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构建全程电子商务 创新企业经营模式. —— 电子商务时代的中小企业运营策略. 刘古权 重庆金算盘软件有限公司. 一. 中小企业经营模式亟待创新. 四. 金算盘全程电子商务介绍. 目 录. 三. 二. 全程电子商务是一种先进经营模式. 中小企业创新经营的出发点. 五. 金算盘全程电子商务的客户价值. 2. 挑战与机遇. □全球化趋势 ◇每个企业都无法置身其外 ◇产业模块化 ◇找到自己的位置. □国内环境变化 ◇三十年高速增长 ◇人力成本提升 ◇贸易冲突 ◇人民币升值.
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构建全程电子商务 创新企业经营模式 ——电子商务时代的中小企业运营策略 刘古权 重庆金算盘软件有限公司
一 中小企业经营模式亟待创新 四 金算盘全程电子商务介绍 目 录 三 二 全程电子商务是一种先进经营模式 中小企业创新经营的出发点 五 金算盘全程电子商务的客户价值 2
挑战与机遇 □全球化趋势 ◇每个企业都无法置身其外 ◇产业模块化 ◇找到自己的位置 □国内环境变化 ◇三十年高速增长 ◇人力成本提升 ◇贸易冲突 ◇人民币升值 □信息化浪潮 ◇创新速度加快 ◇资源扁平化 ◇业务流程优化和再造 3
持续创新,获取更大比较竞争优势 竞争优势 成本优势 差异化优势 技术创新 生产要素成本 产品差异化 经营创新 经营成本 经营模式差异化 4
一 中小企业经营模式亟待创新 四 金算盘全程电子商务介绍 目 录 三 二 全程电子商务是一种先进经营模式 中小企业创新经营的出发点 五 金算盘全程电子商务的客户价值 5
创新经营,聚焦3C 客户(Customer) □扩展客户基础 □紧密客户关系 竞争(Competition) □比较竞争优势 □企业竞争力→供应链竞争力 能力(Capability) □内、外部经营能力 □创新能力 6
一 中小企业经营模式亟待创新 四 金算盘全程电子商务介绍 目 录 三 二 全程电子商务是一种先进经营模式 中小企业创新经营的出发点 五 金算盘全程电子商务的客户价值 8
基本活动 交付产品或提供服务 售后服务与支持 识别客户需求 营销与销售 采购原材料与配件 选择供应商 生产产品 辅助活动 财务管理 后勤管理 计划管理 资金管理 资产管理 什么是企业的经营模式 □经营模式 就是企业如何将自己的人力、物力和财力等资源有效组合,从而使得企业价值不断增长以达到盈利之目的。简而言之,就是企业对各种活动的组织、运营和管理的方法 9
企业经营模式的变迁 经营预测 识别客户需求 采购 生产 销售 设计协同 设计 库存 客户 供应商 销售 采购 生产 财务管理 采购协同 库存 分销商 整合供应链资源 财务管理 销售协同 整合企业内部资源 10
不同阶段企业的信息化需求分布 信息化需求 内部管理业务协同 寻找新的业务伙伴 企业规模 初创型 成长型 成熟型 中小型企业 大型企业 企业数量 11
信息化系统对企业经营流程的支撑 业务协同 内部管理 外部商务 基本活动 交付产品或提供服务 售后服务与支持 识别客户需求 营销与销售 采购原材料与配件 选择供应商 生产产品 辅助活动 财务管理 后勤管理 计划管理 资金管理 资产管理 传统的信息化系统都无法完整的支撑企业经营流程的全过程! 12
金算盘的主张 ePortal □建立网络门户 □进行品牌推广 □网络营销 □网上交易 传统电子商务 eTools □支撑网上交易 □实现业务协同 □其他增值服务 传统ERP eERP □管理内部业务 □以SCM为核心 □与电子商务平台 融合 13
什么是eERP? • ◇扩展的ERP • 应用对象 • 管理范畴 ◇支持电子商务的ERP ◇支持SaaS模式的ERP
全程电子商务是一种先进的经营模式 ◇ 全程电子商务是中小企业在互联网时代的一种新型经营模式。它利用互联网、移动通信等先进的信息技术手段,改造企业内部及外部业务流程,优化企业内部及外部价值链,获取更大成本优势和差异化优势,从而提升整体竞争能力。 15
一 中小企业经营模式亟待创新 四 金算盘全程电子商务介绍 目 录 三 二 全程电子商务是一种先进经营模式 中小企业创新经营的出发点 五 金算盘全程电子商务的客户价值 16
金算盘概况 营销网络 分支机构:52家 代理商:500多家 品牌 15年发展历史 中国管理软件前三强 全程电子商务领导者 品质优异、技术领先 产品&服务 全程电子商务 eERP B2B电子商务平台 企业管理软件(ERP) 6f、8e、VPS pro 客户 20万家 团队 员工:1300人 技术人员:520人 ISO9001 CMMI4级 17
金算盘发展轨迹 传统管理 软件 (ERP) (ERP) 传统管理 软件 (ERP) ERP + EC 全程电子商务 电子商务 (EC) ERP + EC 全程电子商务 电子商务 (EC) (EC) 现在 过去 未来 • 完全融合 • eERP • B2B电子商务平台 • ERP 18
发布国内第一个全程电子商务平台 时间: 2006年7月27日 地点: 北京·长城饭店 19
金算盘全程电子商务平台 ◇以互联网、移动通信网、数字广电网和局域网为载体,以eERP为核心,帮助企业及其供应链伙伴,完成企业管理、业务协同、电子商务、网络营销等活动的全过程管理与协同,支持软件服务化(SaaS)模式的一站式信息化产品与服务。
平台特色 1、以全球供应链为管理对象 2、服务全程化 3、四网融合 4、软件服务化 5、全面采用SOA,随需应变,一站解决
一 中小企业经营模式亟待创新 四 金算盘全程电子商务介绍 目 录 三 二 全程电子商务是一种先进经营模式 中小企业创新经营的出发点 五 金算盘全程电子商务的客户价值 23