ОТЧЕТ О РАБОТЕ Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга

1. ОТЧЕТ О РАБОТЕ Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга основные итоги и перспективы

2. Программа модернизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на 2009-2015 годы Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.04.05 № 550 «О плане первоочередных мероприятий по модернизации деятельности общедоступных библиотек Санкт-Петербурга на 2006-2007 гг.» Распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 19.03.10 № 26-рп «Об организации деятельности исполнительных органов власти Санкт-Петербурга по материально-техническому обеспечению деятельности общедоступных библиотек Санкт-Петербурга на 2010-2012 гг.»

3. 2006 – 2007 годы – Первый этап программы модернизации Оборудование Программное обеспечение Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.04.05 № 550 «О плане первоочередных мероприятий по модернизации деятельности общедоступных библиотек Санкт-Петербурга на 2006-2007 гг.» Прокладка локальных сетей Подключение к ЕМТС 244 377 100 руб.

4. Первый этап Программы модернизации. Приобретение оборудования Оснащение центральных библиотек: Серверы для хранения баз данных Серверы резервного копирования Почтовые серверы По 24 компьютера с ЖК мониторами и лазерными принтерами Сканеры ЖК телевизоры с мультиформатнымDVD-проигрывателем по 2 комплекта брайлевских читающих машин с дисплеями лицензионное программное обеспечение 2006 год –39,8 млн. руб. 2007 год – 53,7 млн. руб. На сегодняшний день все 199 библиотек имеют персональные компьютеры (4 714 ПК, из них 1 475 – для пользователей)

5. Первый этап Программы модернизацииПодключение к ЕМТС. Доступ к сети интернет

6. Реорганизация внутрибиблиотечного пространства ЦБС Петродворцового района Центральная районная библиотека Библиотека-филиал №1 Кировского района Невская ЦБС. Центральная детская библиотека ЦБС Петродворцового района Библиотека №7

7. Реорганизация внутрибиблиотечного пространства МЦБС им. М. Ю. Лермонтова Невская ЦБС ЦБС Красногвардейского района ЦБС Выборгского района 564 млн. 200 тыс. руб. на ремонт библиотек Санкт-Петербурга

8. Второй этап Программы модернизации. Мультимедийные центры Выделено на оборудование и ПО 110 млн. 011 тыс. Выделено на мебель 74 млн. 352 тыс.

9. Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на 2009-2015 годы Проект «Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга» (КСОБ СПб) 1-й этап (2010-2012 годы): подключение библиотек-филиалов ЦБС к ЕМТС; организация локальных вычислительных сетей в библиотеках-филиалах; расширение состава библиотек-участниц КСОБ СПб; создание и поддержка интернет-портала КСОБ СПб; создание концепции корпоративной электронной библиотеки; создание корпоративных библиотечно-информационных ресурсов. 2-й этап (2013-2015 годы): внедрение и развитие корпоративных сервисов; создание корпоративной электронной библиотеки; создание координационного центра корпоративных сервисов КСОБ СПб (МБА, ЭДД, виртуальное библиотечно-информационное обслуживание, экспедиторская служба)

10. Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на 2009-2015 годы Совершенствование библиотечно-информационного обслуживания населения Цель проекта – обеспечение востребованности, доступности и комфортности библиотек путем осуществления комплекса мероприятий по оптимизации системы обслуживания пользователей на основе современных, в том числе информационных, технологий и создания в библиотеках наиболее комфортных условий для всех групп пользователей, способствующих повышению качества жизни. 1-й этап (2010-2012 годы): создание мультимедийных зон в крупных филиалах ЦБС и городских библиотеках, а также медиатек в небольших филиалах ЦБС; 2-й этап (2013-2015 годы): создание единой общегородской системы обслуживания населения общедоступными библиотеками на основе: единого читательского билета; корпоративных ресурсов и сервисов КСОБ СПб; распределенного единого фонда общедоступных библиотек.

