HP PLANET PARTNERS MÉXICO

1. HP PLANET PARTNERS MÉXICO Imprimiéndole Vida al Planeta Gerardo D. Sandoval Loaiza Coordinador

2. Como parte de su estrategia ambiental HP crea en 1991 su Programa Ecológico 100% voluntario y gratuito, con el propósito de reciclar de manera responsable con el medio ambiente los productos HP. Clientes + HP Actuando a favor de la conservación ambiental 2

3. Para verificar la disponibilidad local del programa, visite: www.hp.com/la/ecosolutions México: http://www.hp.com/latam/mx/reciclar/index.html 3

4. Recolectar cartuchos de tonner y tinta usados o vacíos para evitar la contaminación de desechos plásticos, así como depósito en rellenos sanitarios. Promover las actividades por la preservación del medio ambiente, el desarrollo sustentable y la conciencia ecológica de todos los clientes, socios, asociados, colaboradores y proveedores de HP. Objetivos del programa HP Planet Partners:

5. DATOS DE INTERES: • 1991 año en que da inicio el programa • 47 países con programas activos • 88% del mercado cuenta con Planet Partners • 198 millonesde cartuchos de impresión HP recolectados y reciclados • 297 millones de libras de cartuchos de impresión HP recolectados y reciclados • 0% de cartuchos recolectados enviados a basureros

6. Beneficios de Planet Partners • Para Clientes • Programa voluntario y libre de costo • Respalda el mensaje de responsabilidad ambiental de nuestro cliente • Requisito para la obtención de ISO 14000 (justificación mediante un reconocimiento) • Para HP • Apoya las metas de responsabilidad ambiental de HP • La responsabilidad ambiental es un “buen negocio”

7. ¡¡ NO ES LO MISMO !!

8. Planet Partners Otros . . . .

9. La protección ambiental es una labor compleja, pero las leyes de la naturaleza son simples. Estamos lidereando el camino a un futuro con conciencia ecológica sustentable, con productos eficientes y sistemas creativos de reciclaje

10. El programa hoy en día en México esta enfocado a la recolección y reciclaje de cartuchos de tonner o cartuchos usados o vacíos originales HP HP Planet Partners

11. RECONOCIMIENTOS

12. REQUSITOS Mínimo de 5 Tonners o Cartuchos de Tinta Originales HP (No se aceptan otras marcas, cartuchos genéricos o remanufacturado)

13. PROCESO DE RECOLECCION PASO A PASO

14. 1.- LLAMAR AL CALL CENTER • Usted tendrá que proporcionar todos sus datos para que se pida la recolección (Nombre de la empresa, dirección, CP, especificar un horario de recolección lo más amplio posible, mencionando los horarios de comida, nombre y teléfono de la persona que atenderá a UPS, etc) • Lo mas importante: proporcionar el numero exacto de cajas que desea enviar así como su e-mail correctamente. (explicación en punto 3) • En un promedio de 8 a 10 días hábiles UPS, pasará a su domicilio a recolectar los paquetes.

15. Los teléfonos del Call Center son: • Del D.F. y área metropolitana: 52 58 99 22 opción # 1. • Del resto de la república: 01 800 472 66 84 opción # 1. • Después de oprimir la opción # 1. le indicará otro menú, déjelo correr hasta el final para ser atendido por un asesor. Las llamadas y recolecciones son sin costo para usted.

16. SOLICITUD VIA WEB >>Pide en línea la recoleccion de tus cartuchos usados. http://www.hp.com/latam/mx/reciclar/form.html

17. 2.- EMPAQUETAR LOS CARTUCHOS • Puede utilizar la misma caja en donde venían contenidos los cartuchos. O utilizar cualquier caja de cartón que no exceda de 1mt x 1mt x 1mt de dimensiones.

18. Cada caja no debe de exceder los 35 kgs de peso. • La caja debe estar sellada con cinta adhesiva resistente. • Por Favor: No utilice celofán, cordel ni envoltorios de papel. • UPS no recogerá, cartuchos mal empacados VER SIGUIENTES DIAPOSITIVAS:

19. FAVOR DE NO ENVIAR DE LA SIGUIENTES MANERAS LOS CARTUCHOS Cajas atadas con cinta o cordel o fleje para formar 1 solo paquete Cajas en mal estado o sobrecargadas.

20. Bolsas Plásticas, Estuches de carton, bolsas de papel, Cartuchos sueltos o a granel, Cartuchos de otras marcas.

21. 3.- GUÍA DE UPS • En las siguientes 24 a 36 hrs. de su solicitud, usted recibirá en el correo electrónico proporcionado: • Un e-mail con un Set de etiquetas, igual al numero de cajas que solicito se recolecten, (ej: 10 cajas = 10 etiquetas) le pido las imprima y pegue cada una a cada caja.

22. EJEMPLO DEL E-MAIL QUE RECIBIRA

23. Hacer Click en Recuperar la Etiqueta de Devolución de UPS . Al hacer click, se abrirá un archivo que contiene las etiquetas en igual numero al de cajas que solicito. Este solo es un ejemplo 

24. 4.- Disponibilidad de los Paquetes • Para evitar que UPS llegue y no pueda realizar la recolección es importante tomar en cuenta lo siguiente: • Empresas u Oficinas: • Tener los paquetes en el área designada para embarques, mensajería o recepción según sea el caso. Y lo especificado al solicitar la recolección.

25. 5.- UPS LLEGA Y RECOLECTA • Si todos los paquetes están correctamente preparados (con su guía y etiquetas pegadas) bien cerrados. • UPS los recoge y los lleva al almacén de HP en Tlaquepaque, Jal.

26. 6.- NOTIFICAR RECOLECCION • Vía e-mail, notificar que la recolección ya fue realizada y mencionando: • FECHA DE RECOLECCION • NUMERO DE GUIA DE UPS

27. Proceso de recolección y reciclaje Son acumulados por los clientes que participan en el programa de HP Planet Partners Todos los cartuchos de toner o cartuchos vacíos Así se evita la contaminación de desechos plásticos y rellenos sanitarios en nuestro planeta A solicitud del cliente, HP se encarga de recoger los cartuchos vacíos, canalizarlos y almacenarlos en la planta de Guadalajara Se entregan en la planta de manejo y reciclaje reutilizando los componentes en productos terceros Una vez recolectado un volumen considerable se transportan para su destrucción

28. REDUCCION DE COSTOS $ 28

29. ¡GRACIAS!A todos aquellos que hacen posible este programa y que colaboran con un grano de arena en el cuidado ambiental.