Популярная мифология российского банковского сектора

1. Популярная мифология российского банковского сектора Заместитель председателя правления ОАО «Первобанк» Хадеев Денис Форум лидеров банковского рынка 6 июля 2011 г.

2. Миф «Российская банковская система не отвечает потребностям экономики» • Банковская система захлебывается от избытка средств. • Экономика не показывает спрос на деньги – как, например, в начале 2000-х годов. Источник: ЦБ РФ В растущей экономике не бывает избытка средств.

3. Миф «Российских банков слишком много» Число банков Население млн. чел. США • 6453(:FDIC) 313,2 Германия • 1918 (:Bundesbank)81,8 Россия • 1003* (: ЦБ РФ) 142,9 *действующие • США и Германия вышли в лидеры по числу банков из-за особенностей антимонопольного законодательства.

4. Миф «Высокие ставки кредитования – стопор роста экономики» Ставки ЦБ БРИК, % • Бразилия 12,25 • РФ 8,25 • Индия 7,5 • Китай 6,31 Средневзвешенная ставка по кредитам в рублях до 1 года Источник: Рейтер Ставки ниже инфляции для первоклассных заемщиков, де-факто, отрицательные. Источник: ЦБ РФ

5. Миф «Российская банковская система пострадает от вступления в ВТО» • «Плана захвата» не существует. • Мировые лидеры уже представлены в России. • Россия не повторила судьбу восточной Европы. • Более 10 лет успешной конкуренции. Россия мало интересна мировым финансовым грандам - слишком высоки риски и слишком низки доходности.

6. Миф «Российская финансовая система безнадежно отстала» Брокеры в «яме» - популярные фотомодели Кардридеры используются Barсlays с 2007 года The Banker: Председатель ЦБ России Сергей Игнатьев «глава Центрального банка 2011 года в Европе».

7. Миф «О диверсификации банковских услуг» • В XXI века банки предлагают до 200 услуг. • Какие из них появились в нашем веке? Валютный обмен Учет векселей Кредит Хранение ценностей Сберегательные вклады • Основы банковского дела стары как мир. Изменяются лишь формы: новые способ продажи, обслуживания, «пакетные» решения и «комплексные» продукты. • По-настоящему нового в банковском деле крайне мало.

8. Миф «О Всесильном Интернет-банкинге» • Для банков лидеров: развитие и согласование работы онлайн и офлайн каналов. • Для средних банков: подготовка персонала и упор на работу офлайн-подразделений. • Офлайн-каналы дистрибуции останутся основными еще минимум 10 лет. • Ограниченный круг адресатов («миллионники», клиенты до 40 лет). • Высокая стоимость внедрения (годовая прибыль среднего банка). ~2/3 пользователей до 34 лет Разные возможности – разные стратегии

9. Удаленное обслуживание vs Личностный подход? • Каждой категории клиента (возраст, психологический тип) и виду услуг – свое решение. • Не противопоставление, а сочетание. Баланс доступности и приватности • Приват-банкинг – «доступная диверсификация». • Пограмма лояльности, конструктор услуг (кросс-продажи, формирование спроса), кобрендинг. • «Приватность» средних банков.

10. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВЛЕНИЯ ОАО «ПЕРВОБАНК» ХАДЕЕВ ДЕНИС +7 (846) 278 78 98 +7 (927) 206 20 33 www.pervobank.ru