11. Развитие корпоративных информационных ресурсов КСОБ СПб Общий объем – 357 987 библиографических записей • Корпоративный каталог текущих поступлений (ведется с 2009 года) • Корпоративный каталог периодических изданий • Регистр общедоступных библиотек Санкт-Петербурга • База данных «Обязательный экземпляр документов Санкт-Петербурга» • Корпоративная аналитическая библиографическая база данных • Дайджест петербургской прессы (полнотекстовая база данных) • Методическая копилка (полнотекстовая база данных)

12. Корпоративный каталог текущих поступлений Авторитетные файлы В 2013 году созданы 35 132новые библиографические записи в 1,5 раза больше, чем в 2012 году Объем на конец 2013 года - 112 694БЗ

14. База данных «Обязательный экземпляр документов Санкт-Петербурга» Количество поставщиков обязательного экземпляра документов В 2013 году создана 23631новая библиографическая запись. В2 раза больше, чем в 2012 году Объем базы данных – 35 288 БЗ Распределенный фонд обязательного экземпляра – 76 488 изданий

15. «Ежегодник книги Санкт-Петербурга» Указатель изданий обязательного экземпляра документов Санкт-Петербурга за 2011-2012 гг. Руководитель редакторской группы: Кисарова М. Е. Редакторская группа: Бурмистрова Ю. А. (сост. БЗ) Гаврилова Е. О. Денисова А. М. Здрелюк Е. П. Кирьянова Н. Р. Кисарова М. Е. Колдышева Н. С. Костромина С. В. (сост. БЗ) Прозоров И. Е. (авт. вступ. ст.) Севастьянова М. В. Соколова А. В. Сухарева М. Н. Холопова Т. Г.

16. Корпоративная аналитическая библиографическая база данных Авторитетные файлы В 2013 году создано 19788новых библиографических записей, в 1,5 раза больше, чем в 2012 году объем на конец 2013 года - 160 026БЗ

17. Корпоративная аналитическая библиографическая база данных

18. Дайджест петербургской прессы В 2013 году созданы 2 494новые библиографические записи Объем на конец 2013 года - 12767библиографических записей Не участвуют ЦБС Василеостровского района, ЦБС Выборгского района

19. Дайджест петербургской прессы Репертуар росписи – 89 наименований газет (в 2012 году – 73 наименования)

20. Поисковые запросы через интернет-портал КСОБ СПб

21. Количество обращений к корпоративным каталогам

22. Посещаемость корпоративного интернет-портала

23. Посещаемость корпоративного интернет-портала Разделы «Новости» и «События»: 3 967подробных анонсов мероприятий 14 339 посещений ( в 2012 г. – 9 085) Раздел «Социально-значимая информация» – 6 696просмотров

24. Рейтинг интернет-портала КСОБ СПб на

25. Модернизация АРМ диспетчерских служб на портале КСОБ СПб

26. Служба виртуальной справки Выполнено справок 553Посещений сайта 10 686 30% посещений – просмотр Каталога выполненных запросов

27. Служба бронирования

28. Электронная доставка документов и Централизованный межбиблиотечный абонемент

29. Централизованный межбиблиотечный абонемент

30. Экспедиторская служба

31. Система обеспечения пользователей актуальной правовой и социально значимой информацией Правовое информирование органов государственной власти Санкт-Петербурга и руководителей библиотек КСОБ СПб 188аннотированных обзоров 47 рассылок на 34 адреса 162документа • Электронная рассылка • актуальных материалов • социальной и правовой проблематики • 30 рассылок на 15 адресов • 304 публикации • ЖКХ • Жилищное право • Пенсионное обеспечение • Защита конституционных прав граждан • Государственные услуги • и т. п. Горячая линия информационно-правовой поддержки Актуализация раздела «Социально-правовая информация» на портале КСОБ СПб

32. Корпоративный доступ к внешним базам данных Интернет-библиотека СМИ «Паблик.ру» Доступна с 2010 г. Электронная библиотека «БиблиоРоссика» Доступна для 15 районов с 26 ноября 2013 г. Базы данных СМИ компании «Интегрум» Начало работы – с сентября-ноября 2013 г. «Гребенников» Доступна с 26 ноября 2013 г.

