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职 业 与 职 业 化. 北京博雅远景科技有限公司 2012 年 9 月. 一、概 述. 2. 职业与职业化 概述. 职业是人生的基本支撑。无论我们为了什么,追求什么,都要建立在职业之上。现代社会更是将人们的职业细分到了一个前所未有的境地。 我们完全可以这样说:职业、专业、事业、紧紧地伴随着我们的一生。我们所有的喜怒哀乐和酸甜苦辣都与职业交织在一起,使得我们不能不重视它,不能不研究它,不能不郑重地对待它。 你离不开职业,所以很容易重视它。但你却未必离不开职业化,因为你未必知道它的重要性。 有一个好职业,是幸运的;
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职 业 与 职 业 化 北京博雅远景科技有限公司 2012年9月
一、概 述 2
职业与职业化 概述 职业是人生的基本支撑。无论我们为了什么,追求什么,都要建立在职业之上。现代社会更是将人们的职业细分到了一个前所未有的境地。 我们完全可以这样说:职业、专业、事业、紧紧地伴随着我们的一生。我们所有的喜怒哀乐和酸甜苦辣都与职业交织在一起,使得我们不能不重视它,不能不研究它,不能不郑重地对待它。 你离不开职业,所以很容易重视它。但你却未必离不开职业化,因为你未必知道它的重要性。 有一个好职业,是幸运的; 有一种很好的职业化精神,则是一生的财富。 3
职业化是社会/时代发展的需要 老话叫“三百六十行,行行出状元”。 随着社会的飞速发展,社会分工越来越细,新兴职业越来越多,职业更替的周期也在不断加速。 据统计,中国目前已经有了1838种职业,并且还有逐年增加的趋势。 一架“波音747”飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。 随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化管理的时代已经到来。 5
职业的定义及内容 什么是职业 职业是参与社会分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。 职业的含义: 第一,与人类的需求和职业结构相关,强调社会分工 第二,与职业的内在属性相关,强调利用专门的知识和技能 第三,与社会伦理相关,强调创造物质财富和精神财富,获得合理 报酬 第四,与个人生活相关,强调物质生活来源,并设计满足精神生活 事业 是与理想和精神生活紧密联系在一起的大事。 据《现代汉语词典》指:个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。 6
事业的定义及内容 什么叫事业? 人们所从事的,具有一定目标、规模和系统的对社会发展有影响的经常活动。 《易·坤》:“美在其中,而畅於四支,发於事业,美之至也。” 孔颖达疏:“所营谓之事,事成谓之业。” 《易经》有云,举而措之天下之民,谓之事业。简单地说,就是做了自己喜欢的事情,却又帮助了他人,这个就是事业。 例证: 他的毕生的真正使命,就是以这种或那种方式参加推翻资本主义社会及其所建立的国家制度的事业。 ——恩格斯《在马克思墓前的讲话》 当下谈恋爱结婚,动不动就会有人说,男人先去奔事业吧,有了事业再找老婆。如果问一下什么叫事业有成呢?就会有人说事业有成就是有钱有房。 7
职业与事业 1 职业和事业在一定程度上都可以叫做工作。 事业是更崇高、理想化、具有远景的大工作。而职业更是现实的、眼前的、大众的。 事业可以无怨无悔的实践,可以不计报酬、可以大于生命。职业在更广泛的时空里仅仅是一份提供衣食住行的工作而已。 事业一定是喜爱的、心甘情愿不计代价投入时间与精力地忘我投入的。职业是功利性的、被动的、未必喜欢的,需要回报的。 职业更多是物质层面的,事业更多是精神层面的。 职业更多的是与地位、薪酬、认可、荣誉等联系在一起;事业更多的是与理想信念、愉悦满足、精神享受等联系在一起。 只有职业才会退休,事业是永远不会退休的。 8
职业与事业 2 区分职业与事业的三个标准: 一,是否真心喜欢; 二,是否不计回报; 三,是否可以延续终生,矢志不渝。 9
