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GUÍA DEL USUARIO PARA MINORISTAS Inicie sesión en: myblack011

GUÍA DEL USUARIO PARA MINORISTAS Inicie sesión en: www.myblack011.com. Seleccione Minorista entrada. Introduzca nombre de usuario y contraseña y seleccionar MyBlack011.

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Presentation Transcript

  1. GUÍA DEL USUARIO PARA MINORISTAS Inicie sesión en:www.myblack011.com Seleccione Minorista entrada.

  2. Introduzca nombre de usuario y contraseña y seleccionar MyBlack011

  3. ¿Quieres saber cuánto tienes en tu Black011? Por favor, ingrese su número de teléfono o un alfiler a continuación, haga clic en "Check Balance " botón. PARA RECARGAR Introduzca el número de teléfono o Pin Introduzca Importe a ser recargada clic en “Recharge”. PARA VER TARIFAS APLICABLES LLAMADAS DE MYBLACK011 Clic en “ Ratestab”. Seleccione su país y de balanza de $ valor. clic en “ Search”. Para ver los números CONVOCATORIA DE ACCESO clic en “CustumerCareTab”y seleccione “Access #” la búsqueda del estado y haga clic en seleccione

  4. Acceder a la administración se puede utilizar • Para cambiar la contraseña. • Para ver el historial de inicio de sesión. • Para dar cuenta de acceso a otros usuarios de recarga: Seleccione “Admintab” y haga clic en “ClerkManagement” . • Haga clic en “CreateClerk” e introducir los datos de nombre de usuario y contraseña. El tipo de privilegio se debe establecer en el Administrador. Nota: Los administradores pueden dar acceso al sistema a otros usuarios para recarga de myblack011. En este caso, el tipo de privilegio se debe establecer en secretario de modo que no tienen ningún acceso a la administración. • Para ver los informes (transacciones, facturas y Actividades) • Para ver los datos bancarios del perfil de facturación utilizado para recargar myblack011. • Para ver las tasas de descuento • Para administrar los depósitos de prepago mediante ACH o pago con tarjeta de crédito.

  5. Los pagos de myblack011 recarga se puede hacer ya sea a través de ACH o tarjeta de crédito. Seleccione ACH o tarjeta de crédito método de pago. Introduzca los datos bancarios y haga clic en Pagar ahora Una opción de recarga automática sólo está disponible mediante el pago ACH. Seleccione Activar recarga automática. Anote la cantidad de saldo mínimo, cuando la recarga automática debe llevarse a cabo. Ingrese el monto a recargar para el uso de recarga automática.

  6. Administración de suscriptores -se puede utilizar para registrar / añadir números de teléfono en un número de teléfono y añadir números de marcación rápida. Haga clic en “CustomerCare” y seleccione SubscriberMgmt. Introduce el número de teléfono principal y haga clic en Buscar Todos los números registrados con el número de teléfono principal puede hacer llamadas desde el crédito disponible.

  7. Una cantidad de recarga sólo puede cancelarse si no se ha utilizado.Haga clic en atención al cliente y seleccione la transacción de ventas. Haga clic en el botón Anular para cancelar la transacción. Para registrar un número de teléfono de • entrar número y haga clic en ADD • antes de registrar una función de verificación de uso número para evitar las entradas de número de teléfono duplicados. • Para quitar una eliminación de haga clic en número de teléfono. Para agregar un número de marcación, • número de teléfono de entrar y haga clic en actualizar. • Por favor agregar 011 en el caso de número de teléfono internacional. • Por favor escriba # 01, 02 #, # 03, en lugar de teléfono de destino. • Para quitar un dial de velocidad número haga clic en eliminar.

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