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RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS

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RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS. 1. NESTLÉ NO MUNDO. 1867 - Henri Nestlé.

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Presentation Transcript
1867 henri nestl
NESTLÉ NO MUNDO1867 - Henri Nestlé

Corria o ano de 1843 quando Henri Nestlé, farmacêutico alemão, estabelecido em Vevey, na Suíça, preocupado com os elevados índices de mortalidade infantil, estudou e produziu com enorme sucesso, uma farinha láctea que se revelou eficaz na alimentação das crianças nos primeiros meses de vida.

Em 1905 deu-se a fusão da “Anglo-Swiss Condensed Milk Company” com a Sociedade Henri Nestlé. A partir deste momento o Grupo NESTLÉ inicia uma expansão sem limites, chegando a numerosos países, onde instala novas unidades operacionais, adquire ou junta-se a empresas locais e desenvolve inúmeros produtos novos.

2

a companhia mundial de alimenta o nutri o sa de e bem estar
NESTLÉ NO MUNDOA Companhia Mundial de Alimentação, Nutrição, Saúde e Bem Estar

Hoje, a Nestlé é a Companhia Mundial de Alimentação, Nutrição, Saúde e Bem Estar, dedicando-se a proporcionar aos seus consumidores os melhores alimentos ao longo de toda a sua vida.

Operando nos cincos continentes, em mais de 86 países, a Nestlé emprega cerca de 250,000 colaboradorestem um volume de negócios anual de cerca de 91,075 biliões de francos suíços (58.786 biliões de EUR).

A Nestlé possui cerca de 487 fábricas onde são processadas as matérias primas básicas: leite, café, cacau, cereais, carne, vegetais, frutas, transformando-as em produtos bastante conhecidos de todos nós.

3

vendas mundiais por tipo de produto
26,2%

Bebidas

Produtos Lácteos, Nutrição

e Gelados

Refeições Pré-Preparadas

e Bases Culinárias

18,3%

11,6%

Pet Care

Chocolate, Confeitaria

e Biscoitos

11,9%

Produtos Farmacêuticos

6,5%

NESTLÉ NO MUNDO

Vendas Mundiais por Tipo de Produto

25,5%

2002

4

1933 nestl portugal
NESTLÉ PORTUGAL 1933 - Nestlé Portugal

Em Portugal, como em outras partes do Mundo, os produtos da Nestlé são bem conhecidos e aceites desde o início do século passado.

Como consequência deste sucesso, a Nestlé Suíça demonstrou interesse numa pequena mas, na altura, avançada e qualificada unidade de processamento de leite, localizada no norte do País, denominada Sociedade de Produtos Lácteos, Lda.

Esta fábrica, em Avanca, foi fundada em 1923 pelo Prof. Egas Moniz que alguns anos mais tarde recebeu o Prémio Nobel da Medicina.

Em 1933, a Nestlé & Anglo-Swiss Condensed Milk, Co. cedeu à Sociedade de Produtos Lácteos, Lda os direitos de fabricação e comercialização dos produtos com a marca Nestlé. A fábrica de Avanca é ainda hoje a nossa principal unidade de produção.