职业与事业 3 一个把职业与事业结合起来或较为紧密地结合起来的人是幸福的、快乐的、充实的、有价值的。 作为教师,你可以一直教到生命的终点; 作为管理者,你即使退位,也可以在退休后从事策划顾问之类的参谋工作,也可以提供管理咨询 作为艺术爱好者,你可以一生陶醉在带给你无限快乐的艺术世界里。 美国《财富》杂志做过一个“新退休理念”的报道,不少企业高管都表示乐意在退休后依然从事咨询类的工作,主要不是为报酬,而是希望继续实现自己的价值。 我以为,一个人最理想的工作就是能把自己的兴趣爱好熔铸到职业中的人。 10
职业与事业 4 江苏宿迁人陈思是南京长江大桥附近的杂货店店主,他与旅游者和行人不同,经常上桥看看,想着说不定能挽救一些人的生命。 陈思就是以此为事业的。从2003年开始,他每个双休日的白天都守望在大桥上,搜寻心事重重的徘徊者,随时准备把他们从死亡线上拉回来。将近7年的时间里,他救了160多人。现在他有一个私人博客“大桥日记”,讲述一个大桥自杀救助自愿者的所闻所见。 让陈思坚持下来的动力是一种个人价值实现的满足感,这也是他多年来为了继续帮助被解救人生存下去,甘愿自掏腰包的原因。当媒体蜂拥而至报道陈思,各种非议也随之而来的时候,陈思也摇摆过,迷惑过,一度怀疑过自己。但在两周的“离职”后,他又回到了大桥上,继续自己的使命。因为这已经是他生命的一部分,就像他的妻子和孩子一样。用马斯洛的人类“需求层次理论”可以解释陈思做这种吃力不讨好的事的心理动机——一切为了自我实现。这在某种程度上和那些每天坚持9点前到办公室的亿万富豪是一样的。 11
事业和职业 / 职场幽默 B大一知名教授下基层调研,问一老农:爱情与婚姻的区别是什么? 老农不加思考随口就答:其实很简单,您今天和她睡了,明天还想和她睡,这就是爱情;您今天和她睡了,明天还得和她睡,这就是婚姻。 教授既惭愧又崇敬地望着老农自言自语:多精辟啊,这可是我研究了大半辈子的世纪课题啊! 原来,事业,就是今天干了明天还想干;职业,就是今天干了明天还得干! 朋友是喝完一顿还想喝,客户是喝完一顿还得喝。 12
职业人及其界定 1、典型的职业人 包括:医生、律师、会计师、咨询师、职业经理人等。 2、新时代对职业人的界定 客户是职业化的核心概念。 职业人的脑子里只有一个概念:客户。 职业人的客户,包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户(狭义概念上的客户)。 职业人的所有对象是客户,非职业人的对象是消费者。 消费者意味着单纯的购买商品的行为主体。 客户的观念,则是以提供优质服务、感受满意为主导。 职业人的使命是使客户获得不断升级的满意。 客户满意是一个接着一个的过程,而不是结果。 13
三、职业化的主要内容 14
职业化定义及内容 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。 具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。 李鸿飞在她的《职业化——21世纪第一竞争力》书中,把职业化系统地分为个人职业化、团队职业化和管理职业化。 15
专业化/职业化/国际化 1 职业化要求 1、具有团队协作精神,对团队组织文化具有高度认同感。 2、对上级交办的工作必须做出承诺并及时汇报执行结果。 3、具有高度的自我管理和自我领导的意识与能力。 4、无条件投入工作,惜时如命,讲求效率,勇于对结果负责。 5、能够有效地委派工作和恰当地授权赋能。 6、具有保证稳妥准确地将每一件工作都落到实处的执行能力。 7、具备熟练的表达能力和准确的社交能力。 8、自觉养成勤于学习、兼收并蓄、不断更新知识结构的能力。 9、忠诚于自己的事业,忠诚于公司的事业,愿意在团队中付出。 10、常规工作中和思想意识中时刻谋划着为企业创造财富。 16
专业化/职业化/国际化 2 职业化人才必须具备的素质 规范 是职业化组织的信条。 敬业 是职业化的起点。 责任 是职业化的保证。 专业 是职业化的基础。 创新 是职业化精神的生命力。 协作 是职业化理念的核心。 17
专业化/职业化/国际化 3 职业化的三个层次 第一层次 看穿衣戴帽(知识), 第二层次 看待人接物(技能), 第三层次 看价值观 (态度)。 18
专业化/职业化/国际化 1 专业化内涵—— 专业化 需要先职业化。 专业化 是一种“总比被要求的做得更多更好”的行为方式。 专业化 意味着永远忠于自己的内在标准,无论要求怎样,都 会尽全力去完成每项工作。 专业化 反映个人接触外界事物时的开放程度。 专业化 体现在愿意接受和估价他人的反馈意见,不把工作当 成私事而感情用事。 专业化 意味着准确了解自己对同事、领导和客户的责任,尽 力维护所在团体和组织的最大利益。 19
