Marca Personal (Off Line y On Line)

1. Marca Personal (off line y on line) Marca Personal (Off Line y OnLine) Alfredo Vela Valladolid, 20 de marzo de 2015 Lanzadera de Empleo de Valladolid (Mujeres) Agencia de Innovación y Desarrollo Económico de Valladolid @alfredovela 1

2. Marca Personal (off line y on line)  Sensibilizar sobre la importancia actual de la Marca Personal para losemprendedores y profesionales.  Conocer marketing personal, branding personal y el resto de terminología similar. las diferencias existentes entre marca personal,  Ser capazde realizarunautodiagnósticode tu MarcaPersonal. Objetivos  Ser capaz de crear una estrategia para realizar el marketing personalmásadecuadoparamejorar tu MarcaPersonal.  Conocer las herramientas del Mundo 2.0 que ayudan a crear, reforzary mantenertu marcapersonal.  Usar la Marca Personal para ser capaz de hacer funcionar el InboundMarketingalrededor de dichamarca. @alfredovela 2

3. Marca Personal (off line y on line) Introducción y datos de interés Alfredo Vela Valladolid, 20 de marzo de 2015 @alfredovela 3

4. Marca Personal (off line y on line) Qué es Marca Personal @alfredovela 4

5. Marca Personal (off line y on line)  Los profesionales le prestan la misma atención a Internet cuando tienentrabajoque cuandonolotienen.  Todos losprofesionalesde disponende blogowebpersonal.  Todos los profesionales conocen qué es la Marca Personal, se preocupan por ella y conocen las herramientas más adecuadas en cadacaso. Frases para reflexionar sobre Marca Personal  La gran mayoría de los profesionales son conscientes de la importancia actual de Internet y las Redes Sociales y prestan toda la atención que deben a integrarlos en su vida profesional cotidiana.  LosprofesionaleshacendeCommunity Managerde símismos.  Los profesionales, en su gran mayoría, se están adaptando a los cambiosalavelocidadadecuada. @alfredovela 5

6. Marca Personal (off line y on line) Algunas citas interesantes sobre Marca Personal @alfredovela 6

7. Marca Personal (off line y on line)  Hay muchos datos que deben hacer plantearnos que un profesional haga un uso adecuado del Social Media, entre los más destacados tenemos:  FaceBook: 1.350 millones de usuarios, y se hacen 3.200 millones diarios de “Me Gusta”, el 21% solo son usuarios móviles.  Twitter: 600 millones de usuarios (Vine supera los 40 millones)  Google +: 540 millones de usuarios  Linkedin: 300 millones de usuarios en más de 200 países  Hay más de 1.300 millones de consumidores de vídeo online  El 92% de las empresas usan Social Media en contratación de personal (USA)  El 91% de los profesionales de marketing B2B usan marketing de contenidos.  El 20% de los menores de 8 años (USA) utilizan dispositivos móviles a diario.  Red Bull tiene más de 3 millones de suscriptores en YouTube  iTunes tiene más de 500 millones de usuarios.  Las Redes Sociales están entre los webs más visitados del Mundo. Unos datos y estadísticas para empezar @alfredovela 7

8. Marca Personal (off line y on line) Unos datos y estadísticas para empezar @alfredovela 8

9. Marca Personal (off line y on line)  Desde hace muchos años el marketing ha ido integrándose día a día encasi todaslas actividades de nuestras empresas.Es evidente que aunque dispongas del mejor producto del Mundo, si no lo conocenadie,es difícilque lovendas.  Un profesional también ha de venderse y por ello cada vez más se utilizan técnicas de marketing intentandocrearunaMarcaPersonaldel profesionalencuestión. aplicadas sobre personas, Introducción  Si conseguimos poner nuestro producto en el lineal de muchos establecimientos, aumentamos las posibilidades de que este se venda, y si conseguimos que sea en lugar preferente, las posibilidades aumentan. Esta misma filosofía se puede y se debe aplicarsobrelaspersonas.  Muchos artículos yservicios sehanconvertidoenobjetos de deseo de los consumidores, ¿podrías hacer que te conviertas en objeto de deseo de las empresas? Hay quién llama a esto Inbound Marketing. @alfredovela 9

