Компания ОМС

1. Компания ОМС Международный оператор услуг аутсорсинга административного обеспечения

2. Оказываем услуги 1. Клининг. Уборка помещений и территорий, прачечная и химчистка. 2. Кейтеринг. Корпоративное, индустриальное питание. 3. Техническая эксплуатация. Обслуживание инженерных систем и оборудования. 4. Управление корпоративными автопарками.

3. Работаем в 4-х сегментах 1. Индустрия: промышленные предприятия. 2. Коммерческая и некоммерческая недвижимость. 3. Сетевые объекты: розничная торговля товарами и услугами. 4. Бюджетная сфера: вооруженные силы, образование, здравоохранение, государственные и муниципальные учреждения, ЖКХ.

4. Только факты —на рынке с 1997 года — 23 филиала в России и Украине — 35 000 сотрудников — более 400 клиентов — 2 000 объектов более чем в 100 городах — 95 000 питающихся — 2 000 единиц автотранспорта в управлении — 20 000 000 м2 обслуживаемых площадей

5. Наши Клиенты Городская клиническая больница №31 Министерство обороны Российской Федерации

6. Прозрачность Мы делимся с клиентом всей необходимой информацией о себестоимости, используемых технологиях и персонале.

7. Единый Стандарт На всех клиентских объектах мы поддерживаем единые Технологические и Управленческие Стандарты.

8. Соглашение об уровне сервиса С каждым Клиентом мы подписываем Cоглашение, где определены требования к качеству услуг, способы его оценкии ответственность ОМС перед Заказчиком за соблюдение этих требований.

9. Управление качеством Субъективные оценки качества услуг мы переводим в измеримые показатели: Измеряем Индекс удовлетворенности потребителей CSI(Customer Satisfaction Index) Определяем Индекс качества сервиса SQI(Service Quality Index)

10. Сертификаты Система Менеджмента Качества ОМС сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 Политика компании в области экологического менеджмента сертифицирована в соответствии с требованиями ISO 14001:2004 - «Система экологического менеджмента» Высокое качество клининговых услуг ОМС подтверждено системой добровольной сертификации Ростест-Качество

11. Предлагаем комплексные решения по клинингу Обслуживание зданий и помещений • Уборка помещений • Уборка крыш и мойка фасадов • Уход за зонами рекреации • Санобработка • Специализированная уборка поверхностей • Ковросервис • Обеспечение расходными материалами санитарных зон

12. Предлагаем комплексные решения по клинингу Обслуживание территорий • Уборка территории • Уход за газонами и зелеными насаждениями Вывоз снега, мусора и отходов • Вывоз снега и мусора • Прессовка и сортировка мусора Химчистка и прачечная • Химчистка • Прачечная

13. Организуем питание сотрудников Предлагаемые продукты: • Корпоративное кафе • Буфет • Корпоративная столовая • Доставочное питание • Корпоративный ресторан • EventCatering • Кофейня Варианты организации услуги: • «с нуля» • в существующих корпоративных столовых

14. Создаем корпоративные столовые —создание концепции дизайна обеденного зала — разработка технологического проекта — согласование с государственными органами — инвестирование в оборудование — надзор за процессом строительства — монтаж и пусконаладочные работы

15. Оптимизируем комбинат питания — проведение аудита объекта — оценка индекса удовлетворенности потребителей — составление рекомендаций по улучшению организации питания — расчет стоимости услуги в рамках бюджета Заказчика — прием в штат ОМС персонала Заказчика при необходимости — внедрение стандартов работы ОМС

16. Обслуживаем инженерные системы — отопление и теплоснабжение — вентиляция и кондиционирование воздуха — электроснабжение и освещение — водоснабжение и канализация — противопожарная система и система пожаротушения — система безопасности — система бесперебойного электропитания — система связи и оповещения — оборудование (лифты, эскалаторы)

17. Консультируем — подготовка документации, соответствующей законодательным актам — представление интересов в контролирующих органах — взаимодействие с проектными и строительными организациями — выполнение функции службы Заказчика — проведение аудита существующей системы управления объектами — оптимизация затрат на содержание объектов

18. Управляем корпоративными автопарками Предлагаемые продукты: • Управление автопарком (fleet managment) • Операционный лизинг • Консалтинг • Индивидуальный сервис • Прокат (аренда автомобиля без водителя) • Корпоративное такси (аренда автомобиля с водителем) • Аутстаффинг персонала

19. Управляем корпоративными гостиницами и общежитиями — служба бронирования, приема и размещения — обеспечение комфортного пребывания (прачечная, химчистка, столовая и пр.) — служба эксплуатации

20. Выкупаем Непрофильные активы Заказчика

21. Как мы работаем. Этапы — проведение аудита объекта — расчет стоимости услуги — согласование условий сотрудничества — инвестирование в технологическое оборудование — подбор или прием в свой штат персонала Заказчика — внедрение Стандартов ОМС — регулярный контроль качества работы

22. Мы с удовольствием организуем для Вас экскурсию на наши объекты и Вы увидите сами, как это работает. Пишите: omc@omc.ru Звоните: +7(495)792-3718