专业化/职业化/国际化 2 专业化的四个要素—— 精确 细节 速度 包装 20
专业化/职业化/国际化1 国际化人才的特征—— 1、胸怀宽广,具有多方面跨文化工作经验和管理经验。 2、理解多元文化差异,善于领导传统价值不同的优秀人才 共同发展。 3、通晓国际惯例,熟悉国际文化礼仪,具有国际交际能力。 4、具有适应在国外生存和发展,适应跨文化环境的生存能力。 5、具有与国际市场接轨的知识结构,能够在世界范围内自由 流动。 6、能够圆满解决问题,为不同国家的企业创造价值的人。 国际化人才,简单说就是国际背景加实战经验。 一要可用,二要可塑。 21
专业化/职业化/国际化2 可用的国际化人才需要具备三方面素质—— 1、有在其它国家运营某个企业的经历和经验; 2、对所在国社会文化有一定了解,对其传统价值观有 较为全面的理解; 3、能运用当地语言进行有效沟通。 可塑的国际化人才需要具备三方面素质—— 1、有开放的心态以及有接受挑战的欲望; 2、善于沟通,宽容平和,能够“换位思考”; 3、有基本的沟通能力和使用语言学习的潜能。 22
五、职业人生规划 23
职业人生规划 目标设定 心理学家洛克提出著名的目标设置理论,他认为: 只要人们将目标上升为自觉目标,目标就会对人产生强烈的激励作用,成为完成工作的最直接动机。 调查显示有54%的在校学生没有听说过职业生涯规划。 对职业生涯规划内涵的掌握可以更好地服务于自身职业生涯发展。 24
职业人生规划 向自己挑战的人 1 凡是我能够做的,我都想尝试。 [美]探险家 约翰·戈达德 1940年,15岁的洛杉矶郊区的少年,列了一张表,题为《一生的志愿》。表上列着: 到尼罗河、亚马逊河、刚果河探险; 登上珠穆朗玛峰、乞力马扎罗山、麦特荷恩山; 驾驭大象、骆驼、驼鸟和野马; 探访马可·波罗和亚历山大一世走过的道路; 主演一部“人猿泰山”那样的电影; 驾驶飞行器起飞降落; 读完莎士比亚、柏拉图和亚里士多德的著作; 谱一部乐曲; 写一本书; 拥有一项发明专利; 给非常的孩子筹集100万美元捐款; 游览全世界的每一个国家; 结婚生孩子; 参观月球, ………… 每一项都编了号,一共有127个目标。 25
职业人生规划 向自己挑战的人 2 在戈达德59岁的时候,他依然显得年轻,漂亮,他不仅是一个经历过无数次探险和远征的老手,还是电影制片人、作者和演说家。他仍然把家安在加利福尼亚南部,和妻子住在一栋旧式平房里。在屋里,他悠闲地坐在那些干缩的头骨、银制的匕首、闪亮的编织和充满异国情调的工艺品之间,这些东西常使他回忆起往日的探险生涯来。 当提及那张多年以前的“志愿表”时,戈达德微微一笑,谈起了年轻时的自已。“我写那张表,是因为在15岁时我已清楚地认识到自已的阅历贫乏。我那时思想尚末成熟,但我具有和别人同样的潜力,我非常想做出一番事业来。我对一切都极有兴趣——旅行,医学,音乐,文学……我都想干,还想去鼓励别人。我制定了那张奋斗的蓝图,心中有了目标,我就会感到时刻都有事做。我也知道周围的人往往墨守成规,他们从不冒险,从不敢在任何一个方面向自已挑战。我决心不走这条老路。” 26
职业人生规划 向自己挑战的人 3 当戈达德把梦想庄严地写在纸上之后,他就开始抓紧一切时间来实现它们。 16岁那年,他和父亲到乔治亚州的奥克费诺基大沼泽和佛罗里达州的埃弗格莱兹去探险。“这是我首次完成了表上的一个项目,”他回忆说。 “我还学会了只戴面罩不穿潜水服到深水潜游,开拖拉机,并且买了一匹马。” 20岁时他已经在加勒比海、爱琴海和红海里潜过水了。他还成为一名空军驾驶员,在欧洲上空作过33次战斗飞行。 21岁时已经到21个国家旅行过。 22岁刚满,他就在危地马拉的丛林深处发现了一座玛雅文化的古庙。同年他成为“洛杉矶探险家俱乐部”有史以来最年轻的成员。接着他就筹备实现自己宏伟壮志的头号目标——探索尼罗河。 戈达德说:“我把尼罗河置于首位,因为我认为这是地球上最重要的地貌。尼罗河是全非洲的缩影。所以,游遍尼罗河上下,研究两岸的风土人情就成了对我的最大挑战。” 27
