重庆广播电视大学九龙坡分校

1. 重庆广播电视大学九龙坡分校 2011年春季 班主任业务培训会 网纳百川 育人兴学 教学教务处 2011年2月21日 开放办学 优质服务

2. 第一个问题：为什么要强调班主任工作重要性?第一个问题：为什么要强调班主任工作重要性?

3. 班主任工作性质 • 班主任是班级工作的直接管理者和直接责任人。 学生可能记不清每门课程的任课教师和学校的其他老师，但他一定不会忘记自己的班主任，因为学生对班主任的感情以及班主任对学生的影响都要远远超过一般教师。

4. 班主任工作性质 • 班主任是班级的核心，学校的窗口，其工作质量影响到学生的学习，关系到学校的声誉。 班主任是学校的一个窗口，通过这个窗口，学生能够了解学校的方方面面。班主任的素质修养、工作能力、工作态度及责任心都是学生对学校进行评价的条件。 通常，一个好的班主任，通过他的工作，可以使一个班级蓬勃向上，班风、学风优良，到课率、及格率、毕业率都达到一个较好的水平。学生在对班主任认可的同时更多赞誉的是学校，学生通过喜欢班主任而热爱这个学校，社会通过班主任而了解学校。

5. 班主任工作性质 • 班主任工作是具有基础性、过程性的管理工作。 通过有效地对学生进行管理，确保教育、教学过程的顺利实施，是班主任工作的最终目的。 让每个学生在良好的学习环境下，心情舒畅地完成学习任务，提高专业技能，实现理想，是班主任工作的首要目标。

6. 班主任工作性质 面对来自社会各个岗位、各个层次、不同阅历的电大远程开放教育成年学生，他们不仅年龄相差较大，其心理倾向和对事物的看法都不尽相同，并且对班主任的要求也比较高。 班主任工作官小责任大，既要贯彻学校的意图，又要协助学校、协助任课教师做好教育、教学、管理、服务工作，更要发挥主观能动性，把班级管理好。

7. 班主任工作性质 • 班主任工作既考验老师的水平，又锻炼老师的能力。 近年来学校招生规模不断扩大，生源质量参差不齐，班级的管理难度越来越大。我们如何做好成人学生的班主任工作确实是一个新型课题，需要我们在实践中，在科学发展观的思想指导下不断地摸索、总结和提高。

8. 做好班主任工作意义重大！如何做好班主任工作亟待大家的努力探索与不断思考!做好班主任工作意义重大！如何做好班主任工作亟待大家的努力探索与不断思考!

9. 第二个问题：如何才能更好覆行电大班主任管理工作?第二个问题：如何才能更好覆行电大班主任管理工作?

10. 一、班主任工作之内容篇； 二、班主任工作之技能篇； 三、班主任工作之职责篇； 2014/8/30

11. 一、班主任工作之内容篇；

12. 1、教育工作 2、教学工作 3、教务工作

13. 1、开学报到 微笑服务才是润滑剂 • 报名、缴费、注册 • 登记、更新信息——健全学生基础档案 新生信息核对要认真，信息出错将影响学生毕业。 电脑与纸质并行整理。 • 发教材 • 系统地计划、安排学期工作 成人学生除了工作、学习外，有的还有繁忙的家务，往往电大的学习、交费、甚至考试等等事情容易忘记，需要我们班主任有一张“婆婆嘴” ，不断说、不断催，要经常温馨提示。 • 班费

14. 2、素质教育月活动 组织好新生参加开学典礼、入学教育； 组织开展好各班主题班会； 积极开展主题活动、特色活动、小组活动、创新活动； 组织评选优秀学生并及时进行表彰；

15. 3、实施教学 督促学生参加面授辅导； 指导学生上网学习、发帖； 提醒学生认真按时完成网上和纸质形成性作业； 告知本科学生申请学士学位条件及教育部网考要求；

16. 4、学籍管理工作 像“绣花女”一样认真做事 课程注册：要仔细，注册出错直接影响报考科目 信息更正： 成绩校对：要耐心，特别是要补考的学生不要遗漏了，还有全班漏一科毕业差学分也容易被忽视。 课程网考、教育部统考信息： 毕业工作：要加倍仔细，毕业班需提前1学期进行毕业清理。 电子摄像：毕业图像信息采集不能出丝毫差错，否则，影响毕业证照片上网。

17. 电大开放教育是利用现代化手段进行，它的管理同样要求现代化，学生的学籍、考试数据等都是在教务管理平台里进行。诸如学生的基本信息、考试成绩都是一体化管理，而且，时间性、精确性要求都很严格。如果学生的某一数据已上传到中央电大，就难于修改。一出差错，往往影响学生毕业，就很容易造成不稳定因素，甚至引发学生闹事。所以，班主任对学生的基本信息、考试成绩、毕业数据必须认真核对，像“绣花女”那样用非常细致的神态去对待工作，要精、要细，确保不出差错。

18. 5、期末工作 • 期末复习 • 资料整理 • 考前教育 及时通知学生领取考试通知单，提醒学生按时参加考试并教育学生遵守考试纪律。 • 组织考试

19. 二、班主任工作之技能篇；

20. OFFICE之WORD、EXCEL； QQ使用； 电大网站；

21. 1、重庆电大九龙坡分校—成教中心：http://www.jlpdd.com/1、重庆电大九龙坡分校—成教中心：http://www.jlpdd.com/ 2、教务管理新系统：http://www.cqdd.cq.cn/jwc1/liyong/prtvu/index.html 3、九龙坡电大分校平台统计：http://ddfx.jlpdd.com/tj/ 4、重庆广播电视大学：http://www.cqdd.cq.cn/ 5、中央电大形成性考核系统：http://xk.openedu.com.cn/fes3/Default.aspx 6、中央电大—电大在线：http://www.open.edu.cn/Pages/Index.html 7、中央广播电视大学：http://www.crtvu.edu.cn/

