DIRECCIÓN DE EMPRESAS FAMILIARES Profesor Guillermo Perkins 2008

1. DIRECCIÓN DE EMPRESAS FAMILIARESProfesor Guillermo Perkins2008

2. Características de la Empresa Familiar Temas de la Empresa Crear riqueza Zona de Solapamiento Institucional Crear felicidad Temas de la Familia Profesor Guillermo Perkins - 2008

3. Desarrollo de la Empresa Evolución Revolución Desarrollo de la Familia Armonía Crisis Unidad y compromiso Esfuerzo contenido Plan de cambio Proyecto futuro Profesor Guillermo Perkins - 2008

4. Trampas profundas de la empresa familiar • La confusión entre propiedad y capacidad de dirigir. • La confusión entre los vínculos que ligan a una familia y los vínculos que unen a quienes forman una empresa. • La confusión entre los flujos económicos propios y los de la actividad empresarial. • Confundir el nivel de gobierno con el nivel ejecutivo. • No iniciar el proceso de sucesión. • Inmunidad. Fuente: M.A.Gallo Profesor Guillermo Perkins - 2008

5. Conclusiones A su vez y a partir de la zona de solapamiento, (mutua influencia entre familia empresaria y empresa familiar), la generación de felicidad y la generación de riqueza en la empresa familiar y la familia empresaria se combinan y pueden ser, en un caso, influencia empresa – vida familiar, una de las razones que explican la felicidad o la falta de ella; y por el otro, influencia familia – vida empresaria, una de las razones que explica los motivos de la generación de riqueza o su destrucción. Profesor Guillermo Perkins - 2008

6. T F D Protocolo EMPRESA RELACION DE TAMAÑOS GRANDE CHICA Podar Formalizar GRANDE FAMILIA Cuidar Capacidades Dirección Familiar CHICA Profesor Guillermo Perkins - 2008

7. Crisis de ? Crisis de “papeleo” Crisis de control Crecimiento por colaboración Crisis de autonomía Crisis de liderazgo Crecimiento por integración Crecimiento por delegación Crecimiento por capacidad de dirección y control Crecimiento por creatividad Evolución y revolución A medida que crecen las organizaciones PERIODOS DE REVOLUCION Grande Tamaño de la organización Pequeño Joven Madura Edad de la organización Fuente: Prof. L. Greiner PERIODOS DE EVOLUCION Profesor Guillermo Perkins - 2008

8. Dinámica del desarrollo Cambio ( Desarrollar ) Tamaño ( Crecer ) Tiempo ( Envejecer ) Profesor Guillermo Perkins - 2008

9. Participación Liquidez Reestructurar propiedad Formalizar sistemas Crisis estructurales Revitalizar Cambios en las relaciones Crecer Sobrevivir Internacionalización Triple coincidencia Evolución de la empresa familiar Tamaño de la empresa Edades de las personas y generaciones 1ra generación 2da generacón 3ra generación Fuente: Prof. J.Ward y M.A.Gallo Profesor Guillermo Perkins - 2008

10. Madurez del Producto (Vacas sin estrellas) Habilidades directivas “Flujo de Negocios” Habilidades iniciales Necesidades familiares Hijos chicos : problemas chicos Hijos grandes : problemas grandes “Cultura familiar del Trabajo” Empresa : Ideal Común Problemática de la triple coincidencia “Juventud / formación / Capacitación Compartir el poder Profesor Guillermo Perkins - 2008

11. Familia Trabajo Dueños Paradigma Circular 1 4 2 1. Familiares 2. Trabajo 3. Dueños 4. Familia que trabaja 5. Familia que es dueña 6. Dueños no familiares que trabajan 7. Familiares que trabajan y son dueños 7 5 6 3 Fuente: J.Davis y R.Tajiuri Profesor Guillermo Perkins - 2008

12. Sistemas de alto logro Sistemas de supervivencia Sistemas estancados Sistemas en declive Distribución hipotetizada Los negocios familiares en cuatro sistemas Grado de intencionalidad Alto Bajo Grado de Habilidad ó Capacidad de realizar la tarea Alto Concentración de negocios familiares Bajo Profesor Guillermo Perkins - 2008

13. Profesionalizar • La empresa • Las personas • La familia Profesor Guillermo Perkins - 2008

14. Las personas • Generación que se retira • Preparación remota • Sucesor • Preparación próxima • Familiares que no trabajan (Dueños) • Familiares que no trabajan • Directivos no familiares Profesor Guillermo Perkins - 2008

15. F F PR Familia DIR EJ PR Propiedad DIR Gobierno Ej Ejecutivo Distinguir planos Profesor Guillermo Perkins - 2008

16. Niveles de autonomía F Familia • Unidad • Saber que significa “ser dueño” • Responsabilidad Social Corporativa • Directorio • Dividendo – Fondos “in & out” • Financiamiento del crecimiento • Asociaciones • Tenencia / propiedad • Visión • Estrategia • Estructura del Management • CEO • Toma de decisiones en el día a día • Operaciones de todos los días • Resultados Operativos PR Propiedad DIR Directorio EJ Ejecución Profesor Guillermo Perkins - 2008

