RESPONSABILITÀ SOCIALE DELLE IMPRESE IN OTTICA DI GENERE

1. RESPONSABILITÀ SOCIALE DELLE IMPRESE IN OTTICA DI GENERE ANALISI DEI CASI Dott.ssa PATRIZIA DI SANTO Studio Come s.r.l. Roma, 31 gennaio 2011 Studio Come srl Via Brescia, 16 00198 Roma Tel/Fax 06-8541435 come@studiocome.it www.studiocome.it

2. I CASI SELEZIONATI

3. CRITERI PER LA SCELTA DEI CASI Nord = 3 aziende Centro = 3 aziende Sud = 2 aziende • Copertura territoriale • Settori economici • Dimensioni aziendali • Imprese con percorsi di RSI ottica di genere Agricoltura = 1 azienda Industria = 2 aziende Terziario = 5 aziende Micro e piccola impresa = 4 Media impresa = 3 Grande impresa = 1

4. RSI IN OTTICA DI GENERE: CERTIFICAZIONI E STRUMENTI ISO 9000 Sistema di Gestione della Qualità 5 su 8 SA 8000 Certificazione di Responsabilità Etica 4 su 8 ISO 14000 Sistema di Gestione dell’impatto ambientale 2 su 8 Codice Etico 3 su 8 Bilancio Sociale 1 su 8 Percorsi e certificazioni in elaborazione: 1 Carta dei Valori 1 Bilancio Sociale 1 Carte delle PO Percorso Bollino Rosa 2 su 8 Carta dei Valori 1 su 8 Premi e riconoscimenti 4 su 8 Più di una certificazione 4 su 8

5. STRUMENTI DI RILEVAZIONE • SCHEDA AZIENDA • SCHEMA DI INTERVISTA SEMI-STRUTTURATA PER L’IMPRESA • SCHEMA DI INTERVISTA SEMI-STRUTTURATA PER IL LAVORATORE O RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI

6. INTERVISTATI • Le interviste sono state mirate a far emergere • variabili economiche e organizzative • valori culturali condivisi consapevolezza del ruolo degli intervistati (soggetti innovatori) • azioni realizzate e valutazione dei risultati • percezione dell’impatto

7. RSI: CERTIFICAZIONI E AZIONI

8. RSI: CERTIFICAZIONI E AZIONI

9. RSI: CERTIFICAZIONI E AZIONI

10. RSI: CERTIFICAZIONI E AZIONI

11. RSI: CERTIFICAZIONI E AZIONI

12. RSI IN OTTICA DI GENERE: RISORSE UTILIZZATE N.B. Il numero totale delle aziende è maggiore di 8 perché, in alcuni casi, per azioni diverse sono state utilizzate risorse diverse.

13. RSI IN OTTICA DI GENERE: L’AVVIO DEL PERCORSO Presenza di soggetti innovatori: • Imprenditori e dirigenza aziendale (Leadership femminile e nuove generazioni ) • Pubblica Amministrazione come committente o promotore • Politiche provenienti da contesti più avanzati (Multinazionali)

14. RSI IN OTTICA DI GENERE: AZIONI E INTERVENTI • Flessibilità oraria • Servizi di sostegno alle responsabilità familiari • Servizi per il benessere • Trasparenza e cittadinanza organizzativa • Comunicazione interna • Sviluppo di carriera (desegregaz. verticale e orizzontale) • Pubblicità e comunicazione esterna • Rapporto con il territorio Piacere del lavoro e legami di fiducia tra lavoratori e datori di lavoro

15. RSI IN OTTICA DI GENERE: AZIONI E INTERVENTI • Flessibilità oraria • Orario flessibile, Banca delle Ore, orari personalizzati, part-time reversibile, limitazioni dell’orario delle riunioni entro le 16, telelavoro, congedi parentali • Tutte le aziende coinvolte • Servizi di sostegno alle responsabilità familiari • Imprese medie e grandi: bonus maternità, possibilità di portare bambini in azienda (Ised), asilo nido aziendale (Performance in Lighting), congedi facoltativi retribuiti al 100% (American Express) • Imprese piccole: condivisione di spazi per i bambini (A&G), baby sitter in azienda - contributo soggiorni estivi (Coelmo), servizi educativi in gestione a disposizione dei dipendenti (Elpendù)

16. PART TIME E CONGEDI

17. RSI IN OTTICA DI GENERE: AZIONI E INTERVENTI • Servizi per il benessere • Spazi confortevoli e luoghi di incontro tra il personale Performance in Lighting, A&G, Ised • Parcheggi per donne in maternità Ised • Progetti o convenzioni per la tutela della salute e benessere Ised, Casa di Carità, American Express • Consulenze per disbrigo pratiche Ised, American Express, Coelmo, Performance in Lighting • Sportelli di ascolto in azienda Performance in Lighting, Coelmo • Trasparenza e cittadinanza organizzativa • Regolamentazione e formalizzazione degli strumenti a disposizione • CNA Servizi, American Express, Ised 17

18. RSI OTTICA DI GENERE:AZIONI E INTERVENTI • Comunicazione interna • Luoghi e occasioni dedicati alla trasmissione di strategie e cambiamenti organizzativi (Ised, CNA Servizi, Elpendù, American Express • Proposte di miglioramento da parte dei dipendenti (Ised) • Sviluppo di carriera (segregazione verticale e orizzontale) • Interventi per facilitare il rientro dalla maternità (American Express,Performance in Lighting, Casa Carità ) • Selezione e promozione (pari merito si sceglie una donna(American Express) • Percorsi di empowerment per le donne (Elpendù, Ised) • Corsi su politiche di genere (Ised) 18

19. DONNE IN RUOLI E POSIZIONI DIRIGENTI

20. RSI DI GENERE: IMPATTO DEL PERCORSO • Sviluppo del capitale umano • Soddisfazione di datori di lavoro e lavoratori • Aumento del senso di appartenenza all’impresa • Bassi tassi di assenteismo e turn over, rientri precoci dalla maternità a fronte anche di investimenti tecnologici • Aumento dell’orientamento al cliente • Sviluppo del capitale sociale • Aumento dei servizi nel territorio • Sviluppo di fiducia e legami sul territorio (EE.LL.)

21. IMPRESE E SVILUPPO LOCALE • Senso di solitudine delle imprese nel risolvere problemi di valenza sociale e poca abitudine a dialogare con EE.LL. • Sviluppo del ruolo di rappresentanza delle associazioni di categoria nella contrattazione territoriale di genere • Necessità di aumentare le politiche pubbliche a sostegno del cambiamento • Necessità di includere il mondo imprenditoriale ed economico nella concertazione e progettazione sociale del territorio

22. POLITICHE E SVILUPPO LOCALE • Distretti: GAL, Patti territoriali, etc. ?????? • Patti sociali di genere: mobilità, tempi e spazi delle città, servizi di welfare, sostegno dell’occupazione e dell’imprenditorialità femminile • Informazione, semplificazione e assistenza tecnica alle imprese per la richiesta di finanziamenti • Introduzione di un sistema di certificazione delle buone prassi e premialità nelle gare pubbliche • Introduzione di meccanismi di defiscalizzazione per RSI