职业人生规划 向自己挑战的人 4 26岁那年,他和另外两名探险伙伴来到布隆迪的尼罗河之源。三人乘坐一只仅60磅重的小皮艇开始穿越4000英里的长河。他们遭到过河马的攻击,遇到了沙暴和长达数英里的激流险滩,闹过几次疟疾,还受到持枪匪徒的追击。十个月后,三人从尼罗河口划入地中海。 紧接着尼罗河探险之后,戈达德开始接连不断地加速完成他的目标:1954年他乘筏飘流了整个科罗拉多河;1956年探查了长达2700英里的全部刚果河;他在南美的荒原、婆罗洲和新几内亚与那些食人生番、割取敌人头颅作为战利品的人一起生活过;他爬上阿拉拉特峰和乞力马扎罗山;驾驶超音速两倍的喷气式战斗机飞行;写成了一本书《乘皮艇下尼罗河》);他结了婚并生了五个孩子。开始担任专职人类学者之后,他又萌发了拍电影和当演说家的念头,在以后的几年里他通过讲演和拍片为他下一步的探险筹措了资金。 28
职业人生规划 向自己挑战的人 5 到现在1984年,戈达德已经完成了127个目标中的106个。他获得了一个探险家所能享有的荣誉,其中包括成为英国皇家地理协会会员和纽约探险家俱乐部的成员。沿途他还受到过许多人士的亲切会见。 戈达德在实现目标的征途中,有过18次死里逃生的经历。“这些经历教我学会了百倍地珍惜生活,凡是我能做的我都想尝试。”他说,“人们往往活了一辈子却从未表现出过巨大的勇气、力量和耐力。我发现当你想到自己反正要完了的时候,你会突然产生惊人的力量和控制力,而过去你作梦也没想到过自己体内竟蕴藏着这样巨大的能力。当你这样经历过之后,你会觉得自己的灵魂升华到另一个境界之中了。” 29
职业人生规划 向自己挑战的人 6 戈达德指出,差不多每个人都有自己的目标和梦想、但并不是每个人都去努力实现他们。“《一生的志愿》是我在年纪很轻的时候立下的,它反映了一个少年人的志趣,其中当然有些事情我不再想做了,象攀登珠穆朗玛峰或当“人猿泰山”那样的影星。制定奋斗目标往往是这样,有些事可能力不从心,不能完成,但这并不意味着必须放弃全部的追求。” “检查一下你的生活并向自己提出这样一个问题是很有好处的:‘假如我只能再活一年,那我准备做些什么?’我们都有想要实现的愿望,那就别延宕,从现在就开始做起!” 未来的计划仍然是充实的,其中包括游览长城(第49号)和攀登麦金莱山(第23号),他决不轻易放弃任何一个目标。“这样,一有机会到来时,我总是‘准备完毕’。”的确如此,在他的内心深处,他坚信有一天终能实现他的第125号目标——参观月球。 30
职业人生规划 向自己挑战的人 7 谚语:与其群鸟在林,不如一鸟在握。 当有人惊讶地追问探险家戈达德是凭借着怎样的力量,让他把那许多注定的“不可能”都踩在了脚下,让他把那么多的理想目标都变成了现实时,他微笑着,是这样回答的: “很简单,我只是让心灵先到那个地方,随后,周身就有了一股神奇的力量,接下来,就只需沿着心灵的召唤前进好了。” 印第安语: 别走太快,等等灵魂。 31
职业人生规划 目标设定 1 3.确立明确具体的目标 1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个名叫费罗伦丝•查德威克的34岁女人涉水到太平洋中,开始向加州海岸游过去。那天早晨,海水冻得她身体发麻,雾很大,她连护送她的船都几乎看不到。 时间一个钟头一个钟头过去,千千万万人在电视上看着。15个钟头之后她又累又冻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。 她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。 但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。 几十分钟之后,人们把她拉上船。这时,她离加州海岸只有半英里! 后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,是因为在浓雾中看不到目标。 两个月之后她成功地游过同一个海峡。她是第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的纪录还快了大约两个钟头。 查德威克虽然是个游泳好手,但也需要看见目标。有目标才能鼓足干劲完成一个人有能力完成的任务。 当你规划自己的职业发展时,千万别低估了制定可测目标的重要性。目标是你一个看得见的靶子。 这就是说,你的目标必须是具体的,看得见的。 32