10. Marca Personal (off line y on line)  Hace algunos años los conceptos tradicionales del marketing que se aplicaban a las organizaciones pasaron a aplicarse a las personasy secrearontérminos como:  Marketingpersonal  Marca personal  Esta estrategia permite que las personas se puedan construir su propia marca, que les acompañará a lo largo de su trayectoria profesional.  Un profesional y/o emprendedor debe crearse su propia marca que le acompañará a lo largo de su vida, y que podrá ligar a sus actividadesde emprendimiento(ono).  En algunas ocasiones la marca de la empresa y del emprendedor puede ayudarsemutuamente y reforzarlasde ambos.  Si la marca personal es previa, esta podrá ayudar a forjar la marca de laempresa. Introducción @alfredovela 10

11. Marca Personal (off line y on line) Algunos conceptos básicos sobre Marketing Alfredo Vela Valladolid, 18 al 22 de noviembre de 2013 @alfredovela 11

12. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  En economía el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna), es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». También se le ha definido como una filosofía de ladirecciónque sostiene quelaclavepara alcanzarlos objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia. Qué es marketing  La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valordel consumidorparaalcanzarbeneficios. al consumidor, la @alfredovela 12

13. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  Marketing, en español se traduce como mercadotecnia o mercadología; a veces mercadeo, según el contexto. Otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda. El mercadotecnia sellamamercadólogo. profesional dedicado a la Qué es marketing  Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE; y aunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia. La adaptación gráficade marketing propuestaporlaRAEes márquetin(*). (*)Lo cual refuerza mi opinión sobre el nivel de los miembros de la Academia. @alfredovela 13

14. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietariade lamarca.  Elbrandingestá conformadoporcincoelementos:  Naming: creación de un nombre.  Identidadcorporativa.  Posicionamiento.  Lealtad de marca, desarrollo de marcas.  Arquitecturade marca.  En ciertos casos, el término también se refiere a la suma total del valor de una empresa, considerando los activos y pasivos; tangibles e intangibles, de aspectos tales como sus productos, servicios,gente,publicidad,colocación,ycultura. Qué es branding @alfredovela 14

15. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  Una marca es un título que concede el derecho exclusivo a la utilizaciónde unsignoparalaidentificaciónde unproducto.  Pueden ser marcas las palabras o combinaciones de palabras, imágenes, figuras, símbolos, gráficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto o su representación)  La marca es un signo distintivo de un producto o servicio en el mercado. Algunas personas resaltan el aspecto psicológico de la marca desde el aspecto experimental. El aspecto experimental consiste en la suma de todos los puntos de contacto con la marca y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto psicológico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es una construcción simbólica creada dentro de las mentes de las personas y consisten en toda la información y expectativas asociadasconel productooservicios. Qué es marca @alfredovela 15

16. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  Las personas encargadas del posicionamiento de la marca buscan planear o alinear las expectativas relacionadas con la experiencia de la marca, lo que crea la impresión que la marca asociada a un producto o servicio tiene ciertas cualidades o características que la hace especial o única. Una marca es por lo tanto uno de los elementos más valiosos en el tema de publicidad, como lo demuestra lo que el dueño de la marca es capaz de ofrecer en el mercado. El arte de crear, innovar y mantener unamarcaesllamadogerencia demarca.  La gerencia cuidadosa de la marca busca crear un servicio o producto importante para el público meta. Por lo tanto, la creación de campañas de productos que son en realidad muy baratos de fabricar. Este concepto conocido como esencialmente en manipular la imagen con que se proyecta el producto de manera que el consumidor perciba que el precio del producto es justo por la cantidad que el anunciante quiere que el/ella pague, en vez de llevar a cabo una evaluación más racional que comprenda el conocimiento de la procedencia de la materia prima, el costo de fabricación y el costo de distribución. La creación moderna del valor de la marca y las campañas de publicidad son altamente exitosas cuando inducen al consumidor a pagar, por ejemplo, cincuenta dólares por una camiseta que costo no más de cincuenta centavos, o cinco dólares por una caja de cereales hecho de un trigo que siacasocosto unos pocos centavos. Qué es marca creación de valor consiste @alfredovela 16

17. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  Las marcas deben ser vistas como algo más que sólo la diferencia entre el costo actual de un producto y el precio de venta, estas representan la suma de todas las cualidades valiosas de un producto para el consumidor. Hay muchos valores intangibles involucrados en los negocios, intangibles de bienes que provienen completamente de la declaración de ingresos y del balance general los cuales determinan como es la aceptación de un negocio.Lahabilidadaprendidaporuntrabajador,eltipode metal utilizado, el tipo de bordado, todos pueden tener un “precio considerado” pero para aquellos que realmente conocen el producto, personas como estas son las que la compañía debería desear encontrar y mantener, la diferencia es incomparable. Al reconocer estos activos que un negocio, cualquier negocio, puede creary mantenercausaríaelempuje de unaseria desventaja. Qué es marca @alfredovela 17

18. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  Una marca muy conocida en el mercado adquiere un reconocimiento de marca. Cuando el reconocimiento de una marca construye un punto donde la marca disfruta de una masa de críticas de un sentir positivo en el mercado se dice que ha alcanzado el nombre de franquicia. Una meta en el reconocimiento de una marca es la identificación de una marca sin el nombre presente de la compañía. Por ejemplo, Disney ha sido exitoso al comerciar con su particular tipo de letra (creada originalmente para la firma y logo de Walt Disney), el cual esutilizadoenellogo dewww.go.com.  Los consumidores podrán ver una marca como un valor agregado importante en los productos o servicios, como frecuentemente sirve para denotar un cierto atractivo de calidad o característica (ver también promesa de marca). Desde la perspectiva de los dueños de una marca los productos de marca o servicios también imponen los precios más altos. Cuando dos productos se parecen pero uno de los dos no está asociado a una marca (como una marca general, producto de distribución), las personas elegirán más frecuentemente los productos de las marcas más caras en base a la calidad de la marca o lareputación deldueñodelamarca. Qué es marca @alfredovela 18

19. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  La marca personal (en inglés Personal Branding) es un concepto de desarrollo personal consistente en considerarse uno mismo como una marca, que al igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales. Surgiócomounatécnicaparalabúsqueda de trabajo.  A diferencia de otros enfoques de técnicas de mejora profesional que tienden a la mejora de las características personales, este enfoque de marca personal tiende a la promoción personal a travésde lapercepciónque lodemás tienende uno.  Igual que los activos inmateriales de las organizaciones empresariales, la marca personal es un activo inmaterial que incluye, pero no se limita, a la apariencia externa y la impresión que se causa y permanece. También incluye la manera en que la persona se diferencia de los demás. Igual que con las marcas comerciales, la marca personal persigue que la impresión causada sea duradera y sugiera el beneficio de la relación entre el titular de lamarcayelobservador. Qué es marca personal @alfredovela 19

20. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  El concepto de marca personal se hace más necesario en la actualidad, porque las relaciones interpersonales son cada vez más anónimas. Cuando los seres humanos disfrutan de los mismos atributos (como la formación, la experiencia, las aspiraciones son similares) las personas tienden a ser vistas como números iguales porloquepara lapromociónindividual decadapersona, ésta debe diferenciarse y mostrarse de modo distinto, único e irrepetible. Igual que en el comercio las marcas blancas unifican los méritos de los productos y los hace homogéneos, de modo que los fabricantes tienden a promocionar los productos de marca; los profesionales que quieran diferenciarse para aumentar el valor de su trabajo o contribución promocionar,comunicaryproteger lamarcapersonal. Qué es marca personal profesional deben construir, @alfredovela 20

21. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  En la actualidad la Web 2.0 se ha convertido en una herramienta claveparaeldesarrollode unamarcapersonal.  Estoes unarealidadfácil de comprobar,enEspañael51%yausa la web 2.0 para encontrar trabajo, el 31% tiene un perfil en alguna red profesional, y el 10% ha encontrado trabajo gracias a la sus contactos en la red. Por otra parte, en EEUU, las empresas han utilizado en sus procesos de reclutamiento en el 2011 la mayoría LinkedIn(87%),seguidoporFacebook(55%) yTwitter (47%).  Como dice Enrique Dans: “Algunos todavía piensan que el CV es algo que se escribe, se imprime y se manda por carta. NO, tu CV está en la red y quien quiera contratarte o quien quiera pensar en ti para una oportunidad profesional de algún tipo se va a meter en la red y mirar qué has hecho, sobre qué has escrito, dónde está esa marca en lared.Ésta es lainversiónquerealmentevalela pena hacer”  Por su parte, Victor Sánchez del Real, señala que la marcapersonal en el entorno actual se compone de tres claves: quién soy, cómo es mi relación con otras personas y a dónde se quiere llegar (soy); qué mensaje transmitimos, cómo lo hacemos y si logramos el objetivo (digo); y qué canales utilizo para hacer llegar ese mensaje (doy). La marca personal en el mundo 2.0 @alfredovela 21

22. Marca Personal (off line y on line) Fuente: LuisMVillanueva  Como su propio nombre indica, el marketing personal consiste en el uso de las tradicionales herramientas de promoción y venta, siendo en este caso el producto uno mismo. Ni más ni menos que venderte como profesional, de realzar tus cualidades y mostrar tu valía, sirviéndote para ello de esos recursos que utilizarías para dar a conocer un producto. El medio online es la plataforma ideal para darte a conocer, para aumentar tu visibilidad y notoriedad de tu marca personal. Las redes sociales constituyen un potente altavoz, que te permitirá día a día mostrar tu saber hacer, generar confianzayfomentar elengagement. Qué es Marketing Personal @alfredovela 22

23. Marca Personal (off line y on line) Fuente: LuisMVillanueva  Sin duda los Social Media han contribuido al desarrollo del marketing personal, pero no conviene olvidar otros canales tanto o más efectivos. En las distancias cortas, es donde un profesional realmente demuestra quién es, cuáles son sus habilidades y por qué merece la pena contar con él. Así, el networking, que no es más que las relaciones cara a cara de toda la vida, te permite conectar tanto con el público objetivo, como con otros profesionales afines, de tal modo que muestres tu mejor yo, tu yo más natural y directo, fuera del entorno 2.0. Es una oportunidad única para convencer a tu cliente o empleador de las ventajas de contar contigo como profesional, y puedes establecer sinergias conel resto de profesionalesconlosque coincidas. Qué es Marketing Personal @alfredovela 23

24. Marca Personal (off line y on line) Fuente: Wikipedia  La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la 'fabrican' también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones. Esto es especialmente importante en Internet, dónde resulta muy fácil y barato verter información y opiniones a través de mecanismos como foros, blogs o redes sociales. Este fenómeno de amateurizaciónde los contenidos es lo que conocemos como 'contenido generado por el usuario', del inglés 'user generated content'. Por tanto, la reputación online está estrechamente vinculada con la reputación de marca puesto que la reputación se genera desde los climas de opinión online de los consumidores en su despliegue social, tanto en el contexto onlinecomooffline. Qué es Reputación online @alfredovela 24

25. Marca Personal (off line y on line) Casos prácticos Alfredo Vela Valladolid, 20 de marzo de 2015 @alfredovela 25

26. Marca Personal (off line y on line)  ¿Eres bueno en tu trabajo?  ¿Cómo crees que los demás hablan de ti profesionalmente?  ¿Por qué eres conocido en los ambientes profesionales?  ¿Conoces a personas en tu sector que tengan una “buena” Marca Personal?  ¿Qué te hace diferente a otras personas de perfiles similares?  ¿Conocer hacia donde quieres llevar tu Marca Personal? ¿Conoces la Marca Personal que tienes? Una preguntas al respecto @alfredovela 26