5

portf lio de marcas
Longa Vida

Sveltesse

Yoco

Yoggi

LC1 Vital

Nestlé Bifidus

Smarties

Chocapic

Nesquik

Nestlé Bebé

Flanby

Rolo

Sobremesas Nestlé

Nestlé

Buitoni

Maggi

Nestlé FoodServices

Nestlé Aquarel

Castello

Campilho

Vittel

Perrier

Selda Bebeágua

NESTLÉ PORTUGAL

Portfólio de Marcas

Nestum

Pensal

Molico

Nido

Leite Condensado Nestlé

Chocapic

Nesquik

Estrelitas

Cheerios

Trio

Cini Minis

Crunch

Golden Grahams

Cookie Crisp

Fitness

Fitness & Fruits

Fitness & Chocolate

Fibre 1

Clusters

Clusters Chocolate

Multi Cheerios

Maxibom

Yoco

Extrême

Longa Vida

Kit Kat

Nestlé Classic

Nestlé Caja Roja

Tablete Culinária

Nestlé Snack

Crunch

Smarties

Lion

Toffee Crisp

Nuts

Baci

After Eight

Quality Street

Galak

Nesquik

Bombons Rajá

AL 110

Alfaré

Nan

Cerelac

Nestlé Baby Foods

Nestlé Crescimento

Purina One

Gourmet

Friskies

Pro Plan

Cat Chow

Dog Chow

PVD

Buondi

Christina

Sical

Tofa

Nespresso

Brasa

Bolero

Pensal

Mokambo

Tofina

Nescafé

Nesquik

Nestlé

Nestea

6

slide7
NESTLÉ PORTUGAL

Portfólio de Marcas

2004 principais companhias
NESTLÉ PORTUGAL 2004 – Principais Companhias

Nome Actividade Vendas Rank Propriedade

mio. EUR

Petrogal Indústria Petrolífera 6.239 1 Petrogal

EDP Distribuição Electricidade e Energia 3.545 2 EDP

Ren-Rede Elect.Nac. Electricidade e Energia 2.463 3 EDP

Modelo Cont. Hip. Retalho 2.347 4 Sonae

PT Comunicações Comunicações 2.116 5 PT

BP Portugal Indústria Petrolífera 1.647 6 BP

TMN Telecomunicações 1.588 7 TMN

Vodafone Portugal Telecomunicações 1.281 8 Vodafone

TAP Transportadora Aérea 1.176 9 TAP

Gestiretalho Serviços 1.006 10 Gestiretalho

Nestlé * Alimentação 693 16 Nestlé S.A.

Fonte: Exame 500 Maiores & Melhores

* NiM

8

2004 principais companhias do sector alimentar
NESTLÉ PORTUGAL 2004 - Principais Companhias do Sector Alimentar

NomeActividadeVendas Rank Propriedade

mio. EUR

Nestlé * Alimentação 693 1 Nestlé S.A.

Lactogal Produtos Lácteos e Refrigerados 682 2 Lactogal

Unilever Margarinas, Óleos, Gelados 477 3 Unilever

Nutrinveste Óleos, Sumos, Cafés 440 4 Nutrinveste

Delta Cafés Torrados 214 5 M.A.Nabeiro

Danone Produtos Lácteos Refrigerados 163 6 Danone

Fonte: Exame 500 Maiores & Melhores (inclui águas)

* NiM

9

f bricas
NESTLÉ PORTUGAL Fábricas

Cafés Torrados

Leite em Pó, Cereais Infantis, Cereais de Pequeno Almoço, Achocolatados em Pó, Misturas de Cafés Solúveis e Sucedâneos, Foodservices

Leite em Pó (Chocmilk)

Águas (Castello)

Águas (Campilho)

Águas

Porto

Avanca

Lagoa

Moura

Vidago

Seixal

Vidago

Porto

Avanca

Seixal

Moura

Açores

Lagoa

10

centros de distribui o
NESTLÉ PORTUGAL Centros de Distribuição

Matosinhos Refrigerados - stock cap. 1.977 pallets

Gelados - stock cap. 196 pallets

Porto Cafés Torrados

- stock cap. 2.100 pallets

Avanca Alimentação e Pet Food

- stock cap. 40.000 pallets

MadeiraAlimentação, Pet Food e

Cafés Torrados

- stock cap. 1.900 pallets

Guia Gelados

- stock cap. 200 pallets

Matosinhos

Porto

Avanca

Madeira

Guia

11

colaboradores
NESTLÉ PORTUGAL Colaboradores
  • 2003 2004 2005
  • Sede 409 395 413
  • Vendas e Distribuição 560 549 560
  • Fábricas 395 384 375
  • Total 1 364 1 328 1348

12

evolu o das vendas
(em 000 EUR)

03

04

05

Vendas Totais

690.944

693.319

700.341

Vendas Locais (a terceiros)

514.993

505.725

507.841

Pet Care

39.944

41.405

43.453

Cereais Pequeno-Almoço

72.379

81.914

81.269

Exportações (a terceiros)

5.855

6.738

7.902

Outras exportações (*)

35.019

36.754

33.812

Nestlé Waters Local

16.512

15.095

15.342

Nestlé Waters Exportações

982

774

807

Nestlé Waters Direct

12.062

13.477

14.714

Nespresso

145

1.001

2.810

NESTLÉ PORTUGAL

Evolução das Vendas

(*) Incluindo vendas a Sociedades Aliadas

13

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“As empresas decidem, numa base voluntária, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo”

QUANDO

RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS

“Ser socialmente responsável não se restringe ao cumprimento de todas as obrigações legais – implica ir mais além através de um «maior» investimento em capital humano, no ambiente e nas relações com as outras partes interessadas e comunidades locais”

(Livro Verde da Responsabilidade Social das Empresas, Comissão Europeia, Julho 2001)

slide16
RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA

(Livro Verde da Responsabilidade Social das Empresas, Comissão Europeia, Julho 2001)

  • PRÁTICAS SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS:
      • INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO
      • SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
      • GESTÃO DA MUDANÇA
      • AMBIENTE
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INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO

“People form the strength of the company: their knowledge and commitment leads to business innovation, high-quality products and brands, and improved living conditions in communities throughout the world. ”

“Nestlé relies on their strong work ethics, integrity, honesty, and quality. Developing and respecting each other is a fundamental basic value at Nestlé. ”

COLABORADORES

=

STAKEHOLDERS

(Nestlé Corporate Social Responsability)

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INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO
  • Estágios
  • Plano anual de formação (tb e-learning)
  • Prémio Nestlé
  • Programa de Especializações
  • Parcerias com Universidades (país e estrangeiro)
  • Centros de Formação

