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英語è‰ç…§èˆ‡è‹±èªžé¢è«‡ ~ è¸å‡ºè·å ´æˆåŠŸçš„第一æ¥. ETS å°ç£å€ä»£è¡¨ 王星å¨. 為什麼è‰ç…§é–‹å§‹æµè¡Œï¼Ÿ. 大å¸ç”Ÿäººæ•¸ 大å¸ç•¢æ¥è‰æ›¸çš„公信力 Third party evaluation. 趨勢. ä¼æ¥äººåŠ›è³‡æºå…¨çƒåŒ– ä¼æ¥ç›®æ¨™åŠä¼æ¥æºé€šè‹±èªžåŒ– 雙語人æ‰ç¨€å°‘åŠé«˜åƒ¹å½¢æˆä¼æ¥äººè³‡æœ€ä½³åŒ–需求. 大å¸ç”Ÿè–ªè³‡å…¬å¼. 薪資ï¼å°ˆæ¥èƒ½åŠ› 薪資ï¼è‹±èªžèƒ½åŠ› X å°ˆæ¥èƒ½åŠ›. 進入è·å ´æµç¨‹. ç¨å¾®çžè§£è‡ªå·± 尋找è·ç¼º 準備履æ·è¡¨ 準備è‰ç…§èˆ‡è‰ä»¶ 撰寫ä¸è‹±æ–‡è‡ªå‚³ 寄出履æ·è¡¨åŠç›¸é—œè³‡æ–™ 第一次é¢è«‡æˆ–考試 第二次é¢è«‡ 上ç去了. çžè§£è‡ªå·± and 確定方å‘. 內勤或外勤
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英語證照與英語面談~踏出職場成功的第一步 ETS台灣區代表 王星威
為什麼證照開始流行? • 大學生人數 • 大學畢業證書的公信力 • Third party evaluation
趨勢 • 企業人力資源全球化 • 企業目標及企業溝通英語化 • 雙語人才稀少及高價形成企業人資最佳化需求
大學生薪資公式 • 薪資=專業能力 • 薪資=英語能力X專業能力
進入職場流程 • 稍微瞭解自己 • 尋找職缺 • 準備履歷表 • 準備證照與證件 • 撰寫中英文自傳 • 寄出履歷表及相關資料 • 第一次面談或考試 • 第二次面談 • 上班去了
瞭解自己 and 確定方向 • 內勤或外勤 • 野心或安分 • 升學或就業 • 本土或外商 • 愛情或事業 • 人生是由選擇組成
本土公司v.s.外商公司 本土公司 • 重視職缺填補 • 希望馬上能用 • 最好有人介紹 • 主管主觀績效 • 團隊主義 • 安全 • 整體滿意度高 • 外商公司 • 完整HR流程 • 瞭解發展潛力 • 重視學歷 • 重視國際證照 • 重視語言能力 • 起薪較高 • 嚴格績效評量 • 個人主義
準備資料 • 履歷表 • 證照 • 中英文自傳
本土公司 - 面談四大重點 • 家庭 • 學經歷 • 適職性- 能力 • 社會性 – 人格
外商 - 英語面談四大重點 • Regarding your qualifications • Regarding your character • Regarding your career goals • Difficult or stress questions
Questions regarding your qualifications • Please tell me about yourself. • What are your strongest skills? • Why should we hire you? • What do you know about this job? • Will you please tell me about any training that relates to this job? • Why do you want to work for this company? • Please describe your work experience. • Are you willing to travel in this position?
Questions regarding character • What are your strengths and weaknesses? • Do you work well under pressure? • What are you proudest of ? • What types of things irritate you about coworkers? • Are you ok working for a younger supervisor? • Describe your best and worst classmates. • What have you learned from your mistakes?
Questions regarding career goals • What do you want to be doing in 15 years? • What are your hobbies ? • Do you plan to continue your education? • What kind of work interests you most? • What are your salary expectations for the future, say 5 years? • What motivates you? • Do you consider yourself a leader or a follower? • Of the classes that you have taken, which did you like best? Why?
Difficult or stress questions • If another employee asked you to sign her out because she was leaving 45 minutes early, how would you handle this? • If your boss asks you to do some birthday shopping for her son on your lunch hour, what would your response be? • What do you expect in the way of a beginning salary? • What type of things do friends criticize you about?
外商 - 英語面談四大重點 • Regarding your qualifications • Regarding your character • Regarding your career goals • Difficult or stress questions
面對 - 英語面試 • 如果你多益超過750 • 如果你多益在550-700之間 • 如果你多益不到550
面試心態 • 珍惜 • 樂觀 • 爭取 • 失敗就是成功
英文證照與英文相關工作 • 英文證照與履歷表-找工作使用 • 英文口試-面談用 • 英文email往來-通常上班第一天開始用 • 英文manual閱讀-通常上班第一天開始用 • 英文口語工作-通常30歲以後用
英語能力與涉外程度 高涉外程度 外商公司人事主管、外商銀行外匯專員 普通涉外程度 本國工廠主管、行政主管 低涉外程度 本國工廠作業員、國內服務櫃臺、內部行政
建立外派、國際訓練及國際會議之英語能力要求建立外派、國際訓練及國際會議之英語能力要求 國際談判或採購 TOEIC 850 國際外派 TOEIC 750 國際會議 開會:TOEIC 700 參加:TOEIC 600 國際訓練 TOEIC 600
TOEIC –Test Of English for International Communication • 美國ETS專為母語非英語人士所設計的英語能力測驗 • 全球最大職場英語能力證照 • 評量國際環境中個人英語的溝通能力及熟稔程度 • 毋需具備專業的知識或字彙;考試內容以日常及職場使用之英語為主 TOEIC多益英語測驗
紙筆測驗 電腦閱卷 測驗時間共計約2 小時 30 分鐘 背景問卷 : 19題不計分,約 30 分鐘 聽 力 : 100 題,計45 分鐘 閱 讀 : 100 題,計75分鐘 測驗形式
200 題皆為選擇題 答錯不倒扣 依每單元答對題數,再轉換成分數 聽 力 : 100題,計 5 分 – 495 分 閱 讀 : 100題,計 5 分 – 495 分 總 分 : 10 分 – 990 分 計分方式
研發機構ETS • 美國教育測驗服務社 ETS(Educational Testing Service) • 1947 年成立的非營利組織,員額規模 2,300多位 • 是全球第一所現代測驗研究機構,迄今已 50餘年 • 每年為180多餘國,進行1,100多萬次測驗 • 舉辦美國各種國家測驗、職業資格鑑定測驗 • 研發TOEFL、TOEIC、TOEIC BRIDGE、GMAT、GRE、SAT…等 200多種測驗及認證
為何TOEIC能普及全球企業? • 效度 • 信度 • 國際流通度 • 題庫充裕,可實施到府考試 • 考試成績具有英語能力論述(Can Do List)
全球最大的英語能力測驗 內容以職場英語溝通情境為特色 不需具備專業的商業與科技知識 測量英語直覺反應與速度 符合經濟效益 測驗內容特色及核心目標
設立長期英語目標 • 大學畢業 - 多益500分 • 上班兩年內 – 多益600分 • 30歲前 – 多益750分
涉外人員甄選流程圖 1 部門主管與人事主管 共同確認職位英語需求 2 選擇英語能力檢定工具 3 確定該職缺英檢分數區間 4 選擇適當的候選人 交由部門主管面談圈選
善用周遭資源學好英文 • 補習 • 查經班 • 外國女朋友 • 外國影集 • 英語學程
祝大家有個光明的前程Thank You ! ETS台灣區代表 王星威 Ben@toeic.com.tw