CRIATIVIDADE & INOVAÇÃO

1. CRIATIVIDADE & INOVAÇÃO PAULO SERTEK (41) 252.9500 email- psertek@uol.com.br

2. MOTIVAÇÃO Qual é o meu problema doutor? • Tarefas criativas são mais motivadoras que as repetitivas. • É uma dimensão da personalidade a ser cultivada. • Terman: QI era suficiente para predizer o êxito acadêmico e profissional.

3. Testes de Inteligência Muitos criativos estão fora desta faixa QI ALTO • Só com esse procedimento 70% de talentos criadores são ignorados • Desenvolvimento atinge seu máximo em torno dos trinta anos: decresce a qualidade mas a produção continua. QI MÉDIO

4. O QUE É A CRIATIVIDADE capacidade de associar Experiências passadas Informações recebidas capacidade de selecionar capacidade de reestruturar capacidade de organizar capacidade de transformar

5. O QUE É A CRIATIVIDADE combinações únicas geração de produções diferentes e novas para o autor ou para o ambiente

6. Ok! Então o que vocês tem a dizer!? EDUCAÇÃO DA CRIATIVIDADE • Hábito adquirido e talento • A apredizagem é possível • Processos melhoram: • quantidade de idéias • capacidade de persuação • capacidade de iniciativa • potencial de liderança • comunicação • autoconfiança

7. STEW LEONARD S SATISFAÇÃO DO CLIENTE Sorry - Thanks Explain - Win T TEAM TRABALHO DE EQUIPE Treinar alguém para ser melhor que você!! E EXCELÊNCIA Exibir e vender Percepção W WOW!!! Uau!!! ENCANTAR

8. Se der um peixe a um homem, alimentar-se-á uma vez. Se o ensinar a pescar, se alimentará toda a vida!!! SABER FAZER • Não é suficiente o desejo de fazer bem é preciso saber fazer.

9. DESENVOLVIMENTO FLEXIBILIDADE DESENVOLVEM-SE OS MAIS DOTADOS E OS MENOS FLUIDEZ ORIGINALIDADE SENSIBILIDADE PARA OS PROBLEMAS

10. CORRELAÇÃO NÍVEL DE CRIATIVIDADE ALTAMENTE SIGNIFICATIVO PROFISSIONAIS EFICAZES TRABALHO EM EQUIPE CONTRIBUI PARA DESENCADEAR A CRIATIVIDADE

11. TRABALHO EM EQUIPE CRIATIVIDADE TÉCNICAS DE AGRUPAMENTOS FLEXÍVEIS

12. CRITÉRIOS CRIATIVIDADE...! • Cultivo do pensamento produtivo: resolver problemas , atender necessidades • Olhar para o futuro e saber que o melhor está ainda por fazer. • Liberdade de expressão. • Fazer uso dos próprios talentos • Recurso às próprias experiências. • Criar significados novos, reordenar, descobrir relações novas (fatos, idéias, produtos, serviços)

13. CRITÉRIOS CRIATIVIDADE...! • Dirigir-se intencionalmente ao desconhecido • Não aceitar respostas imediatas • Incitar a busca de respostas, comprová-las e investigar. • Prática do autocontrole: disciplina da mente e do corpo, persistir no propósito inicial, superar distrações, os receios, os obstáculos. • Atividade com profunda satisfação, a motivação é tão importante que só com ela elevam-se os resultados.

14. ENTUSIASMO • Atividades que produzem entusiasmo. • Tarefas que convidem a respostas ilimitadas ATO CRIATIVO ATO DE AUTO-AFIRMAÇÃO

15. TER EM CONTA DESENVOLVER-SE PESSOALMENTE SEGUNDO PROCESSOS CRIATIVOS PARA ESTIMULAR OS OUTROS PROMOVER O PROCESSO CRIATIVO PROPICIAR O AMBIENTE ADEQUADO

16. CICLO PDCA-CRIATIVIDADE A AGIR ACT P PLANEJAR PLAN DEFINIR AS METAS ATUAR CORRETIVAMENTE DEFINIR OS MÉTODOS QUE PERMITIRÃO ATINGIR AS METAS PROPOSTAS VERIFICAR OS RESULTADOS DA TAREFA EXECUTADA EDUCAR E TREINAR EXECUTAR A TAREFA (COLETAR DADOS) C VERIFICAR CHECK D FAZER DO

17. RESUMO • Ter idéias maravilhosas • Confiança em si mesmo • Desenvolver pensamento convergente x divergente. • Refletir sobre os problemas • Obter conhecimentos e informações • Trabalhar as experiências anteriores • Buscar conhecimentos dos outros

18. CONHECER SUFICIENTEMENTE UM TEMA É CONDIÇÃO SINE QUA NON PARA TER IDÉIAS MARAVILHOSAS

19. PENSE! REFLETIR SOBRE O PASSADO • Aproveitar os dados da própria experiência. • Buscar na memória só os assuntos pertinentes e de forma ordenada. • Hábito de otimizar a memória. • Aconselhar-se.

20. PROCESSO • Captar os problemas/necessidades/adiantar-se • deficiências, lacunas de conhecimento, elementos deixados de lado, faltas de harmonia, etc. • Reunir informação válida • Definir ar dificuldades • Identificar elementos esquecidos • Buscar soluções • Fazer suposições, formular hipóteses, modificar, voltar a comprovar, aperfeiçoar • Comunicar resultados

21. TÉCNICAS DE ESTÍMULO CRIATIVIDADE...! • MÉTODO MORFOLÓGICO • MATRIZ DE DESCOBRIMENTOS • LISTA DE OBJETOS • ENERGIA EMPREGADA • BIÔNICA • SOLUÇÃO DE PROBLEMAS • TRANSFERÊNCIA DE DIFICULDADES • ELABORAÇÃO DE PLANOS

22. TÉCNICAS DE ESTÍMULO CRIATIVIDADE...! • SINTESE • TÍTULOS DE ARGUMENTOS • PRODUÇÃO DE SÍMBOLOS • PRODUÇÃO DE HIPÓTESES • MELHORA DE PRODUTO • FORMAÇÃO DE IMAGENS • DESENHO CRIADOR • CONCASSAGE-Check list- Osborn

23. VALOR FORNECIDO • VALOR PERCEBIDO • produto • serviços • pessoal • imagem • desempenho • recursos • confiabilidade • conformidade • estética VALOR FORNECIDO • PREÇO • Valor monetário • custos de tempo • energia • desgaste psicológico

24. VALOR FORNECIDO • VALOR PERCEBIDO • produto • serviços • pessoal • imagem • distribuição • instalação • treinamento ao • consumidor • consultoria • reparos VALOR FORNECIDO • PREÇO • Valor monetário • custos de tempo • energia • desgaste psicológico

25. VALOR FORNECIDO • VALOR PERCEBIDO • produto • serviços • pessoal • imagem • competência • cortesia • credibilidade • confiabilidade • prontidão no • atendimento • comunicação VALOR FORNECIDO • PREÇO • Valor monetário • custos de tempo • energia • desgaste psicológico

26. VALOR FORNECIDO • VALOR PERCEBIDO • produto • serviços • pessoal • imagem • símbolos • propaganda • atmosfera • eventos VALOR FORNECIDO • PREÇO • Valor monetário • custos de tempo • energia • desgaste psicológico

27. PEOPLE SOFT ORIENTAÇÃO PARA AS PESSOAS QUALIDADE VALORES ESSENCIAIS INOVAÇÃO FOCO NO CLIENTE DIVERSÃO RENTABILIDADE INTEGRIDADE