27. Marca Personal (off line y on line) Realiza un egosurfsobre ti mismo @alfredovela 27

28. Marca Personal (off line y on line) Preguntas previas al trabajo con Marca Personal @alfredovela 28

29. Marca Personal (off line y on line) 10 consejos sobre Marca Personal @alfredovela 29

30. Marca Personal (off line y on line) 10 herramientas para tu Marca Personal @alfredovela 30

31. Marca Personal (off line y on line) Lo que funciona para tu Marca Personal @alfredovela 31

32. Marca Personal (off line y on line) Lo que no funciona para tu Marca Personal @alfredovela 32

33. Marca Personal (off line y on line) Qué pueden averiguar sobre ti en Internet @alfredovela 33

34. Marca Personal (off line y on line) Qué pueden averiguar sobre ti en Internet @alfredovela 34

35. Marca Personal (off line y on line) Qué pueden averiguar sobre ti en Internet @alfredovela 35

36. Marca Personal (off line y on line) Qué pueden averiguar sobre ti en Internet @alfredovela 36

37. Marca Personal (off line y on line) Qué pueden averiguar sobre ti en Internet @alfredovela 37

38. Marca Personal (off line y on line) Qué pueden averiguar sobre ti en Internet @alfredovela 38

39. Marca Personal (off line y on line)  Aunque en análisis DAFO se aplica habitualmente a las empresas, podríamos utilizarloa nivel personal y profesional para conocernos mejor yasípoder afrontarlabúsqueda de empleo.  DAFOvienede laspalabras:  Debilidad  Amenazas  Fortalezas  Oportunidades Qué es el análisis DAFO @alfredovela 39

40. Marca Personal (off line y on line)  El Análisis DAFO, también conocido como Matriz ó Análisis "DOFA" o también llamado en algunos países "FODA" y conocido mayormente como "SWOT" (de las palabras en ingles Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, FortalezasyAmenazas. Qué es el análisis DAFO  La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas.  Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocerlasituaciónrealenque seencuentra laorganización. @alfredovela 40

41. Marca Personal (off line y on line)  Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que, una vez identificadas, pueden ser aprovechadas.  Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen eneldesarrolloson:  ¿Aquébuenas oportunidades seenfrenta laempresa?  ¿De quétendencias del mercado se tiene información?  ¿Existeuna coyuntura enlaeconomía del país?  ¿Qué cambios de tecnologíase están presentando en elmercado?  ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?  ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando? Qué es el análisis DAFO Oportunidades @alfredovela 41

42. Marca Personal (off line y on line)  Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearla.  Algunas de las preguntas que se pueden realizar y quecontribuyen eneldesarrolloson:  ¿Aquéobstáculos se enfrenta la empresa?  ¿Qué están haciendo los competidores?  ¿Setienenproblemasde recursosde capital?  ¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa? Qué es el análisis DAFO Amenazas @alfredovela 42

43. Marca Personal (off line y on line)  Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otrosde igual clase.  Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyenenel desarrolloson:  ¿Qué ventajastiene laempresa?  ¿Qué hacelaempresa mejor que cualquierotra?  ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?  ¿Qué percibe lagentedel mercado comounafortaleza?  ¿Qué elementos facilitan obtener una venta? Qué es el análisis DAFO Fortalezas @alfredovela 43

44. Marca Personal (off line y on line)  Las Debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. También se pueden clasificar: Aspectos del Servicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos de Mercadeo, Aspectos Organizacionales, AspectosdeControl.  Las Debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Qué es el análisis DAFO Debilidades  Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:  ¿Qué se puede mejorar?  ¿Que se debería evitar?  ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?  ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ? @alfredovela 44

45. Marca Personal (off line y on line) DAFO personal @alfredovela 45

46. Marca Personal (off line y on line) Análisis DAFO @alfredovela 46

47. Marca Personal (off line y on line) Análisis DAFO @alfredovela 47

48. Marca Personal (off line y on line) Análisis DAFO @alfredovela 48

49. Marca Personal (off line y on line) Análisis DAFO @alfredovela 49

50. Marca Personal (off line y on line)  El objetivo de este ejercicio es establecer un punto de partida en el desarrollo de la Marca Personal de cada unode los asistentes, partiendo del autoconocimiento.  Realizar un análisis DAFO Personal de cada uno de los asistentes conlas siguientes características:  Lo mássincero yrealista posible.  Realizarlo en serio, nosolo paracubrir el expediente.  Los másexhaustivo posible. Caso práctico: DAFO para tu Marca Personal  Una vez realizado el análisis DAFO por cada uno de los asistentes se pondráencomúnconelresto dela clase. @alfredovela 50