职业人生规划 目标设定 2 一个成功人士管理其个人目标,所必备的五种能力是: 1、清楚判断要达到何种目的的能力; 2、全神贯注,调动一切手段去达到这个目标的能力; 3、不怕挫折,不断寻找成功方法的能力; 4、明知别人可能用类似的方法尝试失败了,还要坚持 下去的能力; 5、深信肯定有解决方法,只要坚持下去一定能找到这 种方法的能力。 成功的人总是在失败之后能寻找方法继续实现目标的人。 33
职业人生规划 目标设定 3 1、职位谋求 2、收入提高 3、名望增加 4、人际关系增值 5、生活品质优化 6、能量极大化 影响力持久化等等 34
六、职业化的修炼养成 35
需要遵循的职业道德 道,即规律,正气,准则。 德,即品行,修为,操守。 美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德: 诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。 这些都是最基本的职业化素养。 36
职业化素质 最关键的一点,“只要需要立即投入工作”,这是非常重要的职业化素质。 在职业化规范下,不存在任何借口。孩子生病、太太如何都不应该成为借口。这不是不讲人情味,而是一个职业化的员工应该将工作放在第一位。 有效率、执行力强也是职业化的基本素质。人才不仅要好看,还要好用。有些人学历很高、能说会道、教育背景很好,就是做不了事,这样的员工是不受企业欢迎的。 37
职业化的明显特征 职业化员工应该是简单透明的。 不搞复杂化。既不恭维你,也不讨好你。 怎么想怎么说,任何不同意见直接提出来。 大家统一意见之后,按照规定办事。 领导形成决议后,坚决照办执行,并且就结果 进行汇报总结。 38
企业最看重的职业化行为 1 韩国SK集团人力资源部经理 周万亮 曾经将企业择人标准归纳为三点: 1.组织认同感; 2.个人承诺与责任心; 3.自我管理、自我领导。 这三点正是企业对职业化人才的期待。 39
企业最看重的职业化行为 2 第一点,具有团队协作精神,对团队的组织文化具有高度认同感。 一旦成为这个公司的成员,你就必须认同它的文化。在认同的同时,你在行为规范上必须以一种团队的身份出现,不能总提到我怎样,我思考怎样。 而是去感受我们的团队怎样,我们的公司怎样,对自己的企业和团队高度认同。 40
企业最看重的职业化行为 3 第二点,“有些观点我可能不赞成,但我必须做出承诺”。 以开放和鼓励竞争为企业文化的公司,会在决策前充分听取员工的声音,并综合所有意见形成最终决定。一旦当一种决定成为公司的决策之后,所有人就必须毫不犹豫地去贯彻执行。 也许这个决定可能不符合甚至与部分员工的想法相悖,但是真正的职业化人士尽管不同意,也必须做出承诺。因为你是公司的一部分,因为你是职业人。公司必须有统一的声音、统一的步调和工作节奏,任何个人必须无条件服从执行。 41
企业最看重的职业化行为 4 第三点,必须具有高度自我管理和自我领导的意识与能力。 现代企业的管理以开放和平等为主旋律,领导不可能盯着每一个职员、每一件事情。 个人必须学会成为自己的领导,科学、职业地管理自己。 如果需要上司、同事、其他部门或企业之外的帮助,就要及时沟通,真正担负起领导的角色。这一点,既饱含了企业对个人的高度信任,也体现了企业为个人发展所构建的广阔空间。其实,这是对个人的职业化程度和职业精神提出的更高标准。 42
永远不要和老板说的话1 永远不要和老板说的十句话 也许你和你老板相处得很好,但总是会有一些特殊的场合,你想说的话多于你应该说的。下面是你不该和老板说的10句话。 1.In a minute. 等一会儿。 有时老板让你去他办公室的时候,你正好要做一些你一直等着要做的事情。事实上老板们并不把我们个人的需要看成是工作中一个重要的因素,所以当你的老板叫你去见他的时候,最好别说等一会过去。 2.Oops, I forgot. 啊!我忘记了。 当我们很忙的时候,我们不可能记得所有的事情,但是有些事情当我们说忘了的时候,老板们也许就会不高兴。所以,你可以说,“我正在做,但是还没有完成”而不是直接说你忘记了。这就像是说玻璃杯里的水是半满着而不是半空着一样。它们的意思是相同的,只是另一个听起来更好。 43
