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Interface Humano-Computador

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Interface Humano-Computador. Renato Violin. Métodos para avaliação da interface. Avaliar um sistema sob a ótica IHC. Métodos para avaliação da interface. Examinar a interface e julgá-la de acordo com os princípios reconhecidos de usabilidade. Aplicado por 3 a 5 pessoas. Considerado

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m todos para avalia o da interface
Métodos para avaliação da interface
  • Avaliar um sistema sob a ótica IHC.
m todos para avalia o da interface1
Métodos para avaliação da interface

Examinar a interface e julgá-la de acordo com os princípios reconhecidos

de usabilidade.

Aplicado por 3 a 5 pessoas.

Considerado

rápido e barato.

Profissional simula passo

a passo o comportamento de um usuário em uma tarefa, por isso ele precisa conhecer bem quem é o usuário, as suas características, as habilidades e as deficiências.

Um conjunto de itens que devem ser considerados na avaliação da interface para observar se ela está, ou não, em conformidade com tais itens.

Permite aos projetistas e/ou profissionais na área da IHC verificarem se o conteúdo e as opções existentes na interface estão acessíveis aos usuários

m todos para avalia o da interface2
Métodos para avaliação da interface

Observar o usuário executando algumas atividades em um determinado sistema.

Esse é o principal ponto positivo desse teste, pois nada melhor do que ver o usuário em ação para perceber quais são as dificuldades, facilidades etc

Os usuários observam um sequência de telas e escrevem ou falam quais seriam as ações necessárias para executar uma determinada tarefa, definida por projetista ou por um profissional em IHC.

m todos para avalia o da interface3
Métodos para avaliação da interface

Ele estipula um tempo possível para que um usuário possa tomar uma decisão, como, por exemplo, pensar em clicar num botão, encontrar um botão, arrastar o mouse, clicar em um botão etc.

Um conjunto de questões apresentados aos usuários.

Por meio desse método é possível identificar facilmente as preferências, as satisfações e as ansiedades dos usuários

avalia o heur stica
Avaliação Heurística
  • É um método de inspeção que visa identificar problemas conforme um conjunto de heurística.
  • Pode ser aplicada em especificações em papel, protótipos de baixa, média ou alta-fidelidade ou no sistema final.
1 visibilidade do sistema
1ª Visibilidade do Sistema

Os usuários são informados sobre o progresso do sistema com a resposta apropriada dentro de um tempo aceitável?

2 correspond ncia entre o sistema e o mundo real
2ª Correspondência entre o sistema e o mundo real

O sistema usa conceitos e linguagens familiares aos usuários ao invés de termos técnicos? Ele usa convenções do mundo real e apresenta as informações de maneira natural e em ordem lógica?

3 controle e liberdade do usu rio
3ª Controle e liberdade do usuário

Os usuários podem fazer o que querem quando desejam?

4 consist ncia e padroniza o
4ª Consistência e padronização

Os elementos de design, como os objetos e as ações, têm o mesmo significado ou efeito em situações diferentes?

5 preven o de erros
5ª Prevenção de erros

Os usuários cometem erros que não cometeriam em interfaces melhores?

6 ajuda aos usu rios para reconhecerem diagnosticarem e se recuperarem de erros
6ª Ajuda aos usuários para reconhecerem, diagnosticarem e se recuperarem de erros

As mensagens de erros são expressas em linguagem “plena” (sem códigos)? Elas descrevem exatamente o problema e sugerem uma solução?

7 reconhecimento em vez de memoriza o
7ª Reconhecimento em vez de memorização

Os elementos do projeto, como objetos, ações e opções, estão visíveis? O usuário é forçado a lembrar informações de uma parte para outra do sistema?

8 flexibilidade e efici ncia de uso
8ª Flexibilidade e eficiência de uso

Os métodos das tarefas são eficientes e os usuários podem customizar ações frequentes ou atalhos?

9 design est tico e minimalista
9ª Design estético e minimalista

Os diálogos contêm informações irrelevantes ou raramente utilizadas?

10 ajuda e documenta o
10ª Ajuda e documentação

Uma ajuda apropriada é fornecida? Essa informação é fácil de ser encontrada e enfocada na tarefa do usuário?