17. Órganos de Gobierno Aportes al conocimiento Planos Personas Familiar Propiedad Dirección Ejecución Familia Dueños Directores Ejecutivos Cons. De Familia A. De Accionistas Directorio Comité Ejecutivo Asesores / Amigos Socios Directores Externos Directivos no Familiares Estructura de la organización. Organos de Gobierno Profesor Guillermo Perkins - 2008

18. Tipos de Empresa Familiar Coyunturalmente Familiar Capital Familiar Bolsa de Trabajo Dirección Familiar F Ac Ac Ac F Dir Dir F Dir Profesor Guillermo Perkins - 2008

19. Familia • Unidad familiar : compromiso de continuidad • Aprender a ser dueños • Aprender a ser familia empresaria • Administración de fondos para becas • Administración de fondos de compras de pequeñas participaciones • Administración de fondos de inversión para iniciativas jóvenes Profesor Guillermo Perkins - 2008

20. Propiedad • Decisiones de • Tenencia : compra – venta • Inversión : cartera de negocios ( % Financiero y % en empresas ) • Definir criterios de decisión • Elección de autoridades • Decisiones de dividendos – crecimiento y financiación a largo plazo • Tablero de control desde la propiedad • Asociaciones ( se vincula con el punto 1) Profesor Guillermo Perkins - 2008

21. D Visión I -Establecer la Estrategia R Misión E -Controlar al N° 1C -Cuidar intereses de los accionistas T -Aprobar planes financieros O -Cuidar cumplimientos legales R -Invertir en activos fijos previa consultaI -Nivel ético O Profesor Guillermo Perkins - 2008

22. El rol del board El Board determina la estrategia de la compañía, nombra los gerentes de la corporación que implementarán dicha estrategia, supervisa el management y asegura que tanto los shareholders como el mercado accedan a información fidedigna respecto tanto de los estados financieros y de la performance de la compañía, como de las principales transacciones realizadas por la misma Profesor Guillermo Perkins - 2008

23. Órganos de Gobierno Consejo de Dirección Directorio Consejo asesor Profesor Guillermo Perkins - 2008

24. La sucesión Hechos Vs. Proceso Profesor Guillermo Perkins - 2008

25. I TR II TR III T F D Tránsitos generacionales Riesgo de triple coincidencia Profesor Guillermo Perkins - 2008

26. Sucesión - Búsqueda del sucesor Familiar No Si SiSi NoSi Si Capacidad NoSi NoNo No Profesor Guillermo Perkins - 2008

27. Sucesión - Preparar al sucesor • Preparación remota : virtudes humanas • Preparación próxima : - académica - laboral • Plan de carrera : Profesional en DG Profesor Guillermo Perkins - 2008

28. Sucesión - Preparar el retiro • Vals de la sucesión • Hacer Hacer-hacer Enseñar hacer • CEO - Chairman - Second Chance Profesor Guillermo Perkins - 2008

29. Sucesión - Preparar la organización • Mentores • Bisagras • Sistemas formales: .Evaluación Entrar Evolucionar .Remuneración • Estructura Formal • Planeamiento Estratégico Profesor Guillermo Perkins - 2008

30. F PR DIR EJ Sucesión - Estructura de gobierno DIRECTORIO 1ra.generación Profesor Guillermo Perkins - 2008

31. Sucesión - Distinguir planos Proceso Proceso Profesor Guillermo Perkins - 2008

32. F F PR Familia DIR EJ PR Propiedad DIR Gobierno Ej Ejecutivo Sucesión - Niveles de autonomía 1ra. generación Profesor Guillermo Perkins - 2008

33. Sucesión - Niveles de autonomía F Familia • Unidad • Saber que significa “ser dueño” • Responsabilidad Social Corporativa • Directorio • Dividendo – Fondos “in & out” • Financiamiento del crecimiento • Asociaciones • Tenencia / propiedad • Visión • Estrategia • Estructura del Management • CEO • Toma de decisiones en el día a día • Operaciones de todos los días • Resultados Operativos PR Propiedad DIR Directorio EJ Ejecución Profesor Guillermo Perkins - 2008

34. DIRECTORIO F DIRECTORIO CEO PR % % % % DIR Chairman EJ CEO Sucesión Clon PROCESO 1ra. generación Profesor Guillermo Perkins - 2008

35. DIRECTORIO F DIRECTORIO PR DIR EJ Sucesión - Toma de decisiones Clon Mayoría / pluralidad Consenso / acuerdo Unificación de criterios Unanimidad Arbitraje Veto Profesor Guillermo Perkins - 2008

36. Familiar Dueño Director Ejecutivo Institución Dirección Negocio Función Agenda de crecimiento Profesor Guillermo Perkins - 2008

37. Agenda de crecimiento Institución Dirección Negocio Tamaño Función Tiempo Profesor Guillermo Perkins - 2008

38. Retiro Sucesor Otros familiares DNF Formarse Capacidad de logro Organos de Gobierno Eficacia Estrategia Estructura Sistemas de Dirección Profesionalizar Aspectos a trabajar • Protocolo • Valores • Unidad • Compromiso Profesor Guillermo Perkins - 2008

39. Autores Recomendados en Empresas Familiares • John Ward • Alden Lanc • John Davis • Ivan Landsberg • León & Kathy Danco • FB Review FB Network IFERA • Miguel Angel Gallo • Josep Tapies • Joe Astrachan Profesor Guillermo Perkins - 2008