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V-TMS 系统

V-TMS 系统. 产品介绍. 订单增长要用更多快递，分快递越来越困难怎么办？. 物流投诉问题多多，如何改善客户体验？. 物流费用高，成本优化如何下手？. 快递超区损失销售如何来避免？. V-TMS 系统概要 自动化店铺流程、可视化物流数据、提高客户物流体验. 物流公司. 买家. 店铺. 店铺. 下单. 物流配送. 订单处理. 售后问题处理. 仓库发货. 自动分快递 系统分快递 最少超区 最低成本 最优体验. 智能分拣出库 智能匹配快递 问题件预防 异常件警告. 包裹物流跟踪 物流线路 包裹定位 到货时间预测 物流短信 超时件处理

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Presentation Transcript

  1. V-TMS系统 产品介绍 • 订单增长要用更多快递，分快递越来越困难怎么办？ • 物流投诉问题多多，如何改善客户体验？ • 物流费用高，成本优化如何下手？ • 快递超区损失销售如何来避免？ vitalinktech.com

  2. V-TMS系统概要自动化店铺流程、可视化物流数据、提高客户物流体验V-TMS系统概要自动化店铺流程、可视化物流数据、提高客户物流体验 物流公司 买家 店铺 店铺 下单 物流配送 订单处理 售后问题处理 仓库发货 • 自动分快递 • 系统分快递 • 最少超区 • 最低成本 • 最优体验 • 智能分拣出库 • 智能匹配快递 • 问题件预防 • 异常件警告 包裹物流跟踪 物流线路 包裹定位 到货时间预测 物流短信 超时件处理 超区件处理 快递公司能力分析 快递区域配送能力 快递综合服务水平 店铺供应链现状 活动期间物流资源投入预估 运费快速对账 快速对账 精准回款(COD) V-TMS功能 持续优化 vitalinktech.com vitalinktech.com

  3. V-TMS主要功能分快递、对账回款、物流跟踪、物流数据分析V-TMS主要功能分快递、对账回款、物流跟踪、物流数据分析 分快递模块各阶段产出 地址库 V-TMS分快递模块 • 系统自动分快递，减少人工处理、数据滞后和错误数据 • 数据导向选择快递以选择最少超区、最低成本和最优体验的快递公司 • 解决物流公司配送区域数据混乱的问题 • 解决系统无法识别收货地址的问题 • 解决收货地址模糊、配送困难的问题 物流规则 • 解决配送规则复杂、变量大无法批量定义的问题 • 结合地址库，解决所有订单可配送路线选取问题 快递比价 • 快递比价纳入快递选择项，形成成本最少、线路最合适的快递选择 服务评估 • 按物流公司每月在某地区的丢单件数、拒收单数、超时件数等数据评估该公司在该地区的综合服务水平。 • 将各快递公司的服务水平纳入进物流选择。 • 基于客观数据和客户在店铺的快递发货评分，选择最合适的快递 vitalinktech.com

  4. V-TMS主要功能分快递、对账回款、物流跟踪、物流数据分析V-TMS主要功能分快递、对账回款、物流跟踪、物流数据分析 快速对账回款，精准核算物流成本、COD货款 • V-TMS系统接入发货清单数据，按具体原因做异常件分类。保证财务员可以快速整理物流最终运费成本和COD最终货款/货物。 分析店铺的物流数据，根据价格、异常率、客户体验在各区域推荐最佳物流公司 • V-TMS系统将对物流数据，实时监控在途包裹，先于客户发现物流问题订单。并分析店铺物流现状，知晓按区域发货能力最强、服务水平最好的快递。 店铺 物流跟踪 • 物流数据 • 数据对接 • Excel导入 信息流 实时物流数据 订单数据 快递分析 丢单 部分丢单 超区.. 超时 拒收破损.. 实物流 物流途中 目的地 库房 买家 快速对账 财务流 回款账单 运费账单 • 配送清单对账 • 正常订单运费 • 异常件清款 • COD回款 物流公司 vitalinktech.com

  5. 专业的物流服务平台提供商 公司简介 V-TMS系统，是汇递通（北京）信息科技有限公司三大业务线之一。 • 团队和顾问成员曾先后在微软、甲骨文、Amazon 工作，美国麻省理工毕业，技术成熟稳定。 • 现有的配送公司客户是亚马逊中国（卓越网）、当当、Vancl、各大电视购物等公司的主力配送商。V-TMS系统目前已在数十家Tmall品牌店内测上线。 丰富的海内外配送和 B2C 运营管理经验，了解操作需求，对行业发展具前瞻性的目光。 vitalinktech.com

  6. “双十一”案例分享 案例分享 某客户（天猫商家），双十一活动期间，单量猛增至几十万，和十多家快递公司保持合作关系，与多家快递有战略合作伙伴关系。 如何快速完成审单工作，避免包裹滞留在物流途中、最快速度到达买家手中，成为让客户头痛的难题。 vitalinktech.com

  7. 案例分享 2012年“双十一”备战—— • 近十万条、包含十多家快递公司在内的地址库数据 • 快速的分单策略调整机制 • 灵活的流程制定 真实战况—— 第一天：海量订单如期降临！系统完成所有分快递审单任务 第二天：韵达、圆通爆仓！系统自动重新分配其他快递 第三天：EMS爆仓！系统根据最新情况再次调整 第四天：根据部分快递局部区域中转堵塞而再调整 …… 战果—— • 不滞留：无超时件，订单签收时效为2-5天（含偏远地区） • 不超区：除快递提供信息有误外，基本没有超区 • 低投入：通店铺单量多三倍情况下，审单人员较去年少50% • 零投诉：几乎无物流慢的投诉（0.04%以下） vitalinktech.com

  8. 更多信息 汇递通（北京）信息科技有限公司 Vitalink (Beijing) Information Technology Co., Ltd. 联系人：毛云涛 电话：138 67167 432 邮箱：maoyuntao@vitalinktech.com 汇递通 杭州办事处 汇递通 北京 浙江省杭州市江干区下沙 北京市朝阳区西大望路3号 蓝堡国际中心1座607室 100026 P: (86)10-85999172 F: (86)10-85999079 vitalinktech.com

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