1 / 36

國際獅子會 300G2 區 會員發展與保留

國際獅子會 300G2 區 會員發展與保留. 11-12 第二副總裁鄭如明. 課程內容. 會員發展趨勢 會員發展的新策略 如何會員保留 會員保留策略 分享經驗 結論. GMT 提前計劃. 成功的始于提前 計劃 。. GMT 召開籌備會. 一 、 會員發展趨勢. 台灣會員平均年齡. 全球女性會員之成長. 家庭會員人數. 會員發展. 我們要加強實施 社區服務 方案, 這些方案 , 將有助於我們的會員發展工作 並吸引 新 的會員。. 全世界會員成長.

zena
Download Presentation

國際獅子會 300G2 區 會員發展與保留

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. 國際獅子會300G2區會員發展與保留 11-12第二副總裁鄭如明 服務的力量 邁向新紀元

  2. 課程內容 • 會員發展趨勢 • 會員發展的新策略 • 如何會員保留 • 會員保留策略 • 分享經驗 • 結論 服務的力量 邁向新紀元

  3. GMT提前計劃 成功的始于提前計劃。 服務的力量 邁向新紀元

  4. GMT召開籌備會 服務的力量 邁向新紀元

  5. 一、會員發展趨勢 服務的力量 邁向新紀元

  6. 台灣會員平均年齡 服務的力量 邁向新紀元

  7. 全球女性會員之成長 服務的力量 邁向新紀元

  8. 家庭會員人數 服務的力量 邁向新紀元

  9. 會員發展 我們要加強實施社區服務方案, 這些方案, 將有助於我們的會員發展工作 並吸引新的會員。 服務的力量 邁向新紀元

  10. 全世界會員成長 會員人數1.355.133人淨成長13.623人+1.00%。 分會總數46.178新增分會841+1.82%(2011年7月1日- 2012年2月29日)。 會員 會員 會員 服務的力量 邁向新紀元

  11. 會員成果-台灣總會 • OSEAL總數269867人淨增8727人+3.23% • MD300會員總數38668人會員淨成長+3081人+7.97%總分會數1043新增分會數22+2.1% • 300G2會員總數3400人淨成長849+24.97%總分會數90新增分會數13+14.45%(含大有、大成2少獅會) 服務的力量 邁向新紀元

  12. 300G2區年度會員成長計畫 • 統計上年度-77分會2551人-現在-90分會-3400人。(含少獅會大有-45人-大成-40人)。會員入會人數及百分比?會員退會人數及百分比?淨成長會員人數及百分比? • 會員發展委員會主席擬定年度會員成長計劃:1.會員淨成長24.97%,淨成長會員數為849人。2.會員退會人數為86人-2012-02-29。3.主席特別獎勵-淨成長2位和5位。 服務的力量 邁向新紀元

  13. 二、會員發展的新策略 • 會員發展輪。 • 目標行銷-對象。 • 與社會服務配合。 • 分會宣傳及區網站。 • 專、分區形象廣告或看板。 服務的力量 邁向新紀元

  14. 會員發展輪 服務的力量 邁向新紀元

  15. 分會成長要素 • GMT召開「會員發展研討會」。 • GMT擬定弱勢分會重振計劃。 • 每個分會都要達到20人以上。(人團法-30人以上發起人須滿二十歲) • 分會成立會員發展三人小組。 • 分會CEP研討會。。 服務的力量 邁向新紀元

  16. 年度會員成長計畫 • GMT協助會員發展委員會、會長訂出年度會員發展計劃,於第一次分區顧問會議報告計劃,請分區主席統計追蹤檢視。 • GMT-會員退會要附訪談退會人員記錄,說明退會原因,年度結束時召開研討擬定對策。 服務的力量 邁向新紀元

  17. 如何召募會員 • 首先想相信自己、相信國際總會。 • 獅子會的賣點是什麼? • 列出準會員名單。 • 舉辦招募活動。 • 尋找優質的新會員。 • 用標準程序,適當地篩選會員。 • 告訴準會員,加入獅子會的好處。 服務的力量 邁向新紀元

