2.6k likes | 2.77k Views
ЦЕÐТЪРЗРПРОДЪЛЖÐÐ’ÐЩО ОБУЧЕÐИЕ ÐРБИБЛИОТЕКÐРИ (ЦПОБ) СЪЮЗ ÐРБИБЛИОТЕЧÐИТЕ И ИÐФОРМÐЦИОÐÐИТЕ Ð ÐБОТÐИЦИ (СБИР) СОФИЙСКИ УÐИВЕРСИТЕТ “СВ. КЛИМЕÐТ ОХРИДСКИâ€- КÐТЕДРР“БИБЛИОТЕЧÐО-ИÐФОРМÐЦИОÐÐИ ÐÐУКИâ€. ЦЕÐТЪРЗРПРОДЪЛЖÐÐ’ÐЩО ОБУЧЕÐИЕ ÐРБИБЛИОТЕКÐРИ (ЦПОБ). МОДУЛ â€Ð•†ÐÐИМЕÐОВÐÐИЕ ÐРКУРСÐ
E N D
ЦЕНТЪР ЗА ПРОДЪЛЖАВАЩО ОБУЧЕНИЕ НА БИБЛИОТЕКАРИ(ЦПОБ)СЪЮЗ НА БИБЛИОТЕЧНИТЕ И ИНФОРМАЦИОННИТЕ РАБОТНИЦИ (СБИР)СОФИЙСКИ УНИВЕРСИТЕТ “СВ. КЛИМЕНТ ОХРИДСКИ”-КАТЕДРА “БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННИ НАУКИ”
ЦЕНТЪР ЗА ПРОДЪЛЖАВАЩО ОБУЧЕНИЕ НА БИБЛИОТЕКАРИ(ЦПОБ) МОДУЛ ”Е” НАИМЕНОВАНИЕ НА КУРСА ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ НА БИБЛИОТЕКАТА ЛЕКТОР: ДОЦ. АЛЕКСАНДЪР ДИМЧЕВ
ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ НА БИБЛИОТЕКАТА
I. НОВИ ТЕНДЕНЦИИ • ГЛОБАЛИЗАЦИЯ • ОТТЕГЛЯНЕ НА ДЪРЖАВАТА ОТ КУЛТУРАТА • МНОГО КОНКУРЕНТИ ЗА ЕДНИ И СЪЩИ СРЕДСТВА • ОБУЧЕНИЕ ПРЕЗ ЦЕЛИЯ ЖИВОТ
НОВИ ИНФОРМАЦИОННИ ТЕХНОЛОГИИ • ПРОМЯНА НА НОСИТЕЛИТЕ НА ИНФОРМАЦИЯ (ПРОБЛЕМЪТ С ИЗЧЕЗВАНЕ НА КНИГАТА) • НОВИТЕ МОНОПОЛИ И ЗАПЛАХИ НА ПАЗАРА НА ИНФОРМАЦИЯ (ПОСЛЕДСТВИЯ ЗА БИБЛИОТЕКИТЕ)
ПЕЧЕЛИ ТОЗИ, КОЙТО СЛУЖИ НА ОБЩЕСТВОТО!!! • ДАНАКОПЛАТЕЦЪТ СЕ ИНТЕРЕСУВА КЪДЕ ОТИВАТ ПАРИТЕ МУ!!! • ПЕЧЕЛИ ТОЗИ, КОЙТО УМЕЕ ДА УПРАВЛЯВА И ПРЕДВИЖДА!!! – “Бъдещето вече се е случило” – Питър Дракър
ТЕНДЕНЦИИ И ПОЛИТИКА КЪМ БИБЛИОТЕКИТЕ В ЕС • НОВИТЕ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА ПРЕД БИБЛИОТЕКИТЕ: • Политика и програми на ЕС (Електронна Европа за всички) • Очакванията на обществото – нов тип библиотека (традиционни и нови услуги, интегрална част от обществото)
Програми в ЕС за библиотеките и задачи пред тях: • ПУЛМАН (регионална политика; библиотеките подпомагат бизнеса, туризма и инфраструктурата) - Интеграция набиблиотеки, архиви и музеи (информация за родния край – бизнес, култура, образование, запазване на културната идентичност) - Компютърно обучение за населението (опорни точки за образование на местното население)
- Културен интегритет: - културни различия (съхраняване и обогатяване) - обединителен център - Центрове за официална информация
II. ЗАДАЧИ НА УПРАВЛЕНИЕТОТе са валидни навсякъде където сме повече от един!!! • НАШАТА БИБЛИОТЕКА (ЧИТАЛИЩЕ, ИНФОРМАЦИОНЕН ЦЕНТЪР) Е ЧАСТ ОТ ОПРЕДЕЛЕНА ИНФРАСТРУКТУРА. • НАШАТА БИБЛИОТЕКА Е СИСТЕМА: • ИНФОРМАЦИОННИ РЕСУРСИ • МАТЕРИАЛНА БАЗА • ТЕХНОЛОГИИ И ТЕХНИКА • ПЕРСОНАЛ
НЕПРЕКЪСНАТО ДА СЕ СЛЕДИ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА МИСИЯТА НА БИБЛИОТЕКАТА (ЧИТАЛИЩЕТО) И ЗА ОБЩЕСТВЕНОТО МНЕНИЕ. • РОЛЯТА НА РЪКОВОДИТЕЛЯ Е ЖИЗНЕНОВАЖНА ЗА УСПЕХА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА. • РЪКОВОДИТЕЛЯТ ДА РАБОТИ В ЕКИП С ПЕРСОНАЛА (времето на йерархичната структура отминава).
