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典型工作任务二 : 网络市场分析. 子任务一 : 认知网络市场规模与结构特征 子任务二:分析网络消费者需求特征 子任务三:选择网络目标市场 子任务四:网络市场定位. 子任务一 : 认知网络市场规模与结构特征. 一、网络市场总规模分析 1 、网民规模 2 、上网方式 3 、城乡比例 二、网络市场结构特征分析 1 、网民性别 2 、网民年龄 3 、学历结构 4 、收入情况 5 、职业情况. 子任务二 : 分析网络消费者需求特征. 一、了解网络消费者 1 、网络消费者特征 P62 具体八点
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典型工作任务二:网络市场分析 • 子任务一:认知网络市场规模与结构特征 • 子任务二:分析网络消费者需求特征 • 子任务三:选择网络目标市场 • 子任务四:网络市场定位
子任务一:认知网络市场规模与结构特征 • 一、网络市场总规模分析 • 1、网民规模 • 2、上网方式 • 3、城乡比例 二、网络市场结构特征分析 1、网民性别 2、网民年龄 3、学历结构 4、收入情况 5、职业情况
子任务二:分析网络消费者需求特征 • 一、了解网络消费者 • 1、网络消费者特征 • P62 具体八点 • 买方市场、信息丰富 • 减少中间环节
2、网上商品特点: • 新奇特、标准化、便于支付、广泛持久的需求 • 3、网络营销4C理论 • 顾客:customer • 成本:cost • 方便: Convenient • 沟通:Communicate
4、网络消费者行为模式 • (1)购买行为过程 • (2)行为特征 • (3)影响购买的主要因素 • 社会、政治、文化、个人等因素
二、网络消费者调研分析 • 1、探知上网地点 • 2、探知网络应用 • 网络媒体 • 信息搜索 • 网络通信 • 网络社区 • 网络娱乐 • 电子商务 • 网络金融 • 网上教育
子任务三:选择网络目标市场 • 一、认知网络市场细分 • 1、市场细分 • 2、网络市场细分 • 3、网络市场细分的必要性
二、选择网络市场细分变量 • 1、B2C模式细分变量 • 人、社会、应用 • 2、B2B模式细分变量 • 用户需求 • 用户规模 • 用户地区
三、选择网络目标市场 • 条件: • 有一定购买力 • 有未满足的需求 • 有能力满足需求 • 有一定竞争优势 • 四、网络目标市场规模分析 • P58 计算公式
子任务四:网络市场定位 • 一、市场定位的依据 1、产品实体差异化 2、服务差异化 3、形象差异化 4、人员差异化
二、进行网络市场定位 1、网上产品定位 2、顾客服务定位 3、网站类型定位 4、服务半径定位
作业: 某学生欲建一家网上玩具店,但不知如何进行市场细分和确定最终的目标市场。请上网查阅最近的中国互联网发展状况报告,并结合本章所学知识,为其分析市场,确定最适合的目标市场。 要求以“某某玩具店目标市场营销分析报告”为题写一篇网络营销分析报告