CHE-Forum „Interne Umsetzung von Studiengebühren“

1. CHE-Forum „Interne Umsetzung von Studiengebühren“ Gestaltung der internen Prozesse und des Change Managements – Beispiel Heidelberg Dr. Andreas Barz Zentrale Universitätsverwaltung Dezernat 2 – Studium und Lehre Seminarstraße 2 69117 Heidelberg Tel. 06221 / 54-2314 barz@uni-heidelberg.de Dezernat 2

2. Einflussfaktoren • Rahmendaten • 18.000 Bewerber auf 2.000 Studienplätze • 50 Auswahl- und Eignungsfeststellungsverfahren • Rankings belegen die Forschungsstärke • Studienstrukturreform • Betreuungsqualität, Beschäftigungsfähigkeit • Bedeutung der Master- und Promotionsphase • Hochschulentwicklung 2012 • Stabilität der Zahl der Studienanfängerplätze • zugleich: Zunahme der Studierendenzahlen • Zuwachs in Schwerpunkten, nicht proportional Dezernat 2

3. Risiken … • und Nebenwirkungen • Vorabzüge • zusätzlicher Personalaufwand • Befreiungstatbestände • Deckelung der Gesamtsumme von Darlehen und BAFöG • Prozesskosten • Promotionsstudiengänge sind ausgeschlossen • Maßnahmen sind lt. Gesetz kapazitätsneutral • Rückstellungen an den Studienfonds gehen zu Lasten des Budgets der Universität Dezernat 2

4. Vorleistungen • Reorganisation des Service für Studierende • Aufbau einer Portalstruktur (Telefon-, E-Mail-, Internet- und persönliches Portal) • Aufbau von Online-Funktionalitäten (Bewerbung, Prüfungen, administrative Leistungen) • einheitliche „front office“- und „back office“-Struktur • Kommunikation • Professionalisierung durch Einstellung eines Redakteurs • Orientierungstage Rhein-Neckar mit neuem Konzept Dezernat 2

5. Umsetzung - Administration • Arbeitsgruppen auf Landesebene • Koordination zwischen den Hochschulen • Prozesskette Hochschule / L-Bank • EDV- und datenschutzrechtliche Umsetzung • Regelkommunikation Hochschulleitungen • Arbeitsgruppen ZUV-intern • Gestaltung der administrativen Prozesse zwischen den beteiligten Dezernaten • EDV-technische Umsetzung (HIS SOS) • „to do“: zielgruppenspezifische Kommunikation • Studieninteressierte und Studierende • Schulen • Fakultäten • ………….. Dezernat 2

6. Umsetzung • Grundsätze - Vorschläge • Indikator: Studierende in der Regelstudienzeit • maßgeblicher Einfluss der Studierenden Verwendung: Entscheidung der Fakultät (operationalisierte „Aktionspläne“) • Genehmigungsvorbehalt des Rektorats • Veröffentlichung der Aktionspläne prospektiv, Erfolgsberichte retrospektiv • Sanktionierung bei nicht erfolgter Umsetzung • Verkürzung der Rückmeldezeiträume • beratende Senatskommission • Grundsätze der Verteilung, Verwendung und Rechenschaftslegung Dezernat 2

7. Umsetzung - Verwendung • Vorgabe des Rektorats • zu definierender Anteil für zentrale Aufgaben • zu definierenderAnteil für die Fakultäten • Verwendung - Vorschläge • Qualitätsverbessernde Maßnahmen • studienbegleitende Tutorienprogramme • Module für fachübergreifende Kompetenzen • zusätzliches Personalressourcen • „Work on Campus“ • Stipendien für herausragende Leistungen • Verbesserung der zentralen Service-Angebote für Studierende Dezernat 2

8. Fachübergreifende Kompetenzen Dezernat 2