Liquidacions d’aportacions no satisfetes

1. A partir de l’1 d’Octubre de 2012, s’inicia la liquidació de les aportacions dels usuaris pendents de satisfer d’acord amb el nou Model d’Aportacions del Sistema Nacional de Salud, establert pel Reial Decret Llei 16/2012, i la Instrucció del CatSalut 08/2012 • Els medicaments dispensats estan subjectes des del dia 1 de juliol a les noves aportacions de l'usuari establertes a tot el territori espanyol mitjançant el Reial Decret Llei 16/2012. En l'àmbit del CatSalut, el sistema utilitzat per a la seva implantació, ha permès als usuaris accedir al medicament, diferint el pagament de les aportacions establertes. Tots aquests pagaments diferits, de Juliol, Agost, i Setembre, es podran liquidar a qualsevol Oficina de Farmàcia de Catalunya, en qualsevol moment. • Les Oficines de Farmàcia tindran l’obligació de: • Informar a l’usuari de la possible aportació pendent • Fer la liquidació (si l’usuari així ho determina) • Serà responsabilitat de CatSalut definir i prendre les mesures per aquells usuaris que no vulguin pagar en un determinat període de temps (a definir per CatSalut) Liquidacions d’aportacions no satisfetes

2. Per dur a terme la liquidació de les noves aportacions dels usuaris, les Oficines de Farmàcia comptaran amb el suport de: El seu PGOF: per saber si l’usuari té liquidació pendent, el mes pendent, i el total pendent La WEB de contingència de CatSalut: per consultar el detall d’aportacions pendents de liquidar, confirmar les aportacions liquidades, imprimir els corresponents comprovants, o consultar el total d’aportacions liquidades per l’Oficina de Farmàcia durant tot un mes El total de liquidacions fetes a una OF durant un mes (Octubre per exemple), es reflectiran a la factura de l’OF del mes següent (Novembre per exemple). A partir de l’1 d’Octubre de 2012, els usuaris podran anar a qualsevol Oficina de Farmàcia de Catalunya (no cal que sigui la seva habitual), i en qualsevol moment (no és necessari recollir la medicació en aquell mateix moment), per liquidar qualsevol de les aportacions pendents des de l’1 de Juliol (no cal que siguin totes a la vegada). • L’Oficina de Farmàcia podrà: • Consultar a través del seu PGOF, si l’usuari té aportacions pendents de liquidar per un mes concret i, cas de tenir-les, saber el total d’aquest mes. Aquesta consulta també es pot fer a través de la WEB de contingència de CatSalut. • Informar a l’usuari del detall de cadascuna de les seves aportacions pendents de liquidar, i donar-li el corresponent document informatiu, a través de la WEB de contingència de CatSalut • Liquidar les aportacions pendents d’un usuari, i donar-li el corresponent document acreditatiu, a través de la WEB de contingència de CatSalut. Aquesta WEB donarà l’opció d’imprimir aquest comprovant en format tiquet (sense el detall de les aportacions liquidades). • Consultar el total mensual de les aportacions liquidades per l’Oficina de Farmàcia, a través de la WEB de contingència de CatSalut. Aquesta consulta no és en temps real, és a dir, el total liquidat un dia no es reflectirà al total mensual fins al dia següent. • Als següents fulls es mostra un diagrama resum de cadascun d’aquests passos, així com el manual d’usuari de la WEB de contingència de CatSalut.

3. Consulti amb el seu PGOF com consultar aquests missatges de liquidacions pendents

4. PREGUNTES I RESPOSTES P: La farmàcia veu els imports ja al programa o bé només sap l'import quan consulta el web de contingències? R: L’Oficina de Farmàcia pot veure al seu programa el total pendent mensual de cada pacient. Per veure el detall de les aportacions, ha d’accedir a la WEB de contingència de CatSalut P: Com queda constància que l’OF ha informat a l’usuari? o l’OF ha d'entrar al web de CatSalut, i imprimir sempre el full informatiu pel pacient? R: L’OF tindrà l’obligació d’informar, però no estarà obligada a imprimir un full informatiu per cada usuari que entri a la seva OF (excepte en aquells casos on el propi usuari ho demani). S’entendrà que l’OF ha informat a l’usuari, quan quedi constància que ha consultat el missatge de liquidació pendent des del PGOF, o ha accedit a la WEB de CatSalut per aquest pacient. P: Hi ha la possibilitat que el pacient consulti aquestes dades per Internet i pagui amb tarja o paypal o el que sigui? R: No

5. 1 Accedir a la següent adreça amb el Navegador d’Internet 2 Escollir el Certificat Digital del Farmacèutic Introduir el PIN del Certificat Digital del Farmacèutic 3 Seguir els passos indicats en aquest Manual OBRIR DOC.