“ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD ...
Download
1 / 24

FIEC – ESPOL 2009 - PowerPoint PPT Presentation


  • 137 Views
  • Uploaded on

“ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”. Rita García Cruz Karina Marcillo Sánchez Lorena Villón Moreno. FIEC – ESPOL 2009. AGENDA. Introducción Justificación del problema de aplicación Marco referencial de trabajo

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' FIEC – ESPOL 2009' - aran


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

“ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

Rita García Cruz

Karina Marcillo Sánchez

Lorena Villón Moreno

FIEC – ESPOL

2009


Agenda
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Agenda1
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Introducci n
Introducción EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Sistemas de gestión de calidad para mejorar su competitividad.

  • Compulead S.A. diseñó e implantó un Sistema Estratégico de Calidad

    • Modelo de Calidad Total Malcolm Baldrige

    • Modelo de Calidad Total EFQM

    • Norma de Calidad ISO 9001


Iso 9001
ISO 9001 EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Enfoque al cliente

  • Liderazgo

  • Participación del personal

  • Enfoque basado en procesos

  • Enfoque de sistema para autogestión

  • Mejora continua

  • Enfoque basados en hechos para la toma de decisión

  • Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor


Modelo de calidad total malcolm baldrige
Modelo de Calidad Total Malcolm Baldrige EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”


Modelo de calidad total efqm
Modelo de Calidad Total EFQM EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”


Agenda2
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Justificaci n del problema de aplicaci n
Justificación del problema de aplicación EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Administrar la información.

  • Controlar actividades.

  • Evaluar la competitividad de la empresa.

  • Seguimiento del cumplimiento de los objetivos.

  • Acciones correctivas y preventivas


Agenda3
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Modelo de procesos del msf
Modelo de Procesos del MSF EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”


Modelo de equipos del msf
Modelo de Equipos del MSF EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”


Agenda4
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Modelo de 3 capas
Modelo de 3 Capas EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”


Agenda5
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Herramientas para la implementaci n
Herramientas para la Implementación EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Aplicación cliente-servidor.

    • Cliente: plataforma Microsoft Windows.

    • Servidor: plataforma Linux.

  • Implementación de la aplicación.

    • Cliente: Visual Studio 2005: C#.

    • Servidor: MySql.


Agenda6
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Demostraci n del sistema
Demostración del Sistema EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

Modelo de Calidad

Proceso

Criterio de Calidad

Actividad

Indicador

Requisito de Calidad

Requisito Actividad

Responsable

Puntaje Factor

Evaluación Empleados

Factor

Evaluación Interna Empresa

Evaluación Externa Empresa


Agenda7
AGENDA EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Introducción

  • Justificación del problema de aplicación

  • Marco referencial de trabajo

  • Arquitectura de desarrollo

  • Herramientas para la implementación

  • Demostración del sistema

  • Conclusiones y recomendaciones


Conclusiones i
Conclusiones (I) EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Una buena opción para las empresa que deseen mantener su competitividad es implantar estándares y/o modelos de calidad.

  • El módulo Evaluación es fácilmente adaptable a empresas que tengan implantado un Sistema Estratégico basado en los lineamientos de calidad total.

  • El módulo de Evaluación es útil para el nivel gerencial de la empresa.

  • El módulo Evaluación brinda seguridad a la información de la empresa.


Conclusiones ii
Conclusiones (II) EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Utilizar el marco de trabajo MSF en el desarrollo del módulo Evaluación fue de gran importancia.

  • El módulo Evaluación es de gran ayuda para el nivel operacional de la empresa.

  • El módulo Evaluación interactúa con el módulo Control de Macro Proceso Productivo.

  • El módulo Evaluación interactúa con el módulo de Procesos de Gestión y Apoyo.


Recomendaciones i
Recomendaciones (I) EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Mantener una buena comunicación entre el cliente-desarrollador, usuario-desarrollador y desarrollador-desarrollador.

  • Centrarse en realizar un buen diseño de la base de datos y de la interfaz gráfica antes de empezar a desarrollar la aplicación.

  • Implementar un servicio Web adicional al módulo Evaluación para acceder a la información desde diferentes partes del mundo.


Recomendaciones ii
Recomendaciones (II) EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”

  • Ampliar el módulo Evaluación a un sistema multiempresa.

  • Implementar un módulo adicional a los módulos Evaluación, Control de Macro Proceso Productivo (CMPP), y Procesos de Gestión y Apoyo (CPGA) para que administre la parte financiera de la empresa.


Gracias por su atenci n

Gracias por su atención EVALUACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO DE CALIDAD DE COMPULEAD S.A.”


ad