СПОДЕЛЯЙТЕ УСПЕХИТЕ НА СЪТРУДНИЦИТЕ И ГИ ПОДКРЕПЯЙТЕ. • ПОСТАВЯЙТЕ ЯСНИ И ИЗПЪЛНИМИ ЗАДАЧИ. • НЕ СИ ПЕСТЕТЕ ВРЕМЕТО ДА ОБЯСНИТЕ НЕЩО ПОВЕЧЕ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ЗАДАЧАТА – НЕ ВСИЧКИ СА ЕДНАКВИ.
ИЗИСКВАЙТЕ КАЧЕСТВО НА РАБОТАТА. • СЪЗДАВАЙТЕ ОБЩИ ЦЕННОСТИ В КОЛЕКТИВА. • СЪЗДАВАЙТЕ МОРАЛЕН КЛИМАТ. • НЕ СИ ИЗЛЪЧВАЙТЕ ЛЮБИМЦИ. • НЕ ОБИЖДАЙТЕ ХОРАТА, ОБИДАТА СЪЗДАВА БЕЗРАЗЛИЧИЕ.
НЕ БЪДЕТЕ ОПЕКУН. • ТЪРСЕТЕ СТАНОВИЩЕТО НА ПЕРСОНАЛА ПРИ РЕШАВАНЕ НА ЗАДАЧИТЕ. • МОТИВИРАЙТЕ ХОРАТА (ПАРИТЕ НЕ СА ВСИЧКО). • УВАЖАВАЙТЕ ВРЕМЕТО НА СЪТРУДНИЦИТЕ.
ДЕЛЕГИРАЙТЕ ПРАВОМОЩИЯ НА СЪТРУДНИЦИТЕ, ИНАЧЕ СЕ ДЕМОТИВИРАТ. • НАУЧАВАЙТЕ ФАКТИТЕ Е НОВИНИТЕ В БИБЛИОТЕКАТА НЕ ОТ ВАШИЯ КАБИНЕТ, А КАТО СЕ НАМИРАТЕ СРЕД ХОРАТА. • ВИНАГИ ЗАПОЧВАЙТЕ СЪВЕЩАНИЯТА И ПРОЯВИТЕ НА ВРЕМЕ.
ПРЕДВАРИТЕЛНО ИЗЯСНЯВАЙТЕ ДНЕВНИЯ РЕД НА СЪВЕЩАНИЯТА. • ПРЕОДОЛЯВАЙТЕ ПРОТИВОРЕЧИЯТА В ЗАРОДИШ. • СЪЗДАВАЙТЕ ДОБРА ДОКУМЕНТАЦИЯ В ОРГАНЗАЦИЯТА (ПЛАНОВЕ, ОТЧЕТИ, ПРАВИЛА И ДР.). • НАПРАВЕТЕ ДЛЪЖНОСТНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ НА СЪТРУДНИЦИТЕ.
АТЕСТИРАЙТЕ ХОРАТА – СЪЗДАЙТЕ ВЪТРЕШНА СКАЛА ЗА АТЕСТАЦИЯ. ГРАМОТНОТО УПРАВЛЕНИЕ ЩЕ ВИ ДОНЕСЕ СПОКОЙСТВИЕ, СИГУРНОСТ И УСПЕХ!!!
III. УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ 1. ЗНАЧЕНИЕ: • ЖИВОТЪТ НА ВСЯКА ЕДНА ОРГАНИЗАЦИЯ СА НЕЙНИТЕ ХОРА. • ЗАМИСЛЯЛИ ЛИ СТЕ СЕ ЗАЩО ПРЕУСПЯВАЩИТЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ФИРМИ ВЛАГАТ ОГРОМНИ СРЕДСТВА ЗА КВАЛИФИКАЦИЯ НА ПЕРСОНАЛА?
