

31. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Impreza zorganizowana przez personel • Forma integracji dla mieszkańców Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

32. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Wizyta w innej placówce o tym samym charakterze • zasada działania i struktura taka sama jak Fregatten • 30 miejsc • Spotkałyśmy pisarkę i ilustratorkę książek dla dzieci Ann Marie Sjogren, której natchnieniem jest morze • Ann Marie Sjogren • jej motto – Ruchomy stół oznacza aktywny mózg Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

33. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych HOME CARE UNIT • To dział zajmujący się pomocą swiadczonąw domu klienta • Odwiedzony przez nas Home Care Unit • podzielony na 3 obszary • pracuje w nim 60 osób • w całym mieście jest 7 HCU • Siedziba Home Care Unit Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

34. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Zadania • zapewnienie kompleksowego wsparcia w domu klienta • wsparcia dawać wyłącznie tyle ile potrzeba – nie więcej • Dokumentacja • Cele • utrzymanie osoby jak najdłużej w środowisku • utrzymanie jak najdłużej w sprawności • Podstawowe wyposażenie w terenie Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

35. DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Personel, praca • 12 osób pracuje na mniej niż 100% ( od 60% do 90% ) • pracownicy pracują od 645 do 2300 • Budżet roczny Zespołu – 27 mln SK ( 9 ty s. SK na jedną decyzję SOL ) • Zespół rejonu Eneborg • Rejony działani a zespołu • Eneborg • Wilson Park • Ollympia • Zadania Leadera • planowanie pracy poszczególnych grup w rejonach • wizyty u nowego klienta z rehabilitantem i SOL-oficerem • Regularna praca opiekunki u 4-6 osób • Leader Team – Ann z pielęgniarkami i rehabilitantką Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

36. Maritta Ann Team leader Jesica Eneborg 9 Olympia Wilson Park podpielęgniarki podpielęgniarki podpielęgniarki fizykoterapeuta Fizykoterapeuta- 60% rehabilitantka rehabilitantka rehabilitantka- 100% pielęgniarki 2 –150% pielęgniarki 2 –175% pielęgniarki 2 –150% 150150% DOŚWIADCZENIA PONAD GRANICAMI gdyńsko – helsingborskie partnerstwo na rzecz osób niepełnosprawnych • Struktura organizacyjna Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”

37. Rododendron team w czasie wolnym… • Obserwacja przyrody z bliska napawała nas radością…

38. Efekty obcowania z… przyrodą

39. Zamek Hamleta majaczył w oddali…

40. Lecz z bliska okazał się całkiem piękny, duuuży i… wyraźny!

41. TO BE OR NOT TO BE

42. Zamek sprzyjał nawiązywaniu nowych przyjaźni ;)

43. Każdy mógł oddać się tam ulubionemu zajęciu

44. Spacer ulicami Helsingoru

45. Zabawkowy uliczny secondhand …i specjaliści ds. zabawek - DZIECI

46. Rododendron team i KOPENHAGA Oczekiwano nas tłumnie i z niecierpliwością

47. Niestety na wesele nas nie zaproszono ;(( MŁODA PARA

48. …więc dołączyliśmy do innych

49. zabawa była przednia

50. Po dzikich tańcach odpoczynek w parku Pod okiem czujnych monitorów