Aprendizagem ao longo da vida

Cada colaborador é o primeiro responsável pelo desempenho das suas funções e pelo seu desenvolvimento profissional

Responsabilização dos colaboradores

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INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO
  • Intranet
  • Nestlé Notícias
  • Reuniões de Quadros
  • Comunicação em Cascata
  • Painéis de parede
  • Presença dos RH junto dos colaboradores e negócios
  • Almoços do DG com colaboradores

Informação interna

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INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO
  • Horário flexível
  • Fundo de pensões e seguro de vida
  • Actividades diversas promovidas pela COOPPNÉS
  • Subsídio de Escolaridade e Bolsa de Estudo para os filhos dos colaboradores
  • Restaurante, Loja do Pessoal, ATM e Parking
  • Alimentação para filhos dos colaboradores no 1º ano de vida
  • Bolsa de estudo para filhos portadores de deficiência
  • Informalidade na justificação de algumas ausências
  • Instrumentos para flexibilização da prestação do trabalho (TM, PC Portátil, PDA, etc.)
  • Parcerias

Equilíbrio trabalho/família

Desafio: Melhorar o equilíbrio trabalho/família dos gestores

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INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO
  • Nestlé galardoada no Prémio Igualdade é Qualidade em 2001 (Menção Honrosa)
  • Diversidade de Recursos Humanos (cultural, religiosa, étnica)
  • Critérios de recrutamento objectivos e não-discriminatórios
  • Desenvolvimento profissional baseado em avaliações de desempenho escritas e assinadas pela chefia e por cada colaborador
  • Remunerações segundo critérios objectivos e tendo em conta a função

Igualdade de oportunidades

Desafios: Promover formação em igualdade de oportunidades

Promover contratação de pessoas portadoras de deficiência

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INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO
  • Garantir bons resultados da empresa
  • Possibilitar aquisição de competências transferíveis ( formação e experiências profissionais)
  • Competências de gestão com teor ético
  • Políticas de mobilidade interna
  • Planeamento de necessidades de RH
  • Em situações que impliquem a saída de colaboradores, proporcionar condições financeiras e de acompanhamento

Empregabilidade e Segurança dos Postos de Trabalho

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INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO
  • recolha de sangue -» empresa organiza, divulga, cede instalações e disponibiliza pessoal de apoio e libera os colaboradores do seu trabalho
  • permitir, promover e apoiar iniciativas dos colaboradores neste âmbito -» recolha detampinhas para a compra de cadeiras de rodas; licença sem retribuição para voluntariado, etc.
  • campanhas de sensibilização para a adopção de hábitos de vida saudável: campanha anti-tabaco; programa Wellnes; Acordos com ginásios

Promoção de atitudes socialmente responsáveis e de hábitos de vida saudável

Cada colaborador decide voluntariamente a sua participação

  • Desafios:
  • Promover mais o voluntariado na empresa
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SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
  • Responsável nacional pela SHST/fábrica
  • Comité de SHST
  • Equipas de 1ºs socorros e combate a incêndios
  • Objectivos concretos para diminuição do
  • nº de acidentes e índices de gravidade com medição mensal
  • Medicina preventiva e curativa
  • Projecto mundial na área da SHST patrocinado pelo CEO
  • Ergonomia da área administrativa é prioridade
  • Acompanhamento de colaboradores com baixas prolongadas
  • Adiantamento e complemento do subsídio de doença
  • Seguro de saúde (colaborador e família)
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ADAPTAÇÃO À MUDANÇA
  • Informar, formar e envolver os colaboradores
  • Reestruturações com impacto nos postos de trabalho:
    • Informam-se os colaboradores com bastante antecedência
    • Lida-se com cada colaborador per se
    • Procura-se a mobilidade interna
    • Apoia-se a mobilidade externa nos casos remanescentes
    • Mútuo acordo
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AMBIENTE
  • Promoção dos 3 RR (reduzir, reutilizar, reciclar)
    • Separação de lixos nos gabinetes
    • Pilhões
    • Políticas de redução do consumo de energia
    • Utilização de papel reciclado
    • Edifício preparado para o aproveitamento da luz solar
  • Introdução de veículos híbridos na política de viaturas da Nestlé
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RESPONSABILIDADE SOCIAL DA NESTLÉ

“We believe that the true test of a business is whether it creates value for society over the long term [...] and that is why Nestlé’s future and success is inextricably linked to the future of the 100-plus countries where we operate.”

Creating Shared Value

(Nestlé Corporate Social Responsability)

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MENSAGENS FINAIS

O que posso eu fazer?

Estar sensibilizado(a) para este assunto

Introduzir esta temática na empresa onde trabalho

Partilhar exemplos de boas práticas de outras empresas

Realçar os benefícios de pertencer a uma empresa socialmente responsável

Propor a responsabilidade social como um dos critérios de decisão

Dar o exemplo e propor iniciativas concretas

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