33. Корпоративный доступ к внешним базам данных Книговыдача в рамках проекта – 48 582 документа

34. Корпоративная электронная библиотека РаспоряжениеПравительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 г № 8-рп Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках

35. Внедрение «Стандарта информационно-библиографического обслуживания КСОБ СПб» Аудит информационно- библиографического обслуживания Выезды в ЦБС Московского района, ЦБС Петродворцового района, ЦБС Калининского района, МЦБС им. М. Ю. Лермонтова, Отдел по работе с юношеством ЦГПБ им. В. В. Маяковского Внутренний аудит сервисных служб КСОБ СПб Ежеквартальные проверки выполнения заказов на бронирование, доставку документов (ЦМБА), доставку копий документов (ЭДД) Разработка Стандарта Централизованного межбиблиотечного абонемента Стандарта предоставления услуги по бронированию документов Внесение дополнений в Стандарт информационно-библиографического обслуживания

36. Координационная и организационно-методическая работа Заседания КНТС • Секция организационно-технологического и методического обеспечения –3 заседания • Секция КНТС сетевого обслуживания пользователей – 3 заседания • Секция КНТС ведения корпоративных электронных ресурсов – 4 заседания • Секция КНТС программно-технической поддержки – 3 заседания • Рабочая группы ГАИСБО (в Секции программно-технической поддержки) – 6 заседаний Состав Дирекции КСОБ СПб на 1 января 2014 г.: • Кузнецова Т. В. – заместитель директора ЦГПБ им. В. В. Маяковского (председатель) • Флоря Т. Б. – главный специалист Комитета по культуре Санкт-Петербурга • Чалова З. В. – директор ЦГПБ им. В. В. Маяковского • Устинова О. Ю. – директор Государственной библиотеки для слепых и слабовидящих • Секретарева Л. Г. – директор ЦГДБ им. А. С. Пушкина • Погосова Е. Г. – заместитель директора Государственной театральной библиотеки • Атаманова Г. М. – директор ЦБС Петроградского района • Жукова Т. Н. – директор ЦБС Петродворцового района • Крылова С. И. –директор ЦБС Калининского района • Серейчик С. С. – директор МЦБС им. М. Ю. Лермонтова

37. Разработка документов для создания Единой системы обслуживания Проекты документов: • «Договор о сотрудничестве»; • «Договор о библиотечном обслуживании»; • «Порядок обслуживания пользователей в общедоступных библиотеках Санкт-Петербурга». Этапы работы: • Анализ действующих документов библиотек-участниц КСОБ СПб; • Подготовка проектов документов, их рассылка участницам КСОБ СПб (март 2013 г.); • Анализ полученных предложений и внесение их в документы; • Обсуждение на заседании дирекции КСОБ СПб (28.03.2013); • Обсуждение на рабочих совещаниях директоров ЦБС (28.03.2013 г. и 10.04.2013).

38. Ведение профессиональных баз данных «Методическая копилка» Содержит библиографические описания и полные тексты материалов профессионального характера, в том числе методические разработки библиотек-участниц проекта. Участвуют: 16 ЦБС, ЦГПБ им. В. В. Маяковского, Государственная библиотека для слепых и слабовидящих ЦГДБ им. А. С. Пушкина предоставила доступ к БД «Методический портфель» Не участвуют: МЦБС им. М. Ю. Лермонтова, Санкт-Петербургская государственная театральная библиотека Общий объем БД – 2 180библиографических записей За 2013 год внесено 679документов (93 – методические разработки библиотек)

39. Регистр общедоступных библиотек Санкт-Петербурга» • Записи содержат информацию: • юридические адреса библиотек; • о руководстве библиотек; • о структурных подразделениях библиотек (в том числе адреса, телефоны, режим работы, ФИО заведующих); • о специализация деятельности библиотек; • музеи при библиотеках; • объединения при библиотек; • услуги; • состояние фонда (начиная с 2009 года) • Ведется поиск по: • районам • названиям библиотек • улицам • музеям • объединениям

40. Повышение квалификации «Школа КСОБ СПб» • Проведено 53групповых занятия; • Проведено 49 индивидуальных занятий; • Выдано 195 сертификатов для работы в проектах. Обучающие и методические семинары: • 7 семинаров для заведующих отделами обслуживания; • 3 семинара для руководителей отделов комплектования и обработки; • 8 семинаров для библиографов; • 7 семинаров для специалистов отделов автоматизации; • 4 семинара для специалистов центров деловой и социально-правовой информации; • 7 семинаров для специалистов, занимающихся петербурговедением; • 4 семинара для библиотекарей и библиографов, работающих с нотно-музыкальной литературой; • 2 семинара для библиотекарей юношеских структурных подразделений.