БИБЛИОТЕКАРИТЕ СА ЛИЦЕТО НА БИБЛИОТЕКАТА. (СПОМНЕТЕ СИ ЗА ПРИВЕТЛИВИЯ И НЕПРИВЕТЛИВИЯ БИБЛИОТЕКАР. ТЕ МОГАТ ДА УНИЩОЖАТ ИЛИ ДА НАПРАВЯТ ПРОСПЕРИРАЩА ИНСТИТУЦИЯТА.). • РЪКОВОДЕНЕТО НА ХОРАТА ИЗИСКВА СТРИКТНА ОРГАНИЗАЦИЯ И ОБМИСЛЕН ПОДХОД.
БЪДЕЩЕТО НА БИБЛИОТЕКИТЕ ЩЕ ЗАВИСИ ОТ ДОБРИТЕ, ПРАВИЛНО УПРАВЛЯВАНИТЕ И НЕПРЕКЪСНАТО ОБУЧАВАЩИТЕ СЕ И ТЪРСЕЩИ РАЗВИТИЕ КАДРИ.
2. УПРАВЛЕНИЕ НА ПЕРСОНАЛА В ЕТАП НА ПРОМЕНИ: А.ФЕНОМЕНЪТ СТРАХ ОТ ПРОМЕНИ И КАК ДА НАКАРАМЕ ХОРАТА ДА СЕ ПРОМЕНЯТ - ПРОМЕНИТЕ СА СВЪРЗАНИ СЪС СЛОЖНИ ПРОТИВОРЕЧИЯ, КОНФЛИКТИ И ОСТРИ РЕАКЦИИ.
ХОРАТА НЕ ИСКАТ ДА СЕ ПРОМЕНЯТ. • БЪДЕЩЕТО ПЛАШИ. • СТАРОТО НЕ СЕ ХАРЕСВА, НО Е ПОЗНАТО.
ТРЯБВА ДА СЕ ПОСОЧИ КАКЪВ ЩЕ БЪДЕ РЕЗУЛТАТЪТ. • РЪКОВОДИТЕЛЯТ ТРЯБВА ДА Е НАЯСНО С РИСКОВЕТЕ. • РЪКОВОДИТЕЛЯТ ТРЯБВА ДА ОБЯСНИ ТОЧНО И ЯСНО НА ХОРАТА НАСОКИТЕ, ДЕЙСТВИЯТА И СРЕДСТВАТА ЗА ПОСТИГАНЕ НА ПРОМЯНАТА.
ПЕРСОНАЛЪТ ИСКА ДА ЗНАЕ КАКВО ГО ОЧАКВА – НЕ СПЕСТЯВАЙТЕ ТРУДНОСТИТЕ, НО И НЕ ПЛАШЕТЕ!!! - БЕСЕДВАЙТЕ НЕПРЕКЪСНАТО С ХОРАТА, ПООЩРЯВАЙТЕ ГИ, ИСКАЙТЕ МНЕНИЕТО ИМ.
ДАВАЙТЕ ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ НА ПЕРСОНАЛА, ВЪВЛИЧАЙТЕ ГО В ДЕТАЙЛИТЕ. • ЛИПСАТА НА ИНФОРМАЦИЯ ПРАВИ ХОРАТА ПОДОЗРИТЕЛНИ, СЪЗДАВА СПЛЕТНИ, КОНФЛИКТИ, ДОГАДКИ, НЕУВЕРЕНОСТ, ЧЕ “НЕЩО НЕРЕДНО СТАВА”.
НАПРАВЕТЕ ВСЕКИ СЪТРУДНИК ЧАСТ ОТ ЕКИПА. • ЛИДЕРЪТ ТРЯБВА ДА БЪДЕ РЕШИТЕЛЕН, КОЛЕБАНИЯТА СПИРАТ МЪЧИТЕЛНО ПРОЦЕСА. • ПОДГОТВЕТЕ СЕ ДА ИМАТЕ МНОГО ОПОНЕНТИ – ВСЯКА ГРЕШКА ЩЕ Е В ТЯХНА ПОЛЗА.