永远不要和老板说的话2 3.No! 不行! 如果老板找你做一个项目,但项目并不总是你最感兴趣的。如果想要拒绝他,你可以建议其他人来做,或是告诉他你现在有多么忙,直接说不行也许会让你的老板很不高兴。 4.You don't know that? 你不知道么? 大多数老板觉得自己懂得所有的东西,尽管你和办公室的其他同事也许会在一件事情上和你的老板有不同的观点。试着这样去说,“你或许已经知道这个”。这就让你的老板感觉到你尊重他的想法,即使你知道的更多一些。 5.You're late. 你迟到了。 上班迟到是对你而言很麻烦但却是老板们的特权之一。告诉老板他们迟到了可能被看成你在藐视他们的地位。 44
永远不要和老板说的话3 6. Ooh, ugly tie! 哦,难看的领带! 也许有些时候你的老板戴了世界上最丑的领带,但是这并不是你应该告诉他们的。他们知道自己穿衣服的风格,也许这个领带是一个他们不能不戴的礼物。或者他们只是有很差的品味,但那是他们的特权。 7.I hit your car. 我把你的车撞了! 当然,在停车场把你老板的车撞了是可能发生的。你告诉他们是你干的是正确的,但是这还不是你最应该告诉老板的事情。 8. Who's the guy I saw your wife with at the bar last night? 昨天晚上在酒吧里和你太太在一起的那个男的是谁啊? 这是你最不该掺和进去的事情之一。如果你告诉你的老板了,而他的太太又证实了那不是真的,那么也许这将是你完蛋的开始。 45
永远不要和老板说的话4 9. How much do you make a year? 你一年挣多少钱啊? 我们都想去知道这个问题的答案,也许有些老板并不介意去讨论它。但是总体来说,这是一个很不合适的问题。 10. Can I have another raise? 能不能再给我涨一次工资? 大多数公司关于涨薪有自己的一套程序,你要了解这个程序,以至于自己不会很傻地要求额外的涨薪。如果你觉得自己有涨薪的资格,那么要确保做一些调查,然后找出最合适的时机提出要求。 46
别跟你的老板说这些话 1 来源: 日本新华侨报网 2012-09-02 “不是我的错”。 当公司或团队中发现一个问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这个问题肯定和老板有关。此时应该尽量帮助出出主意,这也是表现能力的一个机会。 “这事没法做”或“这事一直就是这么做的”。 面对难以应付的工作应该努力寻找处理途径,帮助老板理清思路。 “目前境况令我很高兴”。 此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。” “我需要一个更大的头衔”。 在如今的职场中,头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值。“做出业绩”应摆在首位,“寻求位置”则应放在最后。 47
别跟你的老板说这些话 2 “我效率很高,从不加班”。 员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,瞭解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。 “我只认识本部门的人”。 没有人是一座孤岛。务必瞭解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其他部门的关系。 “这次该轮到我晋升了”。 在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小,特殊技能及与公司各部门的协调能力等,才是个人进步的关键。 “我没啥新内容要汇报”。 对自己从事的事情保持沉默或言语不多,给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。 “技术我不在行”。 要明白“科学技术让我们的工作效率更高”的道理。一方面,要保持强烈的求知欲,加强学习;另一方面,过分谦虚就是骄傲。要积极表现自己,随时跟同事们露几手。 48
老板喜欢什么样的职业化人才 1 职业化的传统概念: 按时上班、 听老板的话、 老板让干什么就干什么。 新时代的职业化概念有三个核心: 客户、 职业化、 职业生涯。 49
老板喜欢什么样的职业化人才 2 原网通的总经理田溯宁和UT斯达康的总经理吴鹰,在做客《对话》栏目时,主持人列出了八个类型的人才,让这两位老总选择其中三种。 勇敢,做事不计后果; 点子多,不听话; 踏实,没有创意; 有本事,过于谦虚; 听话却没有原则; 能力强但不懂合作; 机灵但不踏实; 有将才,也有野心。 50