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第 2 章 商業智慧主管資訊系統 - 系統架構篇

第 2 章 商業智慧主管資訊系統 - 系統架構篇. 主管資訊系統（ Executive Information System, EIS ） 是利用商業智慧的工具所提供的 OLAP 功能，將報表以圖形化方 式呈現給使用者閱讀，是商業智慧系列最基礎的入門應用模組。 輔以 drill down （往下鑽，連結更細部的資料內容）的功能及時 間軸的影響，讓報表的產出以不同於以往的資訊系統條列式的量化統 計數據來呈現給資料的使用者，使用者可以清楚了解被管制量化數字 的趨勢與組成結構。. 商業智慧「主管資訊系統」之特色.

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第 2 章 商業智慧主管資訊系統 - 系統架構篇

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  1. 第2章 商業智慧主管資訊系統-系統架構篇 主管資訊系統（Executive Information System, EIS） 是利用商業智慧的工具所提供的OLAP 功能，將報表以圖形化方 式呈現給使用者閱讀，是商業智慧系列最基礎的入門應用模組。 輔以drill down（往下鑽，連結更細部的資料內容）的功能及時 間軸的影響，讓報表的產出以不同於以往的資訊系統條列式的量化統 計數據來呈現給資料的使用者，使用者可以清楚了解被管制量化數字 的趨勢與組成結構。

  2. 商業智慧「主管資訊系統」之特色 • 本系統結合 Microsoft 之 SQL Server 資料庫技術，自動從 ERP 資料庫中蒐集資料，節省時間與人力。 • 所使用的統計分析資料完全由ERP 系統在例行作業中蒐集而得，不必再做 • 重複的輸入工作。 • 3. 分析的維度與數據欄位均可由使用者自行選擇，並透過拖曳方式選擇需要分析的統計報表與圖形。 • 4. 內建若干主管常用分析報表供各種管理議題的使用。 • 使用者僅需瀏覽器即可上網直接查看及分析資料，輕鬆了解並監控企業營運狀況。 • 提供多種圖示化營業決策支援圖以利趨勢分析。 • 可由使用者自行依實際需要來彈性選擇銷售統計的期間長短或資料細緻度。 • 提供客戶、產品、部門、業務員及銷售通路等不同角度之銷售統計分析報表。 • 可設定警訊臨界值，針對訂單達成率、出貨異常、預算異常、產品售價異常等數值作顏色警告管控。

  3. 運作原理 【圖2-7】「主管資訊系統」之運作關聯圖 【圖2-6】「主管資訊系統」之環境架構圖 商業智慧主管資訊系統之系統架構

  4. 主管資訊系統與Workflow ERP 系統之關聯 1. ERP 資料與EIS 資料的一致性 資料庫已整合，EIS系統呈現之圖示資料與ERP系統之數值是 一致的。 若對EIS系統呈現之數據資料有疑問，可從ERP系統原始交易 記錄追查。 2. ERP 資料與EIS 資料的時間差 ERP之資料庫須透過ETL功能更新至EIS系統之資料倉儲。 須規劃何時要執行ETL功能。 3. EIS 系統要呈現的資料，如果ERP系統沒有這些來源該怎麼辦？ 若要在EIS系統呈現之資料，但在ERP系統卻無來源資料時， 須與顧問師協商，進行個案的增修與調整。

  5. 主管資訊系統－導入步驟 【圖2-10】「商業智慧主管資訊系統」導入方法論之五大階段

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