  18. 目標行銷-對象 團體:尋找興趣團體加入。 個人: • 其他社團 • 公司同仁 • 退休人員 • 地方里長 • 民意代表 服務的力量 邁向新紀元

  19. 配合專、分區聯合社會服務 • 社會服務,透過媒體的正面報導。 • 邀請招募對象,一起參與服務活動。 • 現場分發分會簡章或邀請新會員標語。 • 簡章中一定要有聯絡人的資料。 服務的力量 邁向新紀元

  20. 專、分區宣傳及網站 • 製作專、分區行銷看板。 • 贈送月曆給社區、社團、親友。 • 設立區、分會、FB網站、保留歷屆服務成果。 服務的力量 邁向新紀元

  21. 優質的會員特質 • 主動積極出席活動。 • 了解獅子會宗旨,共同實現願景。 • 按時繳費。 • 願意接受指導、主動服務他人。 • 時時求上進、良好自我形象。 服務的力量 邁向新紀元

  22. 三、如何會員保留 服務的力量 邁向新紀元

  23. 前言 會員保留~ 就像棒球捕手一樣, 要能充分掌握 球速、 球性、 與變化球。 服務的力量 邁向新紀元

  24. 會員退會 抵銷發展分會及發展新會員之努力 新會員加入的前三年退會佔80% 知道退會的原因,但沒有具體對策。 服務的力量 邁向新紀元

  25. 會員退會的原因-無參與感 • 新會員,不了解獅子會。 • 未參加開會或參與活動。 • 對會員的關心度不夠。 • 會員不被重視,沒有分配工作。 • 失去團隊之榮譽感及參與感。 服務的力量 邁向新紀元

  26. 四、保留會員策略 • 舉辦家庭聯誼。 • 配偶每月參加一次例會。 • 建立與捧場會員之感情。 • 關心未出席獅友之原因。 • 婚喪喜慶之參與及協助。 • 利用友情找回老朋友。 服務的力量 邁向新紀元

  27. 保留會員數據化 • 訪談退會會員,分析及統計退會原因。 • 退會人數必須比去年少。 • 推動找回老朋友之計劃。 • 推廣分會之保留會員。 服務的力量 邁向新紀元

  28. 確保新會員之熱忱 • 讓新會員立即參與活動,並維持其熱忱。 • 製造讓他們感到有興趣、願意全力參與活動的氣氛(FU-奇檬子)。 • 不要立即就給新會員太多的責任,使他們有壓迫感 服務的力量 邁向新紀元

  29. 瞭解獅友的需求 • 聆聽獅友所談論的事。 • 看看獅友所做的事情。 • 詢問獅友問題。 • 調查獅友需求。 服務的力量 邁向新紀元

  30. 如何增進獅友的感情 • 公開:公開交換想法和感受。 • 滿足:讓獅友由工作中獲得滿足。 • 表揚:對團隊目標有功的成員。 • 榮耀:讓獅友產生榮譽感。 • 互動:增加會員互動的機會。 服務的力量 邁向新紀元

  31. 期待的成果 新會發展 保留會員 形象 會員發展 服務的力量 邁向新紀元

  32. 五、分享經驗 • 孟買Juhu獅子會、獅齡21年阿露娜 歐思華Aruna Oswal-LCIF-300萬美元-3000顆-2008-04。 • 如何召募會員 • 如何保留會員 服務的力量 邁向新紀元

  33. 六、結語 「會員發展與保留」, 是分會的命脈, 更是~ 全體獅友的責任, 獅子會, 才能「永續經營」 服務的力量 邁向新紀元

  34. 12-13-總裁、第一、第二副總裁 服務的力量 邁向新紀元

  35. G2! GO !GO ! • 發現TAIWAN!發現G2區!未來~國際觀的G2區! • 有創意!綠能!有動能!有活力!富有挑戰的G2區! • G2-區獅子會的桃花源-標竿! 服務的力量 邁向新紀元

  36. 謝謝大家聆聽! 加入獅子會!耕耘一生的幸福! 服務的力量 邁向新紀元

More Related