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ANTI-SPAM Jack Daniel Cáceres Meza [email protected]

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ANTI-SPAM Jack Daniel Cáceres Meza [email protected] TERMINOLOGÍA SPAM Mensaje comercial no solicitado –UCE Mensaje o correo basura -Junk Mail Listas negras –lo que sí quiero filtrar Listas blancas –lo que no quiero filtrar Falsos positivos –mensaje válido que fue considerado como spam

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Presentation Transcript
anti spam jack daniel c ceres meza jcaceres@rcp net pe
ANTI-SPAM

Jack Daniel Cáceres Meza

[email protected]

terminolog a
TERMINOLOGÍA
  • SPAM
    • Mensaje comercial no solicitado –UCE
    • Mensaje o correo basura -Junk Mail
  • Listas negras –lo que sí quiero filtrar
  • Listas blancas –lo que no quiero filtrar
  • Falsos positivos –mensaje válido que fue considerado como spam
  • Falsos negativos –mensaje spam que fue considerado como válido
sobre spam en general
SOBRE SPAM EN GENERAL
  • Quienes envían spam encuentran cada cierto tiempo nuevas formas para burlar las medidas implementadas para frenar este problema
  • Lamentablemente, las regulaciones locales no son tan severas como en otros países y no basta con agregar al final del mensaje una forma de retiro de la "suscripción". Esto más bien ha alentado la proliferación de este problema
  • Un servicio anti-spam se basa principalmente en aprendizaje. Aprende al reconocer un cierto “patrón de comportamiento” en un volumen de mensajes recibidos, o por el registro específico de estos patrones
  • Un mismo mensaje puede ser considerado como spam por un grupo de personas pero, a su vez, ser considerado como válido por otro grupo
  • Se requiere actualización constante
  • El único con capacidad para distinguir entre un spam o un mensaje legítimo es el usuario
recibimos spam por que nuestras cuentas son conocidas
RECIBIMOS SPAM POR QUE NUESTRAS CUENTAS SON CONOCIDAS
  • Algunas razones son las siguientes:
    • Infección por virus de computadora, ya sea nuestra o del destinatario de nuestros mensajes, o spyware
    • Han cambiado las condiciones de uso de la cuenta de correo afectada
    • La cuenta de correo afectada es de uso público o está registrada en la página Web del cliente
    • La dirección electrónica afectada integra –de alguna manera- una base de datos selectiva
    • Somos víctimas de un robot cuya única función es capturar cuentas de correo electrónico directamente desde el servidor de correo o desde páginas Web
    • Validamos nuestra cuenta de correo
validamos nuestra cuenta de correo al
VALIDAMOS NUESTRA CUENTA DE CORREO AL
  • Abrir cualquier mensaje no solicitado que recibimos
  • Abrir documentos adjuntos con extensión desconocida
  • Hacer clic en las direcciones adjuntas
  • Responder mensajes de procedencia desconocida, a mensajes farsantes, o a anzuelos sociales
  • Permitir que nuestro cliente de correo muestre los mensajes en ‘vista previa’
  • Leer mensajes que implican cierto tipo de procesamiento como los mensajes en formato HTML
  • No percatarnos de las casillas marcadas como predeterminadas en los sitios Web que visitamos
  • Emplear indiscriminadamente nuestra cuenta de correo personal o laboral para suscribirnos o registrarnos en ciertos sitios Web
  • Simplemente chatear o responder o retransmitir cadenas
  • Recibir un mensaje y creer todo lo que nos dicen y hacer todo lo que nos piden
  • Aceptar ‘cookies’ sin pensarlo dos veces o sin percatarnos
  • No percatarnos que la página que pensamos es reconocida ha sido suplantada
  • Otros
consejos sobre cualquier servicio anti spam
CONSEJOS SOBRE CUALQUIER SERVICIO ANTI-SPAM
  • Cuantificar apropiadamente el impacto de los mensajes considerados como spam
  • Particularizar cada caso evitando las generalidades
  • Ajustar tiempos de ocurrencia y evitar el siempre (falla) o el nunca (funciona)
  • Configurar reglas en los clientes de correo y mantenerlas actualizadas
  • Emplear un servicio de filtro local en casos donde las cuentas de correo son numerosas
  • Existen diferentes formas de bloquear un spam y esas diferentes formas se aplican en situaciones particulares las cuales pueden llevar a confusión, o falsas expectativas
  • En ningún caso debemos esbozar la posibilidad de que una solución anti-spam resolverá al 100% el problema
servicio a la comunidad
SERVICIO A LA COMUNIDAD
  • No a las cadenas
  • Eliminar sin abrir los mensajes cuyo remitente sea desconocido o extraño
  • Tener cuidado a quien y dónde se responde o reenvía un mensaje
  • Evitar el proceso innecesario de los mensajes (plug-in, html, fondos, colores, otros)
  • Editar un mensaje empleando modo texto de preferencia
  • Evitar dar a conocer nuestra cuenta de correo real u ‘oficial’ mediante cualquier medio
  • Emplear reglas y/o filtros para casos específicos
  • Evita aceptar ‘ofertas’, por más tentadoras que parezcan
  • Emplear firewall
  • Mantenerse al día con las actualizaciones de seguridad del sistema operativo, del navegador y del cliente de correo que empleamos
  • Otros
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