23. 三、班主任工作之职责篇；

24. 内改方案之“六大职责”要求 (1)开展学生思想教育和学风建设，牢固树立“以学生和学生学习为中心”的思想。 (2)建设移动班级或网上班级，做好班级日常管理，建立班级体制约和激励机制。 (3)组织学生参加过程学习。 (4)负责学生综合素质的考核工作，并确保考核结果的真实性。 (5)为招生工作、教务管理、财务管理提供支持服务。 (6)为教师教学、学生学习提供必要的支持服务，负责指导学生学习方法。

25. 十二 · 五规划之“四个示范”的目标要求 第一：做教育改革的示范； 第二：做提升质量的示范； 第三：做特色发展的示范； 第四：做服务育人的示范；

26. 做好服务学生、服务学习的工作，是我们的主业，服务能力是电大的核心竞争力。我们要以“一颗感恩的心”来做好服务工作，不断增强服务的自觉性、主动性和创新性，使服务工作纵向上贯穿全过程每个工作环节，横向上渗透全方位每个工作方面，用科学的服务观统揽工作全局。做好服务学生、服务学习的工作，是我们的主业，服务能力是电大的核心竞争力。我们要以“一颗感恩的心”来做好服务工作，不断增强服务的自觉性、主动性和创新性，使服务工作纵向上贯穿全过程每个工作环节，横向上渗透全方位每个工作方面，用科学的服务观统揽工作全局。 学校人人都是服务工作者、时时都是服务之时、事事都是服务之机、处处都是服务之地，要用“心与心的沟通”做到体贴服务，从细节入手做到周全服务，要以专业精神做到规范服务，推进学校和部门一站式服务项目，为学习者提供具有个性化的特色服务，实现灵活、便捷、科学的学习服务目标。

27. 年度考评方案之“4个四”要求 四热爱：热爱事业、热爱学校、热爱岗位、热爱学生 四意识：全局意识、团队意识、责任意识、质量意识 四表率：文明表率、和谐表率、学习表率、创新表率 四精神：实干精神、奉献精神、科学精神、开拓精神 达到“四无” 无失误、无投诉、无差错、无事故 做到“四好”学生评价好、同行评价好、部门评价好、学校评价好

28. 第三个问题：做好班主任工作必须要重视哪些内容？第三个问题：做好班主任工作必须要重视哪些内容？

29. 1、尽快了解自己的学生 • 要尽快了解班级学生的基本情况（学生的学习需求、学习内容、学习目标、学习条件和个人的知识基础等） 第一：准确统计学生的报到注册，认真核对个人信息，学生应签名确认； 第二：多和同学交流，培养亲和力。组建班级QQ群，有的老师上网做其他闲事都不去理会学生的问题，估计是怕惹火上身，多一事不如少一事；还有老师没把学生思想教育当成自己的工作而工作，并没有去思考学生的想法，或想法去帮助学生端正学习态度，明确学习目的，解决工学矛盾。所以很多学生为什么会喜欢或不喜欢一些老师； 第三：对班级管理要勇于承担责任，这本来就是班主任的职责所在。对于学生的任何问题都要正面引导，三思而后行，遇到不清楚的一定要先问清楚，做任何事情要稳定，要有耐心去给同学解决；

30. 2、帮助学生提升学习兴趣 • 帮助学生适应电大开放教育的学习方式，鼓励学生充分利用业余时间自主学习 第一：成人学生离开学校多年，对学习很生疏，特别是网上学习，绝大部分学生都需要一个适应过程，班主任应协助学生进入现代开放学习的角色。 第二：帮助学生熟练掌握计算机基本技能，养成上网学习的习惯。开放教育主要是通过网络资源来学习，不懂计算机的同学先要掌握计算机基本操作，电大学生获取知识的主要方式是上网学习。

31. 3、计划工作、规范管理、做好日常工作 • 班主任工作要有计划性、协作性，规范流程、标准管理 第一：做好开学典礼和素质教育月活动的准备工作，特别是第一次班会，组织学生参加各种培训，选出负责班委，以协助老师进行班级管理。 第二：做好教材等资料发放工作。 第三：制定班级奖惩制度，要求学生及时完成网上学习任务和作业；利用好网上教学资源进行学习；定期询问学生在学习过程中遇到的问题，并及时给予帮助解决；做好考前教育，组织学生积极参加各种考试 ；要求学生每周学会留意班级QQ群和学校网站更新的信息； 第四：及时规范上交日常工作中的表格数据等资料。

32. 4、勤学习、多交流、不断提高自身能力 • 班主任之间相互学习，多交流，吸取经验 第一：班主任自身首先要搞清楚什么是远程开放教育教学方式、以及学校的各项管理规定。 第二：班主任还要清楚自己所带专业的培养目标、计划开设等等。 第三：班主任要特别清楚开放教育网上学习途径、方式、内容，以及网上考试等等。

33. 何谓教育？ 教育的目的，不是培养人们适应传统的世界，不是着眼于实用性的知识和技能，而要去唤醒学生的力量，培养他们自我学习的主动性，抽象的归纳力和理解力，以便使他们在目前无法预料的种种未来局势中，自我做出有意义的选择。

34. 谢谢各位！