41. Повышение квалификации Курсы повышения квалификации, организованные совместно с ИКП: • «Автоматизация библиотечных процессов обслуживания пользователей» для сотрудников отделов обслуживания • для заведующих отделами автоматизации • для специалистов, входящих в состав кадрового резерва ЦБС • для руководителей библиографических служб • для библиотечных специалистов общедоступных библиотек Санкт-Петербурга со стажем работы менее 1 года Самостоятельно специалистами пилотной группы обучено 200 сотрудников собственных библиотек

42. Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на 2009-2015 годы • Совершенствование библиотечно-информационного • обслуживания населения • 2-й этап (2013-2015 годы): • создание единой общегородской системы обслуживания населения общедоступными библиотеками на основе: • единого читательского билета; • корпоративных ресурсов и сервисов КСОБ СПб; • распределенного единого фонда общедоступных библиотек.

43. Выбор модели единой автоматизированной системы библиотечного обслуживания На оснащение общедоступных библиотек Санкт-Петербурга RFID-оборудованием и метками выделено 159398 201 руб. ЦБС Василеостровского района произвела оснащение за собственные средства

44. Выбор модели единой автоматизированной системы библиотечного обслуживания Принципы работы системы: Единый читательский билет; Единая обезличенная БД читателей; Распределенный электронный каталог с инвентарными номерами и местами хранения; Технология радиочастотной идентификации (RFID) для читательских билетов и изданий. Пилотная группа 1 состава: ЦБС Красногвардейского района Невская ЦБС ТЦБС Пушкинского района ЦБС Приморского района ЦГПБ им. В. В. Маяковского ИРБИС128 ИРБИС64 с использованием технологии «REDIRECT»

45. Итоги 2013 года • Положительная динамика роста спроса на услуги КСОБ СПб; • Развитие действующих и внедрение новых проектов КСОБ СПб; • Положительная динамика роста посещаемости портала КСОБ СПб; • Внедрение системы оценки качества услуг КСОБ СПб; • Создана техническая база для внедрения Единой городской автоматизированной системы библиотечного обслуживания: • 1) Решена проблема нестабильности сети. Ведется постоянный мониторинг ЕМТС; • 2) Создана единая обезличенная база данных читателей; • 3) Разработана технология автоматизированной записи читателей и книговыдачи; • 4) Успешно проведено тестирование «перекрёстной» книговыдачи между библиотеками-участницами пилотной группы; • 5) Разработана новая технология ведения статистики; • На заседании Дирекции КСОБ СПб от 21.10.2013 г. принято решение начать выдачу Единого читательского билета с января 2014 года в библиотеках, входящих в состав пилотной группы.

46. Начало 2014 года Работают в Единой базе данных читателей и начали выдачу Единого читательского билета ЦГПБ им. В. В. Маяковского ЦБС Красногвардейского района ЦБС Приморского района Невская ЦБС ТЦБС Пушкинского района ЦБС Калининского района ЦБС Фрунзенского района ЦБС Петроградского района ЦБС Курортного района ЦБС Московского района МЦБС им. М. Ю. Лермонтова ЦБС Петродворцового района В Единой базе данных читателей 214 285 записей Выдано40 995 Единых читательских билетов

47. Первоочередные задачи 2014 года регистрация КСОБ СПб как Государственной информационной системы в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 01.07.2009 № 371-70 «О государственных информационных системах Санкт-Петербурга»; разработка и принятие нормативно-правовых документов единой системы библиотечного обслуживания; обеспечение защиты персональных данных читателей; разработка технологии книгообмена между библиотеками.

48. Для дальнейшего развития КСОБ СПб необходимо: оптимизация структуры информационного взаимодействия; подключение всех библиотек к ЕМТС; дополнительные каналы связи; замена серверного и коммутационного оборудования, обновление программного обеспечения; выделение средства на оцифровку фондов и программное обеспечение T-Libra; увеличение электрических мощностей Головного сетевого центра.

49. БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ! Зоя Васильевна Чалова Директор Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского