170 likes | 377 Views
1 / 1 7. Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного питания. Преимущества обслуживания автоматизированного комплекса в компании СофтБаланс Баканова Екатерина менеджер направления абонементного обслуживания. 2 / 1 7. О чем эта презентация.
E N D
1/17 Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного питания Преимущества обслуживания автоматизированного комплекса в компании СофтБаланс Баканова Екатерина менеджер направления абонементного обслуживания
2/17 О чем эта презентация Комплексное обслуживание ГК СофтБаланс • Линия консультаций • Абонементное обслуживание АК • ЦТО СофтБаланс Новый вид обслуживания «Пакет услуг» Влияние лицензионной политики 1С на обслуживание АК
3/17 Линия консультации • С 10-00 до 18-00 по рабочим дням. • Для клиентов, заключивших договор на обслуживание АК – 7 дней в неделю • Весь спектр вопросов по эксплуатации АК: • Торговое оборудование • Программное обеспечение • Бесплатно для клиентов ГК СофтБаланс, заключивших договор на обслуживание АК 322-95-33
4/17 Абонементное обслуживание АК • Консультационная и методологическая поддержка по ведению учета • Техническая поддержка и сервисное обслуживание торгового оборудования • Обновление регламентированной отчетности и релизов ПП 1С • Помощь в формировании отчетности для предоставления в налоговые органы
5/17 Преимущества абонементного обслуживания • Приоритет по времени реагирования • Стоимость обслуживания ниже, чем по разовым выездам • Возможность вызова специалиста в нерабочее и ночное время • Предоплата за квартал: • Нет необходимости ждать поступления денежных средств на рс • Планирование расходов на обслуживание • Регулярное профилактическое обслуживание • Выделенный специалист • Предоставление оборудования на замену на время ремонта • Удаленное администрирование
6/17 Удаленное администрирование Решение различных задач без выезда специалиста: • Консультации по работе с ПО • Демонстрация работы ПО • Устранение ошибок и администрирование ОС и ПО 1С • Обновление конфигураций 1С
7/17 Преимущества удаленного администрирования • Технология межсетевого экрана «Cisco ASA 5510» - надежность и конфиденциальность • Защита от несанкционированного доступа • Консультации на основе реальных данных, а не на демо-конфигурации • Высокая скорость реакции на обращения • Минимальные технические требования (наличие выделенного интернет-соединения, 256 Кбит/с) • Бесплатное подключение
8/17 ЦТО СофтБаланс ЦТО СофтБаланс
9/17 ЦТО СофтБаланс Список обслуживаемых ККМ: • ФЕЛИКС-РК, • ФЕЛИКС-02К, • ШТРИХ-ФР-К, • ШТРИХ-М-ФР-К, • ШТРИХ-LIGHT-ФР-К, • FPrint-02K, • FPrint-03K, • FPrint-88K, • FPrint-5200K, • Flaton-11K, • Элвес-Микро-К версия 01, • Элвес-Микро-К версия 02, • Элвес-МК • Штрих-Мини-К • АМС-Мини-100К • АМС-110 К • АМС-100К
10/17 ЦТО СофтБаланс В рамках договора на техническое обслуживание ККМ осуществляется: • Ввод в эксплуатацию ККМ • Сервисное обслуживание ККМ • Инструктаж кассиров-операционистов • Ремонт ККМ и замена ЭКЛЗ • Обеспечение расходными материалами
11/17 Комплексное обслуживание Обслуживание автоматизированного комплекса + ЦТО Преимущества комплексного обслуживания: • Специалисты ГК СофтБаланс сертифицированы компаниями 1С, ГК Атол, ГК СофтБаланс • Специалисты ГК СофтБаланс прошли обучение в компаниях ШтрихМи СчетМаш • Весь комплекс услуг по поддержке от одной компании одним специалистом • Скидки на услуги ЦТО
12/17 Комплексное обслуживание Цены действительны до 2 квартала 2011 г. при заключении договора в 2010 г. Тарифы для клиентов, использующих в качестве товароучетной системы программное обеспечение на базе 1С 8.1 (Трактиръ Back-Office, Head-Office, Front-Office 3.0)
13/17 Пакет услуг Новый вид обслуживания «Пакет услуг» • Приоритет по времени реагирования • Льготные цены • Оплаченные часы расходуются в течение года
14/17 Лицензионная политика 1С • Регламентируется информационным письмом ЗАО «1С» №10275 от 9 июня 2009 года • Обслуживание пользователей программных продуктов 1С осуществляется только при наличии подписки на диск ИТС • Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) фирмы 1C — это ежемесячный электронный журнал, в котором собраны все информационные материалы, выпускаемые фирмой 1С в помощь бухгалтеру • ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ
15/17 Информационно-технологическое сопровождение ИТС ТЕХНО включает информацию для проведения работ по обновлению программ 1С:Предприятие • актуальные релизы платформы и конфигураций; • формы отчетности; • инструкции по установке обновлений; • материалы по администрированию 1С:Предприятие
16/17 Информационно-технологическое сопровождение ИТС ПРОФ включает: • Информацию для проведения работ по обновлению программ 1С:Предприятие: актуальные релизы платформы и конфигураций; формы отчетности; инструкции по установке обновлений; материалы по администрированию 1С:Предприятие • Справочные материалы по налогам, взносам, кадровым вопросам, отчетам, по вопросам различных проверок • Советы линии консультации • Архив бухгалтерской периодики
17/17 Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного питания СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!