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校園結核病群聚感染經驗分享. 報告人 : 鄭嘉莉 100 年 11 月. 世新大學 防疫 處理與因應措施. 肺結核防疫工作可區分為 : 疫情 輿情 心情 檢討與建議. 疫情. 包含 —1. 相關防疫單位與人員的投入 2. 各單位要資料不統一 ( 衛生所、衛生局、疾管 局 ) ,造成工作負擔增加 ( 受限個資法 ) 3. 傳染病防治法的限制 ( 衝突與矛盾 ) 4. 防疫機制之啟動 ( 危機處理與輿情回應 ) 5. 疾病的衛教與宣導 ( 宣導短片、簡訊、數位媒 體播放、衛教文宣 )
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校園結核病群聚感染經驗分享 報告人:鄭嘉莉 100年11月
世新大學防疫處理與因應措施 肺結核防疫工作可區分為: • 疫情 • 輿情 • 心情 • 檢討與建議
疫情 包含—1.相關防疫單位與人員的投入 2.各單位要資料不統一(衛生所、衛生局、疾管 局),造成工作負擔增加(受限個資法) 3.傳染病防治法的限制(衝突與矛盾) 4.防疫機制之啟動(危機處理與輿情回應) 5.疾病的衛教與宣導(宣導短片、簡訊、數位媒 體播放、衛教文宣) 6.設立專線電話由專業人員回覆(收集各系問題 答覆、考量師生心情) 7.讓接觸者確實受檢(系上、軍訓室、學務處) 8.持續追蹤與輔導(關懷)
領域分布 相關防疫單位與人員 疾病管制局 各地衛生局 教育部 各學校
各地衛生局 疾病管制局 教育部 各學校
輿情 • 媒體錯誤訊息之報導 — *社會恐慌 *家庭因錯誤認知而錯怪(訊息不公開、封口說) *師生之誤解 • 訊息之澄清—抉擇與取捨
心情 • 問題回覆 • 抱怨電話情緒抒發 • 考量師生感受—自費請X光車讓有疑慮師生受檢 • 反映問題—TST(+)轉介,醫師之態度 學生受排斥、影響家長工作
檢討與建議 檢討 • 因人員更替頻繁,致作業系統不熟悉,而造成疏漏,校內已召開檢討會,加強危機處理與通報作業。 • 通報:未依規定通報教育部,將加強教育,以落實通報作業。
建議 • 是否考量在國、高中課程中,加入傳染病防治教育與宣導。 • 可否請教育部考量成立,傳染病防治輔導與支援小組,協助學校處理傳染病防治案件。