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ミーティングと異種の会話場の関連付けによる グループ内知識流通の促進. 西田・角研究室 勝木弘. 2010/05/24. 背景. 会話の様子を記録,構造化することで行う知識活動支援 組織において知識交流・創造を行うことは重要 代表的な支援例:会議支援(ミーティングキャプチャ,議事録作成). ミーティングを中心に,複数の会話場を対象に支援を行うことでグループ内の知識流通サイクルを実現し, 有益な会話の促進や知識の共有などを行う. 個別の会話場にのみ着目する支援では 関連する情報を取り逃したり,獲得した 知識を利用する機会が限られてしまう. 知識サイクル.
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ミーティングと異種の会話場の関連付けによるグループ内知識流通の促進ミーティングと異種の会話場の関連付けによるグループ内知識流通の促進 西田・角研究室 勝木弘 2010/05/24
背景 • 会話の様子を記録,構造化することで行う知識活動支援 • 組織において知識交流・創造を行うことは重要 • 代表的な支援例:会議支援(ミーティングキャプチャ,議事録作成) ミーティングを中心に,複数の会話場を対象に支援を行うことでグループ内の知識流通サイクルを実現し, 有益な会話の促進や知識の共有などを行う • 個別の会話場にのみ着目する支援では • 関連する情報を取り逃したり,獲得した • 知識を利用する機会が限られてしまう
知識サイクル 実世界会話場 会話記録 提示・支援 立ち話 ミーティング 本棚周辺 DB 知識コンテンツ化 支援システム ・重要シーン獲得 ・関連付け
IMADE Interaction Measurement, Analysis& Design Environment Smart Infill ネットワークカメラ インタラクション分析用ツール 多人数音声記録装置 全方位カメラ 加速度センサ 視線計測装置 モーションキャプチャ 電子メモ・写真共有システムPhotochat
会話記録 • 顔認識,視線認識 • 音声検出 • 本棚利用 • 情報端末操作 本棚スペース 常時稼働 • 顔認識 • 視線認識 • 音声検出 • ホワイトボード • 情報端末操作 立ち話スペース ミーティングスペース • 顔認識・視線認識,うなずき, • 音声検出,スライド操作, • 本棚やホワイトボードの利用, • 写真やメモなどの意味的アノテーション
獲得するモダリティ • 顔認識,視線検出 • 全方位カメラ(ミーティング時)orカメラ(本棚,立ち話) +顔認識ソフトウェアOKAO VISION • 音声検出 -環境マイク • うなずき検出 -加速度センサを利用 • 本棚,ホワイトボードの利用 • 意味的アノテーション • Photochat+記録・閲覧用ビューアでのメモ
顔認識・視線認識 • 全方位カメラLadybug2 • OKAO Visionによる顔認識・視線方向認識 • 顔追跡とエラー訂正処理 • リアルタイムでの訂正 Ladybug2 顔方向 顔範囲 視線方向 空間表示
Real Line / Virtual Line C君 6月の学会で似た研究がありましたね http://www.kuis.kyoto….. RT @A君 似た研究を.. Live Bさん RW@A君 ID:0001#photo-20100113 Capture! A君 似た研究をどこかで.. A君 ID:0001 #photo-20100113 Capture! つぶやき →
知識コンテンツ化:重要シーン獲得 • 再利用性の高い重要シーンの獲得 • 再利用性の高いシーンを得るには参加者の意図に沿うことが重要 • 非言語情報から会話の状況や参加者の意図を掴む • 意味情報までは踏み込まない(キーワード単語の利用程度) ・参加者の非言語情報と会話場の情報による状況インデキシング • 話題転換や盛り上がり,注目度,会話場面,… ・参加者のつける意味的アノテーション • メモ・写真情報+それを書き込む(撮る)という行為 重要シーンの獲得
知識コンテンツ化:シーンの関連付け 状況インデクス 日々の活動情報 会話シーンの持つ情報 メールやWikiなどによって グループ内で日常的に 行われている情報共有 会話・参加者情報 意味的アノテーション 会話シーンの関連付け(リンク)によるメタ構造 • -どのミーティング,どのグループに属しているのか • -属性・キーワードによる類似シーンとの関連 • ⇒現在の状況とマッチングさせて適切な提示を行う
まとめ • グループ内の知識流通サイクルを実現する • ミーティング,立ち話,本棚周辺における会話の獲得 • 非言語情報を用いた重要シーン切り出し • 会話シーンの関連付けによるメタ構造の導入 • 有益な会話の促進や知識共有のための提示システム • 研究室内において日常的に運用することで,グループ内における知識流通が促進される ことを確認する