IV. ОПРЕДЕЛЯНЕ МИСИЯТА НА БИБЛИОТЕКАТА • ДОКУМЕНТ ЗА БЪДЕЩЕТО • ДОКУМЕНТ ЗА ВЪТРЕШНО ПОЛЗВАНЕ
1. Защо е важно? • МИСИЯТА ОПРЕДЕЛЯ ДЕЙНОСТТА НА БИБЛИОТЕКАТА. • МИСИЯТА ОПРЕДЕЛЯ СЪЩЕСТВУВАНЕТО НА БИБЛИОТЕКАТА.
МИСИЯТА ТРЯБВА ДА БЪДЕ ЯСНА – ДА СЕ ПОСОЧАТ ВЪЗМОЖНОСТИТЕ И УСЛУГИТЕ. • ИЗВЕЖДАТ СЕ ПРИОРИТЕТИТЕ И ИЗБРАНИТЕ ФУНКЦИИ НА БИБЛИОТЕКАТА (допълнително ще се разглеждат функциите).
ПУБЛИКАТА ИСКА ЯСНИ ПОСЛАНИЯ, НАПИШЕТЕ ГИ ПРОСТО. • ПОСОЧЕТЕ КОИ СТЕ ВИЕ, КАКВО ПОЛЕЗНО ВЪРШИТЕ И ЗА КОГО РАБОТИТЕ. • МИСИЯТА СЛУЖИ ЗА МЕРИЛО НА ВАШИТЕ РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ.
1.2. Формулировка на мисията НЯКОИ ПРИНЦИПНИ СЪОБРАЖЕНИЯ: • НЕ ФОРМУЛИРАЙТЕ НЕАДЕКВАТНА МИСИЯ, НЕ БЪДЕТЕ МНОГО ОРГИНАЛЕН (ЩЕ ВИ НАПУСНАТ ВЕРНИ ПОТРЕБИТЕЛИ).
СПАЗВАЙТЕ ТРАДИЦИИТЕ И ДОБРОТО ИМЕ, ПОСТЕПЕННО СЕ РАЗВИВАЙТЕ (БЪРЗАЙТЕ БАВНО). • НЕ ПОЕМАЙТЕ МНОГО ЗАДАЧИ – РОБУВАЙТЕ НА НУЖДИТЕ И НА КАЧЕСТВОТО.
НЕ ИЗЧАКВАЙТЕ ДА ВИДИТЕ КАКВО ЩЕ СЕ СЛУЧИ С ДРУГИТЕ – ФОРМУЛИРАЙТЕ СОБСТВЕН ПЛАН. • БЪДЕТЕ УВЕРЕНИ И СЕ УЧЕТЕ. • НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ СЪЩО, ЧЕ НЕ СТЕ ЕДИНСТВЕНАТА ИНСТИТУЦИЯ (КОНКУРЕНЦИЯТА Е СИЛНА).
1.3. Обосновка на мисията КАК ДА ПОДХОДИТЕ: • ПОДРЕДЕТЕ ПРИОРИТЕТИТЕ. • ПРЕГЛЕДАЙТЕ ПРОГРАМИТЕ – КОИ СА НАЙ-ВАЖНИТЕ? • КАК СЕ РЕАЛИЗРАТ ВАШИТЕ ПРОГРАМИ – УСПЕШНИ ЛИ СА? • ИМА ЛИ ИНЕРЦИОННИ ПРОГРАМИ?
ОБЕДИНЕТЕ ПРОГРАМИ. • КОИ ПРОГРАМИ ИМАТ НАЙ-МНОГО ПРИВЪРЖЕНИЦИ, НА КОИ ЩЕ РАЗЧИТАТЕ В БЪДЕЩЕ? СИГУРНО ЩЕ ТРЯБВА ДА СЕ ЛИШИТЕ ОТ ЧАСТ ОТ СВОИТЕ ПРИЯТЕЛИ.
Не забравяйте нещо много важно: • ВАШАТА МИСИЯ Е ДОБРА САМО КОГАТО Е В СЪЗВУЧИЕ С ОБЩЕСТВЕНИТЕ ИНТЕРЕСИ!!! • ОТПРАВНАТА ТОЧКА СА НАШИТЕ ПОТРЕБИТЕЛИ И ТЯХНОТО УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОТ НАС!!!
ПОТРЕБИТЕЛЯТ ПО-ДОБРЕ ОТ НАС ЗНАЕ КАКВО ИСКА – НЕОБХОДИМО Е ДА СИ СРЕЩНЕМ ИНТЕРЕСИТЕ!!! • НАПРАВЕТЕ ПРОУЧВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИТЕ НАГЛАСИ КЪМ БИБЛИОТЕКАТА И УСЛУГИТЕ И НА ОБЩЕСТВЕНИТЕ ПОТРЕБНОСТИ. • ОГЛЕДАЙТЕ ВНИМАТЕЛНО ПУБЛИКАТА И РЕГИОНА, КОЙТО ОБСЛУЖВАТЕ – КЪДЕ СА НИШИТЕ?
ОБОСНОВЕТЕ МИСИЯТА С КОЛЕКТИВА – ТАКА ЩЕ СПЕЧЕЛИТЕ ПОДРЪЖКА. НЕ СЕ СТРАХУВАЙТЕ ОТ ПЕСИМИСТИТЕ, АКО СТЕ УБЕДЕН В КРАЙНАТА ЦЕЛ.
1.4. Структура на документа: - История на библиотеката: • Кога е основана • Постижения от основоването и до днес • Кои са вашите потребители • Какви са вашите колекци
- Особености и “силни страни” – в какво се състои ползата и универсалността на библиотеката: • Уникалност на библиотеката • С какво е по-различна • Политика на развитие и действие • Мястото, което заема в града, региона, институцията
- Бъдеще на библиотеката: • Какво се надявате да направите (приоритети) • Каква ще бъде ролята на библиотеката за подобряване качеството на живот на населението (реални и потенциални читатели) • Какви функции ще развивате (приоритити) • Дейности и услуги • Информационни ресурси и фондове
Информационни системи и нови информационни технологии • Как оценявате въпроса с конкуренцията • Участие в координационни програми и коопериране
- Културни програми на библиотеката: • Кратки сведения за културната политика и програми на библиотеката (мястото й в читалището) • Значение на програмите за повишаване качеството на живот на населението • Място на вашата културната дейност сред другите културни институци в региона, нселеното място • Имате ли уникален периметър, присъщ на библиотеката
- Материално техническа база: • Развитие на базата • Техника • Нови информационни технологии
Финансиране и финансови прогнози (за 3-4 години): • Канали за финансиране • Оценка на финансовата издръжка на библиотеката (по години) • Очаквани приходи по години • Разликата (салдото) между наличните и необходимите средства. Как се надявате да покриете тази разлика (услуги, програми, спонсори и др.)
1.5. Кратко обобщение: ПОДОБНА ПРОГРАМА ЗА МИСИЯТА Е МНОГО ПОЛЕЗЕН ИНСТРУМЕНТ. ТЯ ЩЕ ВИ ПОМОГНЕ МНОГО. ДОКУМЕНТЪТ СЪЗДАВА ДОВЕРИЕ ЗА СИЛАТА, СЕРИОЗНАТА ДЕЙНОСТ И ЗА МЯСТОТО НА БИБЛИОТЕКАТА.
ЩЕ ИМАТА ГАРАНЦИИ ЗА БЪДЕЩЕТО: • АКО ВАШАТА МИСИЯ СЕ ГРАДИ ВЪРХУ СИЛАТА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА; • АКО СЕ ТЪРСЯТ ПО-СКОРО ВЪЗМОЖНОСТИТЕ, ОТКОЛКОТО ПРОБЕМИТЕ; • АКО УДАРЕНИЕТО СЕ ПОСТАВЯ ВЪРХУ ПОСТИЖИМИ РЕЗУЛТАТИ, ВМЕСТО ВЪРХУ ОПАСНОСТИТЕ РАЗГЛЕДАНИ ОБЩО ТЕЗИ КОМПОНЕНТИ ПРЕВРЪЩАТ ВАШИТЕ ВИЖДАНИЯ И АНАЛИЗИ В ПРОГРАМА ЗА ЕФЕКТИВНИ ДЕЙСТВИЯ.
И НАЙ-ВАЖНОТО!!! ВАШАТА ИДЕЯ И ПРОЕКТ ЗА “ПЕРФЕКТНАТА МИСИЯ” НА БИБЛИОТЕКАТА СЕ САМОУПРАВЛЯВАТ ЧРЕЗ ОБРАТНАТА ВРЪЗКА НА ОБЩЕСТВОТО. АКО РЕЗУЛТАТИТЕ НЕ СЕ ДОБЛИЖАВАТ ДО ИДЕАЛА ПРЕРАЗГЛЕДАЙТЕ МИСИЯТА!!! И най-добрите проекти не са вечни.
2. ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ПРИОРИТЕТНИ ФУНКЦИИ НА БИБЛИОТЕКАТА (ГЛАВНО ПРИ ПУБЛИЧНИТЕ БИБЛИОТЕКИ) 2.1. ПРИЧИНИ: • Библиотеките се променят бързо • Конкуренцията на информационния пазар се засилва • Потребностите се променят динамично • Финансовото бреме е жестоко • Библиотеките се борят за място